Aufrichtig und wirkungsvoll: unternehmerische Verantwortung

Mehr als 2.000 Unternehmen im Fokus

Dass sich Unternehmen im Rahmen ihrer Möglichkeiten verantwortungsbewusst verhalten, wird nicht nur von vielen Kundinnen und Kunden erwartet, sondern sollte ganz grundsätzlich ein ernstgemeintes Anliegen eines jeden Anbieters sein. Welche Unternehmen in ihren Bemühungen als besonders aufrichtig und wirkungsvoll wahrgenommen werden, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit WELT für die aktuelle Studie „Unternehmerische Verantwortung“ ermittelt. Zur Bewertung stehen 2.211 Unternehmen aus 124 Branchen, insgesamt liegen rund 181.000 Urteile vor.

Methode

Basis der Umfrage ist eine eigeninitiierte Online-Erhebung. Dabei sind die Panelisten nach eigener Aussage in ihrem Beruf mit einer gewissen Führungsverantwortung, die mindestens aus einer Gruppen-/Teamleitungsfunktion besteht, betraut. Gefragt wird konkret, inwieweit die Befragten aus eigenen Informationen und Erfahrungen heraus zustimmen, dass bei den zu untersuchenden Unternehmen die Bemühungen der jeweiligen Unternehmensführung um eine unternehmerische Verantwortung aufrichtig und wirkungsvoll sind. Die unternehmerische Verantwortung kann sich im Umgang mit Arbeitnehmern, Geschäftspartnern und Kunden zeigen, sich aber auch in verantwortungsvollem Verhalten gegenüber der Gesellschaft im Allgemeinen darstellen. Für die Auswertung der Antworten wird auf einer fünfstufigen Zustimmungsskala für jedes Unternehmen der empirische Mittelwert ermittelt. Liegt dieser innerhalb der jeweiligen Branche niedriger und somit besser als der Branchen-Mittelwert, wird der Unternehmensführung eine „Hohe unternehmerische Verantwortung“ zugeschrieben. Liegt der Eigenwert zusätzlich niedriger als der Mittelwert dieser bereits ausgezeichneten Gruppe, wird der Unternehmensführung eine „Sehr hohe unternehmerische Verantwortung“ attestiert. Das Unternehmen, das in seiner Branche die besten Werte erzielt, wird als „Nr. 1“ ausgezeichnet.

Die Branchenbesten mit den positivsten Bewertungen

Das Unternehmen mit dem insgesamt besten Wert ist BRÖTJE HEIZUNG (Gebäudetechnik), gefolgt von GROB (Maschinenbauer), Bosch Thermotechnik und Windmöller & Hölscher aus denselben beiden Branchen. Die Branchenbesten mit den niedrigsten, also jeweils besten Unternehmensmittelwerten sind im Folgenden aufgeführt.

Nr. 1 der BrancheBranche
BRÖTJE HEIZUNG | Gebäudetechnik
GROB | Maschinenbauer
CHRISTMANN + PFEIFER | Bauunternehmen
Faber-Castell | Büroartikelhersteller
SchwörerHaus | Fertighausanbieter
SCHÜCO | Fenster, Türen, Tore
AEG | Haushaltsgerätehersteller
Mühlbauer | Elektrotechnik
R+V | Versicherer
Philips | Elektronikhersteller
NEW Energie | Energieversorger
Febrü | Büromöbelhersteller
FNZ Bank | Spezialbanken
Hochland | Molkereien
LIDL | Lebensmittel-Discounter
Sparkassen DirektVersicherung | Direktversicherer
toom Baumarkt | Baumärkte
Deutsche Bausparkasse Badenia | Bausparkassen
ACO | Baustoffindustrie
Rodenstock | Brillenhersteller
rauch Möbel | Möbelindustrie
MEWA | Hygieneservice
DEUFOL | Verpackungsindustrie
Dentsply Sirona | Medizintechnik

Zwar nicht als „Nr. 1“, auf Grund sehr guter Mittelwerte jedoch mit dem Prädikat „Sehr hohe Verantwortung“ ausgezeichnet, sind beispielsweise die Maschinenbauer HOERBIGER, EMAG und VON ARDENNE, Danfoss in der Branche Gebäudetechnik, das Bauunternehmen JR RÄDLINGER, der Haushaltsgerätehersteller beko, der Versicherer Provinzial, der Elektronikhersteller medion sowie HÖRMANN in der Branche Fenster, Türen und Tore.

„Möglichst wirtschaftlich zu handeln und gleichzeitig einer erwartungskonformen unternehmerischen Verantwortung nachzukommen, kann durchaus eine Herausforderung sein“, kommentiert Dr. Claus Dethloff, Geschäftsführer der ServiceValue GmbH, und fügt hinzu, „zukunftsweisend sind solche Unternehmen, die beiden Anforderungen gleichermaßen gerecht werden können, indem sie sowohl die Erwartungen ihrer engsten Stakeholder als auch ihre Verpflichtungen gegenüber der Allgemeinheit erfüllen.“

Alle Ergebnisse und Rankings zur Studie „Unternehmerische Verantwortung“ finden Sie HIER.

Text & Redaktion
Marieke Kötting
ServiceValue GmbH