Trippelvinst för Vimla – Sveriges nöjdaste kunder för tredje året i rad enligt Svenskt Kvalitetsindex
Vimla har Sveriges nöjdaste kunder för tredje året i rad, enligt Svenskt Kvalitetsindex (SKI).
Vimla har Sveriges nöjdaste kunder för tredje året i rad, enligt Svenskt Kvalitetsindex (SKI).
Idag tillträder Veronica Bernhardsson som ny chef för mobiloperatören Vimla där uppdraget blir att fortsätta driva Vimlas tillväxt och kundnöjdhet. Veronica kommer närmast från rollen som Head of Value, Product and Development på Vimla. Veronica tar över stafettpinnen från Erik Sjöberg som lämnade mobiloperatören under sommaren för att bli vd för Geomatikk Sverige.
Med målsättningen att befästa Vimla som en schysst mobiloperatör och förstärka kategorikopplingen lanseras nu det nya konceptet ”Mobiloperatören med bra vibrationer”. Konceptet visar hur Vimla bidrar med goda vibrationer till sina kunder genom mänsklig charm och nära kundkontakt.
Vimla, mobiloperatören som enligt SKI har Sveriges nöjdaste kunder fyller 10 år! I ett decennium har Vimla fokuserat på att sätta användarna i centrum och erbjudit mobilabonnemang med schyssta villkor och support utöver det vanliga.
Idag presenterar Vimla sin Black month-försäljning med ett helt nytt reklamkoncept. I sin nya kampanj tar mobiloperatören sporten och annonsformatet ”Sign spinning” till Sverige.
Erik Sjöberg tar den 1 november över ansvaret för Vimla och hans uppdrag blir att utveckla mobiloperatören vidare med kundvärde, kundnöjdhet och tillväxt som främsta fokusområden. Erik kommer närmast från Vimlas moderbolag Telenor där han bland annat varit strategichef.
Idag avslöjade Svenskt Kvalitetsindex resultatet av årets telekom-mätning. För första gången kniper Vimla förstaplatsen med Sveriges mest nöjda mobilkunder.
I veckan blev Vimla utsedda till ”årets mobiloperatör” - för femte året i rad. I tävlingen ställs samtliga av Sveriges mobiloperatörer mot varandra och det är kunderna som avgör resultatet. Priset delas ut årligen och baseras på en oberoende undersökning genomförd av Nordic Bench.
Skulle du låta en främling kolla igenom din kanske mest privata ägodel? I Vimlas nya YouTube-serie får tittare för första gången reda på vad som gömmer sig bakom deras idolers låsta skärmar. Under sex avsnitt får vi hänga med när kända svenskar möts och obehindrat får gräva i varandras mobiltelefoner.
Trodde du att det bästa sättet att koppla av var att koppla ner? Tänk om. Våra mobiltelefoner är ett viktigt verktyg för avkoppling, och får oss att känna oss mindre ensamma. Speciellt för unga vuxna. Det visar en ny undersökning om svenskarnas relation till sina mobiltelefoner som utförts av YouGov.
Idag lanserar mobiloperatören Vimla det nya kommunikationskonceptet “Bye Bye Offline”. Syftet är att på ett nytt sätt engagera sig i frågor som är viktiga för Vimlas användare och samtidigt berätta varför Vimla finns till. Kampanjen inleds med ett farväl av den förlegade definitionen av vad som får kallas verklighet.
För tredje året i rad har Vimla mobilbranschens nöjdaste kunder, enligt det oberoende analysinstitutet Nordic Bench. Den årliga undersökningen visar en klar seger till Vimla med ett tydligt avstånd till aktörer som Halebop, Hallon och Comviq.
Att stärka den digitala demokratin genom barn och ungdomar i Sverige, och att öka ungas tillgänglighet till teknologi i Ghana. Det är två hjärtefrågor som Vimla delar med sig av sin vinst till i år – för att skapa ett schysstare och mer tillgängligt internet.
Samtidigt som Vimla firar fem år vinner de hederspriset ”årets mobiloperatör” på Telekomgalan - för andra året i rad. I tävlingen ställs samtliga av Sveriges mobiloperatörer mot varandra och det är kunderna som avgör resultatet.
I takt med att trender inom mobiltelefoni rör sig mot att kunden efterfrågar en mer personlig och kundvänlig upplevelse stärker Vimla sin position som den operatör med bäst support och mest lojala kunder. Det är i Svenskt Kvalitetsindex (SKI) mätning av kundnöjdhet och lojalitet inom mobiltelefonin som Vimla återigen levererar toppresultat.
Vimla toppar listan i en ny kundundersökning och kammar hem priset Årets operatör under Telekomgalan. Undersökningen är genomförd av det oberoende analysinstitutet Nordic Bench och baseras på lojalitetsmåttet Net Promoter Score (NPS). Vimlas NPS-betyg skiljer sig markant från övriga mobiloperatörer och resultatet visar att Vimla är operatören som kunderna är mest benägna att rekommendera andra.
Vimla delar än en gång med sig av sin vinst. Den här gången till Ångestpodden och Cancerpodden så att de kan fortsätta lyfta samtal om viktiga ämnen, krossa tabun om psykisk ohälsa och vara ett stöd för cancerdrabbade och anhöriga.
Matkassar till behövande barnfamiljer, rehabilitering av föräldralösa orangutanger och återplantering av regnskogen i Borneo samt ett nyårsläger som sprider ljus för ungdomar med psykisk ohälsa. Det är initiativ och projekt som Vimla skänker en del av sin vinst till.
Vimla har för första gången deltagit i den mätning av kundnöjdhet som genomförs av Svenskt Kvalitetsindex (SKI) och resultaten visade på stor framgång redan första året. Vimla är den främsta utmanaren om förstaplatsen och har även högst andel kunder som vill rekommendera sin mobiloperatör till någon annan.
Under april månad vill Ung Cancer tillsammans med mobiloperatören Vimla uppmärksamma testikelcancermånaden.