Sparbankerna rankas högst i kundnöjdhet enligt Svenskt Kvalitetsindex 2024, med indexvärden på 75,1 för privatkunder och 72 för företagskunder. Sparbanken Nord utmärker sig med 77,5 i privatkundnöjdhet, tack vare lokalt engagemang och bra service.
När kunderna sagt sitt i SKI:s kundundersökning hamnar Sparbankerna på första plats både bland privatkunder och företagskunder. Sparbanken Nord är en av bankerna som drar upp snittet. Med betyget 73,9 av totalt 100 bland privatkunderna (branschsnitt: 66,5) och 72,3 bland företagskunderna (branschsnitt: 67,9) kommer Sparbankerna högst upp i mätningen.
Undersökningen SKI Bank genomförs årligen av Svenskt Kvalitetsindex sedan 1989. 58 av Sveriges Sparbanker har som grupp bland de nöjdaste kunderna även i år. Bland företagskunder har Sparbankerna de nöjdaste kunderna, och på privatsidan får bara övriga banker som grupp högre betyg. Sparbanken Nord är en av bankerna som drar upp snittet med betyget från sina kunder.