Welche Unternehmen in ihren Bemühungen als besonders aufrichtig und wirkungsvoll wahrgenommen werden, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit WELT für die aktuelle Studie „Unternehmerische Verantwortung“ ermittelt.
Mit welchen Bildungs- und Weiterbildungsanbietern Kundinnen und Kunden besonders zufrieden sind, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST zum inzwischen elften Mal für ihre Studie „Lebenslanges Lernen“ untersucht.
Bei welchen Anbietern Kundinnen und Kunden nach eigenen Angaben die besten Leistungen für ihr Geld bekommen und welche Anbieter darüber hinaus mit ihrem Service überzeugen, hat ServiceValue in Kooperation mit BILD zum zweiten Mal in der Studie „Deutschlands Energie-Könige“ untersucht.
Welchen Unternehmen all das aus Kundensicht in besonderem Maße gelingt, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue gemeinsam mit der überregionalen Tageszeitung WELT zum aktuellen Jahreswechsel wieder nach fest definierten, empirisch belastbaren Kriterien analysiert und in der Studie „Deutscher Champion 2026“ zusammengefasst.
Welche Anbieter in der öffentlichen Wahrnehmung dagegen ein besonders hohes Kundenvertrauen genießen, hat ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST in einem Webmonitoring-Verfahren untersucht. Die so ermittelten besten Unternehmen aus 137 Branchen verdienen das Prädikat „Höchstes Vertrauen 2025“.
Welche Unternehmen in dem Ruf stehen, als Arbeitgeber besonders familienfreundlich zu agieren, hat ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z. Institut in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht. Die besten Unternehmen aus 88 Branchen wurden ausgezeichnet.
Welche Anbieter aus Verbrauchersicht eine besonders hohe Transparenz aufweisen, hat ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z. Institut in der Studie „Transparenz 2025“ untersucht.
Welche Anbieter aus ihrer Sicht eine besonders gute Kundenbetreuung bieten, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue für das SZ Institut zum ersten Mal in der Studie „Beste Kundenbetreuung“ untersucht.
Welche Anbieter auf Grund ihrer Preise im Internet besonders häufig positiv besprochen werden, hat ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST in einem Webmonitoring-Verfahren untersucht.
Welchen Unternehmen in Deutschland und Österreich eine besonders hohe Loyalität ihrer Kundinnen und Kunden innehaben, hat ServiceValue für die Süddeutsche Zeitung bzw. das SZ Institut in einer aktuellen Studie untersucht.
Mit welchen Anbietern Kunden im B2B-Geschäft besonders zufrieden sind, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit WELT für ihre Studie „Kundenzufriedenheit im B2B“ zum sechsten Mal untersucht.
Welche Unternehmen mit ihrem Service nicht nur zufriedenstellen, sondern geradezu begeistern können, zeigen zum inzwischen fünfzehnten Mal die „Service-Champions“ in Deutschlands größtem Ranking zum erlebten Kundenservice.
Welche Anbieter ihre Leistungsversprechen aus Kundensicht zuverlässig einhalten und als besonders verlässlich gelten, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit FOCUS MONEY für die Studie „Zuverlässigkeit“ zum fünften Mal untersucht.
Welche Anbieter aber bieten ihnen eine besonders hohe Kundenorientierung? Das untersucht seit 2010 die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue und ergänzt ihre Studie unter anderem auch um Sonderthemen wie beispielsweise der Akzeptanz von Telematik-gestützten Informationssystemen.
Welche Unternehmen sowohl in der Selbst- als auch in der Fremdwahrnehmung im Netz mit besonderen Karrieremöglichkeiten auffallen, haben ServiceValue und DEUTSCHLAND TEST in einem mehrstufigen Webmonitoring-Verfahren erstmalig untersucht.
Welche Anbieter ihre Kundinnen und Kunden mit ihren Online-Vertragsabschlüssen in besonderem Maße zufriedenstellen, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit dem Technikmagazin CHIP untersucht.
Welche Anbieter aus Kundensicht mit einem besonders guten Service überzeugen, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue zum inzwischen elften Mal für die „Service-Champions Schweiz“ ermittelt.
Welche Unternehmen mit ihrer Vorreiterrolle in Sachen Konnektivität auffallen, hat ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z. Institut in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht.
Welche Unternehmen in der Schweiz als besonders innovativ gelten, hat ServiceValue in der Studie „Innovativste Unternehmen der Schweiz 2025“ in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren ermittelt.
Mit welchen Anbietern Kundinnen und Kunden besonders zufrieden sind, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit dem Handelsblatt für die Studie „Deutschlands Beste Online-Portale“ anhand einer breit angelegten Befragung untersucht.
