Pressmeddelande -

Ny försäljningschef på ComAround

Fredrik Nicklasson har tillträtt tjänsten som försäljningschef på ComAround. Han kommer närmast från Inrego, där han varit marknads- och försäljningschef. Fredrik har lång erfarenhet från IT-branschen med bakgrund som försäljnings- och marknadschef i svenska tillväxtbolag och globala företag i IT-branschen.

ComAround är idag marknadsledare inom Zero Level support och är etablerade i Sverige, Norge och Danmark. Rekryteringen av Fredrik ses som ett viktig steg för ComAround att fortsätta växa internationellt. Som försäljningschef på ComAround kommer Fredrik ansvara för försäljning internationellt med fokus på
Sverige och Norge.

-  Vi har sökt en person som Fredrik, berättar Peter Ståhl, VD på ComAround. Fredriks bakgrund, erfarenheter och person passar perfekt in i vårt team. Vi ser fram emot en spännande höst med den fortsatta utrullningen av ComAround Zero vår senaste version av webbaserad självbetjäning.

Fredrik Nicklasson har en gedigen erfarenhet från IT-branschen där han varit verksam under de senaste 15 åren. Han kommer senast från en roll som försäljnings- och marknadschef på Inrego. Tidigare har Fredrik arbetat som försäljningschef på Dell och på det svenska IT-säkerhetsföretaget Clavister, samt arbetat som affärsområdeschef hos distributören Ingram Micro.

-  ComAround befinner sig i ett perfekt läge med en nyutvecklad och attraktiv SaaS-tjänst som minskar kostnaderna och arbetsbördan för Helpdesk- och IT-avdelningarna. Jag ser en stor utvecklingspotential inom detta område, där många organisationer behöver utveckla sin syn på supportfrågan och tänka mer självservice support. Här ser jag att ComAround och vår webbaserade självbetjäning har en viktig funktion att fylla, säger Fredrik Nicklasson.

Relaterade länkar

Ämnen

  • Data, Telekom, IT

Kategorier

  • self service
  • comaround
  • våra medarbetare

Regioner

  • Stockholm

Om ComAround
ComAround är ett internationellt gasellföretag som är specialiserade på Zero Level support. I mer än tjugo år har vi utvecklat smarta webbaserade självbetjäningstjänster som hjälper alla som arbetar bakom en dator att snabbt och enkelt lösa sina problem online. Dygnet runt, året runt, löser ComAround Self Service™ problem och svarar på frågor hos våra kunder i över 100 länder. Läs mer och skapa ett eget konto här.

Följ oss på Twitter och Facebook

Kontakter

Therese Walve

Presskontakt Marketing Manager +46858088631

Relaterad media

  • Fredrik Nicklasson
  • Licens: Medieanvändning
    Innehållet får laddas ner, användas och delas i olika mediekanaler av t.ex. journalister, bloggare, krönikörer, opinionsbildare etc., i syftet att förmedla, redogöra för och kommentera ert pressmeddelande, inlägg eller information, så länge innehållet används oförändrat och i dess helhet. Upphovsmannen ska anges i den omfattning och på det sätt god sed kräver (vilket bl.a. innebär att fotografer till bilder nästan alltid måste anges).
  • Av: Therese Walve
Ladda ner

Relaterat innehåll

ComAround och Olingo lanserar Sveriges första utbildning – ”Att införa och arbeta effektivt med Zero Level support”

Zero Level support är en benämning på ett supportkoncept som innebär att webbaserad självbetjäning används som ett steg före den traditionella förstalinje-supporten. ComAround och Olingo lanserar nu Sveriges första utbildning som hjälper företag att lyckas införa supportkonceptet framgångsrikt och som bygger på Best Practice.

Nu erbjuder vi öppna administratörsutbildningar till våra kunder

Nytt för i vår erbjuder vi öppna administratörsutbildningar till dig som redan har ComAround men känner att du vill fräscha upp dina publiceringskunskaper. Under april och maj erbjuder sju kostnadsfria kurstillfällen. Ta chansen och lär dig något nytt! Kurstillfällena är också en utmärkt möjlighet att utbyta erfarenheter och kunskaper med andra företag och organisationer.

ComArounds ”Zero Hero” har besökt itSMF i Oslo

ItSMF är norra Europas största konferens för ITIL med 600 deltagare. Konferensen pågår den 13-14 mars. ComAround finns på plats för fjärde året i rad och ställer ut tillsammans med vår samarbetspartner SupportPoint. Årets tema är ”Human Touch with ITIL”.

Danderyds kommun lanserar ComAround Zero™ internt

Danderyd kommun har valt att använda ComAround Zero™ för att avlasta IT-supporten. Tjänsten ska rullas ut till 500 personer i det administrativa nätet. Lanseringen av självbetjäningstjänsten sker i tre steg.

Volkswagen - tips och utmaningar med Zero Level support

Volkswagen Group Sverige använder sedan drygt ett år tillbaka ComArounds webbaserade självbetjäningstjänst som steget före första linje supporten, så kallad Zero Level support. Största utmaningen är att ändra beteenden hos användarna. Här berättar Mats Dragon, IT Service & Support Manager på Volkswagen Group Sverige, hur han upplever självbetjäningstjänsten.