Vinst för Vimla - Sveriges nöjdaste mobilkunder för fjärde året i rad
Mobiloperatören Vimla har Sveriges nöjdaste kunder för fjärde året i rad, enligt Svenskt Kvalitetsindex senaste telekommätning.
Mobiloperatören Vimla har Sveriges nöjdaste kunder för fjärde året i rad, enligt Svenskt Kvalitetsindex senaste telekommätning.
Med målsättningen att befästa Vimla som en schysst mobiloperatör och förstärka kategorikopplingen lanseras nu det nya konceptet ”Mobiloperatören med bra vibrationer”. Konceptet visar hur Vimla bidrar med goda vibrationer till sina kunder genom mänsklig charm och nära kundkontakt.
Vimla, mobiloperatören som enligt SKI har Sveriges nöjdaste kunder fyller 10 år! I ett decennium har Vimla fokuserat på att sätta användarna i centrum och erbjudit mobilabonnemang med schyssta villkor och support utöver det vanliga.
Vimla har Sveriges nöjdaste kunder, enligt SKI, Svenskt Kvalitetsindex 2023
Med start idag säljer Vimla mobiltelefoner där alla är second hand. Vimla, som historiskt endast sålt abonnemang, ger nu både nya och befintliga kunder möjligheten att kombinera ett mobilabonnemang med en mobiltelefon med fokus på återbruk.
Erik Sjöberg tar den 1 november över ansvaret för Vimla och hans uppdrag blir att utveckla mobiloperatören vidare med kundvärde, kundnöjdhet och tillväxt som främsta fokusområden. Erik kommer närmast från Vimlas moderbolag Telenor där han bland annat varit strategichef.
Idag avslöjade Svenskt Kvalitetsindex resultatet av årets telekom-mätning. För första gången kniper Vimla förstaplatsen med Sveriges mest nöjda mobilkunder.
I veckan blev Vimla utsedda till ”årets mobiloperatör” - för femte året i rad. I tävlingen ställs samtliga av Sveriges mobiloperatörer mot varandra och det är kunderna som avgör resultatet. Priset delas ut årligen och baseras på en oberoende undersökning genomförd av Nordic Bench.
Idag lanserar mobiloperatören Vimla det nya kommunikationskonceptet “Bye Bye Offline”. Syftet är att på ett nytt sätt engagera sig i frågor som är viktiga för Vimlas användare och samtidigt berätta varför Vimla finns till. Kampanjen inleds med ett farväl av den förlegade definitionen av vad som får kallas verklighet.
På kort tid har Vimla gått från att vara helt okänd till att ha den högsta preferensen av alla operatörer enligt en undersökning som Xtreme gjort på uppdrag av Resumé. Den syftesdrivna kommunikationen och det faktum att Vimla delar med sig av vinsten till välgörenhets-organisationer, verkar ha gått hem hos den unga målgruppen. Nu lanserar Vimla en ny kampanj för att nå ut till fler.