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Familienfreundliche Führungskräfte – Wunsch oder Wirklichkeit?

Familienfreundliche Führungskräfte – Wunsch oder Wirklichkeit?

News   •   Nov 22, 2016 12:05 CET

Die Vereinbarkeit von Familie und Beruf wird für deutsche Arbeitnehmer(innen) immer wichtiger. Die zunehmende Digitalisierung und Flexibilisierung der Arbeitswelt schafft zudem neue Möglichkeiten. Doch gibt es bereits einen Unterschied beim Jonglieren beruflicher und familiärer Anforderungen, je nachdem, ob ein Mitarbeiter Führungsverantwortung hat oder nicht?

Dr. Claus Dethloff wurde in den Senat der Wirtschaft Deutschland berufen

Dr. Claus Dethloff wurde in den Senat der Wirtschaft Deutschland berufen

News   •   Jul 28, 2016 11:38 CEST

Dr. Claus Dethloff, Geschäftsführer der ServiceValue GmbH, ist zum Senator im Senat der Wirtschaft Deutschland berufen wurden. Die Verleihung der Senatoren-Urkunde erfolgte am 28. Juni 2016 in Bad Godesberg durch den Vorstandsvorsitzenden des Senats der Wirtschaft, Honorargeneralkonsul Dieter Härthe, und den Präsidenten des Senats, Prof. Dr. Dr. Franz Josef Radermacher.

European Service Value Awards (ESVA)

European Service Value Awards (ESVA)

News   •   Mai 11, 2015 15:04 CEST

Die besondere Messung und Auszeichnung für Unternehmen, die für ihre Kunden mitdenken. Nutzen Sie das innovative Wert-Modell zur besten Strategie in der Kundenorientierung. Mit dem Wissenschaftspartner University of St. Gallen.

Makler-Champions 2015: Das sind die Versicherer und Pools mit dem höchsten Servicewert für den Makler

Makler-Champions 2015: Das sind die Versicherer und Pools mit dem höchsten Servicewert für den Makler

News   •   Mär 04, 2015 09:15 CET

Bereits zum fünften Mal in Folge werden die Makler-Champions von ServiceValue ermittelt. Den jeweils höchsten Servicewert aus Maklersicht können wie im Vorjahr die Nürnberger als Kranken- und Schadenversicherer und die NRV als Rechtsschutzversicherer nachweisen. Bei den Lebensversicherern erhalten uniVersa mit Helvetia Bestwerte.

ServiceAtlas Mobilfunk 2014: Wettbewerbsanalyse zur Kundenorientierung

ServiceAtlas Mobilfunk 2014: Wettbewerbsanalyse zur Kundenorientierung

News   •   Dez 04, 2014 09:00 CET

Über 63 Millionen Personen telefonieren derzeit mobil. Auch Senioren haben beim Handy-Besitz stark aufgeholt, denn inzwischen besitzen zwei Drittel (68%) der Bundesbürger ab 65 Jahren ein Mobiltelefon. Wo die Stärken und Schwächen der Mobilfunkbranche aus Sicht der Prepaid- und Postpaid-Kunden liegen, der vorliegende „ServiceAtlas Mobilfunk 2014".

Service-Champions 2014 - Deutschlands größtes Service-Ranking

Service-Champions 2014 - Deutschlands größtes Service-Ranking

News   •   Okt 16, 2014 09:00 CEST

Die ServiceValue GmbH hat 2014 zum vierten Mal in Folge das größte Service-Ranking Deutschlands, die „Service-Champions“, ermittelt. Insgesamt wurden 1.519 Unternehmen und 188 Branchen aus Kundensicht bewertet.

Deutschlands großes Vertrauensranking 2014

Deutschlands großes Vertrauensranking 2014

News   •   Sep 29, 2014 09:00 CEST

Die ServiceValue GmbH hat zum ersten Mal in Zusammenarbeit mit der WirtschaftsWoche und unter wissenschaftlicher Begleitung des Psychologischen Institutes der Goethe-Universität Frankfurt am Main das größte Vertrauensranking Deutschlands ermittelt. Insgesamt wurden 863 Unternehmen und 54 Branchen hinsichtlich ihres Kundenvertrauens bewertet.

Familienfreundliche Unternehmen 2014

Familienfreundliche Unternehmen 2014

News   •   Aug 31, 2014 09:00 CEST

In Kooperation mit der WELT am SONNTAG und der Goethe-Universität Frankfurt, vertreten durch Herrn Prof. Dr. Rolf van Dick, Dekan des Fachbereichs Psychologie, stellt ServiceValue zum zweiten Mal in Folge in einer deutschlandweiten Kundenbefragung die Familienfreundlichkeit von über 400 Unternehmen aus 58 Branchen auf den Prüfstand.