Nyhetsarkiv

  • Undvik hög räkning efter semestern

    Vad bör du tänka på när du ringer, skickar sms eller surfar utomlands? Konsumentverket, Post- och telestyrelsen (PTS) och Telekområdgivarna tipsar inför semestern.

  • Bredbandsforum och Telekområdgivarna utreder frågor om bredband för villaägare

    Utbyggnaden av bredband till villor i Sverige sker i snabb takt. Många aktörer är inblandade och det kan vara väldigt svårt för en enskild villaägare att veta om ett erbjudande om bredbandsanslutning är bra. För att konsumenterna ska känna sig trygga med den information och de villkor som tillhandahålls tillsätter Bredbandsforum därför en Villagrupp.

  • Råd från Telekområdgivarna – var vaksam på muntliga löften

    Telekområdgivarna får många klagomål som beror på att konsumenter skrivit på avtal utan att läsa igenom det först. Man litar på muntliga löften vid säljtillfället, men som konsument är det viktigt att veta att muntliga överenskommelser är omöjliga att bevisa i efterhand om de inte spelas in.

  • Är det för lätt att bli operatör?

    Under 2012 och 2013 har antalet ärenden hos Telekområdgivarna som gäller operatörer som inte är med i Telekområdgivarna ökat stadigt. Många av dessa rör ett antal mindre operatörer som har använt tveksamma metoder för att sälja sina tjänster. Eftersom dessa operatörer inte är med i Telekområdgivarna följer de inte heller de uppföranderegler som finns.

  • Varning för teleoperatören Svea Telecom

    Konsumentverket, Post- och telestyrelsen och Telekområdgivarna går nu ut med en gemensam varning mot teleoperatören Svea Telecom. Företaget har på kort tid dragit på sig en stor mängd anmälningar och klagomål från konsumenter som känt sig lurade.

  • Dålig täckning inte skäl att få avsluta surfabonnemang

    Telekområdgivarna får in många ärenden som handlar om konsumenters problem med täckning och hastighet för mobilt bredband. I ett aktuellt beslut från Allmänna reklamationsnämnden (ARN) understryks konsumentens ansvar att kontrollera täckningen.

  • Telekområdgivarna kontaktpunkt vid TV-störning

    Telekområdgivarna har rollen som kontaktpunkt vid eventuella störningar som kan uppkomma i samband med den utbyggnad av nätet för mobila bredband som sker runt om i landet.

Fyll i din epostadress för att följa Telekområdgivarna

När du väljer att skapa ett konto och följa ett nyhetsrum kommer dina personuppgifter behandlas av oss och av ägaren av nyhetsrummet för att du ska kunna motta nyheter och uppdateringar enligt dina bevakningsinställningar.

För att läsa mer om detta, var vänlig läs vår Integritetspolicy som berör vår behandling av dina personuppgifter, och Integritetspolicy för Contacts som berör behandlingen av dina personuppgifter från ägaren av nyhetsrummet du följer.

Vänligen notera att våra Användarvillkor gäller alla våra tjänster.

Du kan dra tillbaka ditt samtycke när som helst genom att avregistrera dig eller genom att ta bort ditt konto.
Kolla din inkorg

Mejl skickat till __email__. Klicka på länken i mejlet för att följa Telekområdgivarna.

Okej