Nyhet -

Överklagad upphandling av logistiktjänst för förbrukningshjälpmedel

Inga brukare eller patienter ska påverkas av förvaltningsrättens dom från i maj avseende upphandling av logistiktjänst för förbrukningshjälpmedel i hemmet. 

— Det viktigaste är att det här inte får medföra några ytterligare problem för patienter och brukare, säger chefläkare Elizabet Haking vid Stockholms läns sjukvårdsområde.

Stockholms läns sjukvårdsområde (SLSO) levererar förbrukningshjälpmedel i hemmet i Stockholms läns landsting sedan 1 juni 2018. Det privata bolaget Onemed var tidigare leverantör av både förbrukningshjälpmedel och logistiken kring dessa.

När SLSO fick uppdraget som leverantör av förbrukningshjälpmedel gjorde vi en upphandling av logistiktjänsten. Onemed var då en av anbudsgivarna, men inte den underleverantör som vi i slutändan valde.

Onemed har överklagat upphandlingen av logistiktjänsten då man ansåg att deras anbud inte övervägdes på rätt sätt. Saken har prövats i förvaltningsrätten, som i maj 2018 gav Onemed rätt.

Förvaltningsrättens dom kan innebära någon av två saker: antingen att landstinget själv sköter logistiktjänsten, eller att upphandlingen av den behöver göras om.

Till dess beslut har fattats om en ny upphandling av logistiktjänsten ska göras eller inte fortsätter SLSO att arbeta för att korta leveranstiderna för förbrukningshjälpmedel. SLSO kommer inte att överklaga domen.

— Vi kommer att följa domstolens beslut och analyserar vad det kan komma att innebära Det är viktigt att vi inte tar några förhastade beslut, utan kan hitta den lösning som blir bäst för patienter och brukare, säger Elizabet Haking.

Fakta i frågan

Cirka 125 000 invånare i Stockholms län får varje år utskrivet förbrukningshjälpmedel.

1 juni 2018 tog Stockholms läns sjukvårdsområde (SLSO) över ansvaret för förbrukningshjälpmedel i hemmet från tidigare leverantören Onemed.

Under perioden 1 juni-24 juli fick vi in cirka 72 000 beställningar från drygt 30 000 patienter. Många patienter har flera olika hjälpmedel, därför är antalet beställningar mycket högre än antalet patienter.

Stora förseningar har uppstått på grund av problem med leveranser från våra underleverantörer.

De senaste veckorna har antalet leveranser ökat kraftigt och överstiger nu antalet nya beställningar som kommer in. Det innebär vi nu kan beta av kön och fler får sina beställda hjälpmedel. Alla kommer att få sina förbrukningshjälpmedel, även om vi ibland behöver föreslå alternativa lösningar. 

Här hittar du aktuella siffror över hur stor andel av inkomna beställningar av förbrukningshjälpmedel i hemmet som är levererade: fhh.sll.se/statistik 

Relaterade länkar

Ämnen

  • Sjukdomar

Kategorier

  • hjälpmedel

Regioner

  • Stockholm

Kontakter

Relaterat innehåll

  • Status för förbrukningshjälpmedel

    Vi har fortfarande förseningar gällande förbrukningshjälpmedel, men nu ökar antalet leveranser. Här finns aktuella siffror över läget just nu.

  • Fortsatt intensivt arbete för att leverera förbrukningshjälpmedel

    Vi har fortsatt fördröjningar gällande leveranser av förbrukningshjälpmedel i hemmet i samband med verksamhetsövergång och ny leverantör samt långa svarstider i vår kundtjänst. Några av insatserna som pågår är förstärkt kundtjänst, organisation för expressleveranser och nu möjlighet för patienter som köpt egna förbrukningshjälpmedel att få ersättning.

  • Extra åtgärder för leverans av förbrukningshjälpmedel

    Vi arbetar just nu intensivt med att komma tillrätta med de fördröjningar gällande leveranser av förbrukningshjälpmedel som uppstått i samband med verksamhetsstart, samt de långa svarstiderna i vår kundtjänst som förseningarna medfört.

  • Leveranser av hjälpmedel ökar

    Den senaste veckan har antalet leveranser av förbrukningshjälpmedel i hemmet ökat och överstiger nu antalet nya beställningar som kommer in.

  • Leveranserna av förbrukningshjälpmedel ökar stadigt

    Nu är en stor andel av de beställningar på förbrukningshjälpmedel i hemmet som vi fått in levererade. Här är aktuella siffror just nu. Patienter kan även använda våra e-tjänster för att hantera sina kundtjänstärenden utan väntan.

  • Leverans av förbrukningshjälpmedel i balans

    Leveranstiderna för förbrukningshjälpmedel i hemmet är nu normala. I de fall en produkt inte kan levereras inom normal tid, hittar man ersättningar eller andra lösningar. Kundtjänst har fortsatt utökad service med hög tillgänglighet. De kommande veckorna sker fortsatt förstärkt kvalitetskontroll.

Fyll i din epostadress för att följa Stockholms läns sjukvårdsområde

När du väljer att skapa ett konto och följa ett nyhetsrum kommer dina personuppgifter behandlas av oss och av ägaren av nyhetsrummet för att du ska kunna motta nyheter och uppdateringar enligt dina bevakningsinställningar.

För att läsa mer om detta, var vänlig läs vår Integritetspolicy som berör vår behandling av dina personuppgifter, och Integritetspolicy för Contacts som berör behandlingen av dina personuppgifter från ägaren av nyhetsrummet du följer.

Vänligen notera att våra Användarvillkor gäller alla våra tjänster.

Du kan dra tillbaka ditt samtycke när som helst genom att avregistrera dig eller genom att ta bort ditt konto.
Kolla din inkorg

Mejl skickat till __email__. Klicka på länken i mejlet för att följa Stockholms läns sjukvårdsområde.

Okej