Pressmeddelande -

Atracco demonterar och växer med Weblink

Atracco är ett snabbt växande företag och ledande i Norden inom miljövänlig bildemontering och försäljning av bildelar över internet. Sedan några år är de kunder till Weblink och nyligen flyttade de över sin telefoni till Weblink Unified 2.0. Ett strategiskt val när de nu växer genom förvärv.

Atraccos verksamheten består av återvinning och försäljning av begagnade bildelar samt material som metall, gummi, glas m.m. Bilarna tas om hand omgående och in i demonteringsprocessen.

– Vi demonterar efter en plocklista och miljöbehandlar för skrotning. Detta är det enda vettiga både för miljön och för våra kunder, säger Helen Hjelmstierna, ekonom på Atracco.

Under senaste året har fler företag förvärvats in i Atracco Group. Det är ett strategiskt val och samtidigt kräver det att man väljer leverantörer som har förmåga att anpassa sig och hänga med på Atraccos resa. För telefonin har de valt att jobba med Weblink.

Huvudkontoret ligger i Borås och där används en del fasta telefoner. Ute på de olika verksamheterna som nu läggs in i den gemensamma växeln är det dock mobiler som gäller.

– Vi kör bara MEX:ade mobiler för varje anställd ute på de olika orterna. Det ger oss en bra flexibilitet och med Weblink Communicatorn har vi bra överblick på alla köer och kan logga i och ur agenter för att se till att alltid kunna ta emot samtal från kunderna, säger Birgitta Persson, trafikledare styr telefonin från Hedemora.

Atracco har även samtalsstatistik från Weblink och dagligen och veckovis får de skräddarsydda rapporter på hur telefonin fungerar och på vilken nivå servicegraden ligger. Allt för att hela tiden bemanna de olika köerna på bästa sätt.

Om telefonilösningen:
Typ av växel: Weblink Unified 2.0
Operatör: Weblink IP Phone.
Antal anknytningar: 100 st.
Antal mobiler: 100 st.
Avtalstid: 36 månader.
Extra tjänst: Samtalsstatistik.
Fokus i upphandlingen: Köhantering och mobilitet.

För mer information:
Atracco
Helen Hjelmstierna
033-770 95 01

Weblink IP Phone
Jörgen Lager
031-301 48 12

Om Atracco Group
Grundat: 1969 i Hedemora.
Omsättning: 310 miljoner kronor.
Antal anställda: 197 st.
Egna verksamheter: Borås (HK), Hedemora, Växjö och Stockholm.
Förvärv: Recopart (Borås), Signalen (Mönsterås, Linköping), Thomassons (Helsingborg) och Widells (Västerås).
Specialitet: Miljövänlig bildemontering och försäljning av bildelar över internet.
www.atracco.se

Ämnen

  • Telekom

Kategorier

  • referenser
  • mobil växel

Weblink IP Phone AB är en svensk telefonioperatör med en komplett portfölj av kommunikationstjänster. Med en egen telefoniplattform levererar vi IP-centrex, SIP-anslutningar, ISDN, samt mobiltelefoni och internetanslutningar. Sedan starten 2004 har vi nu vuxit och idag har vi kunder över hela världen. Vår målsättning och ambition är att vara det naturliga valet för alla företag när det gäller kommunikationstjänster. 

Kontakter

Annika Lincoln

Presskontakt Marknadschef 031-301 48 72

Relaterad media

  • Atracco demontering
  • Licens: Medieanvändning
    Innehållet får laddas ner, användas och delas i olika mediekanaler av t.ex. journalister, bloggare, krönikörer, opinionsbildare etc., i syftet att förmedla, redogöra för och kommentera ert pressmeddelande, inlägg eller information, så länge innehållet används oförändrat och i dess helhet. Upphovsmannen ska anges i den omfattning och på det sätt god sed kräver (vilket bl.a. innebär att fotografer till bilder nästan alltid måste anges).
Ladda ner
  • Atracco bilar
  • Licens: Medieanvändning
    Innehållet får laddas ner, användas och delas i olika mediekanaler av t.ex. journalister, bloggare, krönikörer, opinionsbildare etc., i syftet att förmedla, redogöra för och kommentera ert pressmeddelande, inlägg eller information, så länge innehållet används oförändrat och i dess helhet. Upphovsmannen ska anges i den omfattning och på det sätt god sed kräver (vilket bl.a. innebär att fotografer till bilder nästan alltid måste anges).
Ladda ner
  • Maria Engstrand, kundtjänst Atracco
  • Licens: Medieanvändning
    Innehållet får laddas ner, användas och delas i olika mediekanaler av t.ex. journalister, bloggare, krönikörer, opinionsbildare etc., i syftet att förmedla, redogöra för och kommentera ert pressmeddelande, inlägg eller information, så länge innehållet används oförändrat och i dess helhet. Upphovsmannen ska anges i den omfattning och på det sätt god sed kräver (vilket bl.a. innebär att fotografer till bilder nästan alltid måste anges).
Ladda ner

Relaterat innehåll

Nya smarta funktioner i Weblink Communicator/Softphone

Weblink släpper en ny reviderad Communicator/Softphone för molnväxeln Weblink Unified 2.0. – Utvecklingsarbetet med Weblink Unified 2.0 pågår kontinuerligt och de nya funktionerna blir tillgängliga för alla befintliga kunder. Vi vill att vår telefonilösning skall ha alla funktioner inkluderade och ställer inga krav på att kunderna skall betala extra, berättar Roger Werin

Cykelhuset växlar upp till Weblink Unified 2.0

Cykelhuset började i en källare i Högsbo 1959 och drivs nu av tredje generationen Lagermark. I en allt hårdare konkurrens blir tillgängligheten allt viktigare och nu har Cykelhuset framtidssäkrat sin telefoni med Weblink Unified 2.0. En lösning som de är mycket nöjda med.

Korta köer innebär fullt med gäster på Apelvikens Camping

Destination Apelviken i Varberg är en av landets ledande campingplatser och dessutom en året-runt-anläggning. Inför sommarsäsongen 2016 har man en ny telefonilösning. Etik IT rekommenderade molnväxeln Weblink Unified 2.0 för att kunna besvara fler samtal och därmed få fler gäster. Vi träffade Nils Gordh VD och ägare av Destination Apelviken för att hör hur de tänker om framtiden.

Fågelbro Golf & Country Club blir mer tillgängliga

Fågelbro Golf & Country Club är den senaste golfklubben som valt Weblink Unified 2.0 som telefonilösning. Tidigare hade de en Ericsson Business Phone, men grupperna funkade dåligt och de blev bundna av fasta telefoner.

Haninge Sotning vet värdet av långsiktigt samarbete

Nyligen uppgraderade Haninge Sotning & Ventilation och Kringelsotaren till Weblink Unified 2.0. Tillsammans med Företagstelefoner AB har de ett långt samarbete som har överlevt allt från kundplacerade växlar till dagens mobila/molnbaserade lösning. Weblink Unified 2.0 imponerar på Liselotte Martinsson.

Mared förlängde och uppgraderade till Weblink Unified 2.0

Ingenjörsfirman J. Mared i Huskvarna uppgraderade nyligen till Weblink Unified 2.0. Samtidigt lade man in sina dotterbolag Mekankomponenter och AET Avancerad EntreTeknik i samma avtal.

Cleanpipe valde Weblink Unified 2.0

Cleanpipe Sverige AB är ett fullserviceföretag inom AVA – avfall – vatten - avlopp. Företaget har öppet 24 timmar per dygn 365 dagar området och då är telefonin minst sagt viktig. Nyligen bytte de sin gamla växel mot en ny modern molnväxel och valet föll på Weblink Unified 2.0.

Nordic Försäkring sparar tid och pengar med Weblink

Nordic Försäkring bytte telefonilösning och sparar på en treårsperiod nästan 100.000 kronor. Dessutom har de fått en flexibel lösning när man nu använder softphone i stället för fasta telefoner. Lösningen heter Weblink Unified 2.0.

I Love Pizza har något stort på gång

Ordning och reda brukar inte vara pizzeriornas paradgren, men I Love Pizza skiljer sig verkligen från det vi känner som pizzerior. Likt en amerikansk snabbmatskedja har familjen Yüksel skapat ett restaurangkoncept som verkligen har stor potential. Weblink är en av leverantörerna som klarar kraven från I Love Pizza.