Nyhet -
Vilken utbildning krävs för hemstädning?
När det gäller hushållsnära tjänster, bland annat städning i privata hem, kräver inte kunden eller arbetsledning någon relevant utbildning.
Detta är lite märkligt då i privata hem det är många inredningsdetaljer som är ömtåliga, golv av olika material, skåpluckor, hyllor, bord och kanske till och med ett piano. Hur skall det skötas. Det har också blivit vanligt med till exempel marmor på golv och väggar i badrum, även på köksbänkar är materialet vanligt. Hur skall detta skötas och vårdas?
Varför inte satsa på mer utbildning? Dels för att få städarna som arbetar med hemstädning att öka kompetensen, känna sin yrkesstolthet och även kunna arbeta mer ergonomiskt riktigt
När man städar ett hem, det kan vara lägenhet eller villa så är det ofta trånga utrymmen. En hel del möbler och annat, gör att den som städar, belastar oftast kroppen mer än kanske vid städning på kontor, skolor och sjukhus etc. Hjälpmedel som de har är för manuell städning, är dammsugaren. Det gäller att veta hur man skall minska belastningen, och använda rätt städteknik.
Varför inte satsa på en bra basutbildning? Vill du veta mer vad Städbranschen Sverige har för alternativ till detta, gå gärna in och se på våra medlemsnyttor som har fokus på städning
Belastningsskador
Får städarna i privata hem något friskvårdstillägg? Dels med tanke på de belastningsskador som kan uppstå, är det inte många som har möjlighet att få något friskvårdsbidrag. Det är viktigt att kunna ta mikropauser, och att känna till att man bör växla grepp, använda benen mer än armarna, och att ställa in skaftet i rätt längd.
Friska arbetsplatser
Vi i Städbranschen Sverige har möjlighet att föreläsa om Friska arbetsplatser, och tillsammans med företaget hjälpa personalen att få mer kunskap hur de skall använda rätt arbetsteknik.
Bland våra medlemsnyttor har vi bland annat en poster samt en tillhörande video, som visar enkla rörelser när man tar mikropauser. Kan vara lämpligt för hemstädsföretag, att använda för sin personal.
Det är inte bara de som arbetar med lokalvård i offentliga miljöer, som behöver veta vad en mikropaus är, även de som arbetar hos privata kunder.
Jag har över över åtta års erfarenhet som ansvarig chef, av arbete med hemstädning. Jag såg ofta att friskvård inte var något många tänkte på. Inte heller det viktiga med att äta rätt.
Vissa städare åt inget på hela dagen, trots att de kanske arbetade mellan sex, åtta timmar på en arbetsdag. De tog heller inte rast efter ett antal timmar, utan förflyttade sig till nästa kund, och på sin höjd åt en smörgås på T-banan eller bussen.
Olycksfall i arbetet
Hur många hemstädare vet vad som ska göras om en olycka händer. I privata hem kan det finnas saker som är vassa, som kan förorsaka städaren skada. Jag själv var med om en källartrappa, utan något som helst räcke att hålla sig i. Trappan var brant, och städaren skulle även städa källarvåningen, ingen dammsugare fanns i källaren utan måste bäras i trappan.
Detta var otäckt tyckte städaren, och var rädd att ramla. Det är därför viktigt att personalen är medveten om att kunna berätta för arbetsgivaren om ett ”tillbud”, dvs att något kunde ha hänt. Nu gjorde det inte det, men tänk om städaren hade ramlat i trappan och skadat sig.
Detta behöver upplysas om, och ofta skickar man ut städaren efter att kunden tackat ja till städningen, då görs inte något förbesök i förebyggande syfte från arbetsledarsidan. När jag var enhetschef för hemstädningen, gjorde jag alltid kundbesök innan vi skickade ut städaren.
Just för att undvika miljöer med risker. Jag besiktigade bostaden, och påpekade till kunden om något skulle behöva åtgärdas, för att undvika skador. Dessutom fick jag en god uppfattning om olika material som fanns på golv och ytor.
Andra språk än svenska
Många börjar i städbranschen med städning i privata hem, och många har kommit från andra länder och kanske pratar ett annat språk än svenska.
En hel del privata kunder frågar om de talar svenska. Det är ju inte så ovanligt att hemstädare är sämre på svenska språket, därför behövs även här kunskap i att kunna kommunicera med kunden, särskilt om det är något speciellt kunden vill att vi ska göra, eller inte göra. Då får det inte bli missförstånd. Det ställs inte så höga krav på att vi skall kunna svenska, när det gäller hemstädning men borde göras, för att underlätta på alla fronter.
Däremot nom offentligt sektor, ställs det alltid i upphandlingar, krav på svenska språket både i tal och skrift.
Satsa på att hjälpa städarna att börja lära sig svenska, så de förstår vad som förväntas av dem när det städas i privata hem.
Vi i Städbranschen Sverige har medlemsnyttor, som kan hjälpa till att bli bättre i yrkessvenska. Det är också viktigt att arbetsgivarna ställer krav på detta vid anställning, och uppmanar städarna att söka SFI kurser etc.
Rättigheter och skyldigheter
Att öka medvetenheten är viktig för dig som städar i privata hem, att ta reda på vilka rättigheter och skyldigheter man har i Sverige.
Arbetsgivaren ska självklart berätta vad som gäller vid anställningen, men det kan vara viktigt att vi i städbranschen kan hjälpa till med att upplysa om detta.
Vi bör även hjälpa städarna att ta reda på om företaget där de blir anställda är seriöst, här har vi med FairPlay STÄD försökt värna om, bevaka och upplysa om vilka bolag som är seriösa.
Vill ni veta mer om hemstädning, varmt välkomna att höra av er, så svarar vi på era frågor.
Christina Holmefalk
