Kundetilfredsheden med danske skadesforsikringsselskaber falder dramatisk: EPSI Rating Danmark rapporterer kritiske resultater
Kundetilfredsheden med skadesforsikringsselskaberne i Danmark har oplevet et markant dyk i løbet af det seneste år. Flere og flere kunder har givet udtryk for frustration over manglende kommunikation, langsommelig sagsbehandling og utilstrækkelig support ved skadesanmeldelser.