Pressmeddelande -
Sparbankerna har Sveriges nöjdaste kunder
Svenskt Kvalitetsindex (SKI) årliga mätning av bankbranschen är klar. När kunderna sagt sitt hamnar Sparbankerna på första plats både bland privatkunder och företagskunder. Sparbanken Nord är en av bankerna som drar upp snittet.
Sveriges 58 Sparbanker får nu för fjärde året i rad toppbetyg i SKI:s mätning av landets banker. Med betyget 73,9 av totalt 100 kommer Sparbankerna högst upp i mätningen bland privatkunderna (branschsnitt: 66,5). Även bland företagskunderna hamnar Sparbankerna på första plats med betyget 72,3 (branschsnitt: 67,9).
Sparbanken Nord tappar något jämfört med rekordåret 2022, men får siffror som ligger högre än snittet för Sparbankerna med 75,2 (privatpersoner) och 74,5 (företag).
Anneli Sjömark, vd och Anna Boström, marknadschef i Sparbanken Nord, är ödmjukt stolta och tacksamma över utfallet av undersökningen.
–Vi har lojala kunder som litar på oss och håller oss högt, trots att vi lever i en ekonomiskt orolig tid. Det känns både fint och förpliktigar, säger Anna Boström.
– Det finns även områden som vi kan bli bättre på enligt våra kunder. Att vara proaktiva och komma med erbjudanden är ett sådant, och det ska vi självklart se över, säger Anna.
— Sparbankerna har en speciell företagsform som går hem hos kunderna i Sverige. Vi erbjuder banktjänster, försäkringstjänster och goda råd – både digitalt och med personal på kontor. Vi finns i båda världarna, fortsätter Anna och får medhåll av Anneli.
— Sparbankerna är också unika genom att de är lokala banker, med 200 kontor från Kiruna i norr till Ystad i söder, där en del av vinsten går tillbaka till lokalsamhället, säger Anneli Sjömark.
— Varje år delar Sparbankerna i Sverige ut över 800 miljoner kronor till lokala föreningar, organisationer och initiativ som gör det bättre att bo på en ort där det finns en Sparbank. Det är en viktig samhällsinsats som Sparbankerna gör i hela landet, avslutar Anneli Sjömark.
För mer information, kontakta:
Anna Boström, tel. 070-541081068
Ämnen
Kategorier
Regioner
Sparbanken Nord har kontor i de tio kommunerna Piteå, Älvsbyn, Arvidsjaur, Arjeplog, Jokkmokk, Gällivare, Kiruna, Pajala, Överkalix och Övertorneå, samt en hög digital närvaro med ett eget Digitalt kontor. Med en affärsvolym på drygt 60 miljarder kronor och 200 medarbetare är vien av landets största sparbanker och en betydande finansiell aktör i regionen där vi verkar. Som sparbank avsätter vi en betydande del av vinsten varje år till samhällsengagemang och hållbar utveckling i lokalsamhället.
