Gratis kompetens för städbranschen

Någon efterlyste billig kompetensutveckling i städbranschen för det fanns inte pengar i budget till kurser och annat. Ja, det är inte ovanligt, vi jobbar i en lågprisbransch. Sitter du trångt till och vet inte riktigt hur du ska göra? Du känner att du sitter fast och känner på dig att du håller på att bli omkörd? Det händer grejer i branschen som du inte har riktigt koll på.

Ingen fara. Det finns alltid råd för den som vill. Här får du några av mig, helt gratis:

• Gör ett studiebesök på ett ställe som du är nyfiken på.
• Besök en kollega som känner en halvdag, börja med att bjuda på lunch.
• Besök en mässa.
• Anmäl dig till en kurs, internt eller på ett studieförbund. Internkurser är gratis, på studieförbunden får man valuta för pengarna, mycket kunskap för liten peng!
• Bli mentor! Eller skaffa dig själv en mentor. Fråga någon du har förtroende för!
• Läs en fackbok (du kan till exempel läsa min och Carina Boman Helgessons bok Rent ut sagt – allt du vill veta om lokalvård och lite till. Det är drygt 450 faktaspäckade sidor!
• Delegera arbetsuppgifter! Samtidigt som du frigör tid till dig själv hjälper du dina medarbetare att utvecklas och få intressantare arbete. En äkta win-win situation.
• Gör en utredning. Ta tag i ett intressant (eller irriterande) problem och undersök det riktigt ordentligt. Ställ frågan ”varför?” minst sju gånger!
• Begär ett extra utvecklingssamtal med din chef.
• Bli fadder åt en nyanställd.
• Delta i ett projekt. Finns det inget? Starta ett!
• Odla ditt nätverk. Börja luncha eller promenera regelbundet. Boka in datum redan nu, hör sedan av dig till dina kontakter!
• Lyssna på en podd.
• Surfa in på Allt om städ (googla!) där finns massor av fakta och information kring vår bransch och städyrket.
• Ge en arbetskamrat konkret och positiv feedback. Kändes det bra? Gör det till en vana!
• Ta reda på största konkurrentens starkaste sida.
• Gå med i en förening, varför inte en branschorganisation!

Om du är så tursam att du har en mer arbetsledande ställning på jobbet:

• Bjud in en expert till nästa arbetsplatsmöte. Säljare är underskattade: de är experter på sitt område och delar gärna med sig av sina kunskaper!
• Bjud in en kund (!) till ett arbetsplatsmöte. Ställ frågor och lyssna på svaren!
• Bjud in en fönsterputsare!
• Prova arbetsrotation.
• Besök en annan arbetsplats.
• Gör en kundanalys.
• Inventera hinder för att lösa problem, börja med tavelmöten.
• Be någon medarbetare att berätta om sitt stora intresse på nästa arbetsplatsmöte.
• Gå på teater tillsammans.

Frågar du kolleger och medarbetare efter fler uppslag blir listan på uppslag snabbt tre gånger så lång. Som du ser råder ingen brist på idéer. Det är snarare brist på tid. Hur ska vi hinna med allt? Desto större anledning till att du själv ser över hur du använder din egen tid. Och hur arbetslaget använder sin tid. Hur du frigör tid för roliga och utvecklande aktiviteter - det blir en annan krönika.

Jan Stegmann, seniorkonsult och författare, du hittar mig på 0763-47 31 10, jan@stegmannmetoden.se,