FRÅGA: Vad betyder egentligen hälsa? Undrar ett gäng lokalvårdare i en städorganisation.
SVAR: I Världshälsoorganisationens definition från 1946, står det att ordet hälsa är ett tillstånd av fullständigt fysiskt, psykiskt och socialt välbefinnande, inte endast frånvaro av sjukdom och funktionsnedsättning. Det innebär alltså att en människa av god hälsa inte bara är frisk från sjukdom, utan även
Just nu arbetar vi i vår städgrupp på att hitta ett bra arbetsklimat där vi istället för att gnälla och klaga på varandra försöker vända på kuttingen och verkligen skickliggöra varandra, hjälpa varandra där, var och ens styrkor och kompetenser verkligen lyfts fram.
Ja det blir liksom lite trevligare och varmare atmosfär.
Jag har lyssnat en del på Anders Lundin. För er som inte vet
Bakom varje skinande golv, varje hygienisk toalett och varje fin entrén står en yrkeskår som bär ansvaret för mer än vad många tror. Lokalvård är inte bara att ”städa” det är vi ju sedan länge överens om. Det är en avgörande del av samhällets funktion och människors välbefinnande. Och det kräver rätt kunskap och därmed rätt utbildning.
Det är lätt att underskatta städyrkets komplexitet. Men fak
FRÅGA: Det börjar bli dags att planera storstädning och golvvårdsunderhåll, sommaren är ju en period då många lokaler står tomma vilket är perfekt för oss som skall utföra jobben. Vi har hamnat i diskussion med en kund om hur ofta golvvårdsunderhåll ska göras. Vi har inget speciellt dokumenterat kring detta.
Vad har Städbranschen Sverige för råd att ge?
SVAR: Tänk på att skapa en bra strateg
FRÅGA: Hur kan vi arbeta med kulturella skillnader i vår städgrupp? Upplever att det kan uppstå spänningar och små konflikter på grund av detta.
SVAR: Kulturkollisioner kan uppstå när olika värderingar och normer krockar, vilket kan leda till sociala spänningar.
Börja med ett gemensamt samtal och försök skapa förståelse och trygghet. Exempelvis
, samla gruppen och prata om att alla kommer f
Ibland känns det som att vi ska vara överallt – och ingenstans – samtidigt.
Som lokalvårdare, jobbar vi bokstavligen med grunden för att andra ska kunna göra sitt jobb. Vi tar hand om det som är smutsigt, kladdigt, dammigt och bortglömt – och ser till att det blir fräscht, säkert och hygieniskt. Vi gör det för att andra verksamheter ska fungera. Vi städar inte bara, vi skapar förutsättningar.
FRÅGA: Vår städverksamhet är i behov av att digitalisera sitt planerings-/uppföljningsarbete samt ta ett nytt grepp kring kvalitetsuppföljning.
En inledande diskussion visar att behovet pekar mot ett digitalt verktyg baserat på ritningar, avverkningsgrad och kvalitet.
Vi är nyfikna på vilka tips, erfarenheter och tankar ni som branschorganisation kan dela med er av.
Vi är givetvis väldigt n
Marika Krohn, suppleant i styrelsen Städbranschen Sverige, är utbildad coach och vill dela med sig om hur mycket det coachande samtalet kan betyda.
Coaching i arbetslivet – att våga se, säga och växa
Många av oss går ofta på autopilot. Vilket för det mesta är positivt och väldigt bekvämt. Det ger oss chansen till ”vila” samtidigt som vi ändå aktivt gör något, eftersom hjärnan oc
FRÅGA: Jag har hört talas om kontrollcirkeln och att det skall vara ett bra verktyg i grupputveckling. Jag skulle vilja veta mer om den som ett verktyg i vår städorganisation.
SVAR: Kontrollcirkeln är ett verktyg som används inom grupputveckling för att skapa struktur, tydlighet och ökad medvetenhet om hur beslut fattas och hur ansvar fördelas inom en grupp. Den är särskilt användbar för att ha
FRÅGA: Jag skall ha blivit befordrad och skall leda mina arbetskamrater. Nu är jag driftchef och var tidigare städare. Hur ska jag lägga upp det arbetet?
SVAR: Grattis till befordran!
Att gå från en roll som kollega till att bli chef över samma grupp är en stor men fullt hanterbar omställning.
Här är en vägledning för hur du kan lägga upp ditt nya arbete som driftchef:
Acceptera din
Utbildning i hemstädning – behövs det?
Skulle du släppa in en elektriker i ditt hem utan utbildning?
Skulle du släppa in en rörmokare i ditt hem utan utbildning?
Skulle du släppa in en målare eller tapetserare i ditt hem utan utbildning?
Hur är det med städning i hemmet? Är det okej utan utbildning?
Varför ställs det inte högre krav på kompetens gällande städning i privata hem?
Är det kundens
FRÅGA: Jag är arbetsledare till ett gäng lokalvårdare, jag skulle vilja förbättra mig i att ge mer stöd och uppskattning, kan ni ge mig några tips?
SVAR: Att bli bättre på att ge stöd och uppskattning handlar i grunden om att vara närvarande, lyhörd och genuin.
Här är några konkreta sätt att förbättra det i vardagen:
Lyssna aktivt – Ge personen din fulla uppmärksamhet. – Ställ följdfråg
Just nu är vi i startgroparna för att spela in en digital städutbildning som bygger på Städhandbok städ och Råd & Anvisningar 2. Utbildningen kommer vara helt kostnadsfri för alla som är medlemmar hos oss. I utbildningen ingår även kursmaterialet.
Utbildningen riktar sig till:
Nyanställda städare med eller utan tidigare erfarenhet
Städföretag som önskar utbilda sina medarbetare f
FRÅGA: Jag har en arbetsledare som uppträder på ett väldigt oprofessionellt sätt till oss som lokalvårdare, vad skulle ni säga, är att ha ett professionellt bemötande och förhållningssätt som arbetsledare?
SVAR: Som arbetsledare i städbranschen är ett professionellt förhållningssätt helt avgörande – både för att skapa ett bra arbetsklimat, och för att säkerställa hög kvalitet i arbetet. Här är
Ja, inför sommaren och när väl sommaren har kommit brukar det ofta vara ett intensivt arbete, med storstädning och golvvård i städverksamheterna runt om i vårt långa land.
Många städföretag och städorganisationer samt fastighetsägare, ser till att fräscha upp sina lokaler och fastigheter innan semesterperioden börjar, vilket innebär att det kan bli en högre arbetsbelastning för städpersonalen
Idag sa min arbetsledare att jag skulle lyssna på en information om hur man kontrollerar kvalitet. Vad då sa jag? Kvalitet? Jag har städat här på skolan i mer än 20 år och plötsligt skall de börja kontrollera mig när jag städar?
Jag blev jättearg först, varför skall jag utsättas för dessa kontroller, är det någon som har klagat på mitt arbete? Jag har minsann gjort mitt jobb bra i princip utan
Vi har haft som verksamhetsmål under förra året och även detta år, att minska sjukfrånvaron i vår städgrupp. Idag ligger vi på nästan 6.5%, men vad jag förstår är den siffran vanlig i städbranschen. Vårt mål är att minska sjukfrånvaron med 1,5% under kommande år.
Vi jobbar på med olika aktiviteter som täta rehabuppföljningar, utbildningar i hälsa, fysiska aktiviteter som starka armar och promen
Eftersom jag arbetar i städbranschen själv, funderar jag väldigt mycket på hur vi kan höja städbranschens status i framtiden. Trots att jag och många fler arbetar varje dag med detta, upplever jag att det går väldigt långsamt.
Jag tror att det krävs flera insatser på olika nivåer – både för att förbättra arbetsvillkor och för att förändra samhällens syn på yrket. Det här är vad jag tycker är
FRÅGA: Vi har införskaffat nya städvagnar och nytt städmaterial, samt satsat på en del utbildningsinsatser, för att få en bättre kvalitet i vår städverksamhet. Trots det så är kvalitén fortfarande ett problem, personalen har återgått till de gamla vanor och metoder. Vad kan jag göra som arbetsledare?
SVAR: Det är en intressant fråga! Trots att man har genomgått utbildning och fått nya rutiner,
Nu har vi lev i en tid av mörker och korta dagar under en längre tid, känns som om hösten och vintern varit extra lång detta år. Så underbart och härligt när äntligen vårsolen och värmen kommer tillbaka.
Den tinar upp oss både som människa och omgivning. Livet blir på något sätt så mycket lättare, härligare och roligare. Livet börjar på nytt! Det är verkligen härligt med solljuset, men har ni o
