Vem i hela världen kan man lita på? - Ny bok om förtroende i teori och praktik
Många människor är idag verksamma inom förtroendebranscher som banker, försäkringsbolag och revisionsbyråer där själva affärsidén är intimt förknippad med tillit och förtroende av olika slag. Men vad innebär egentligen tillit, och hur mäter och följer man upp något som är en relativt subjektiv fråga?