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Kategorien: studie

  • Diese Unternehmen sind Österreichs „Preis-Champions 2025“

    Welche Anbieter allgemeiner Kundenkritik standhalten und darüber hinaus sogar mit ihrer Preisgestaltung regelrecht begeistern, hat die wirtschaftspsychologische Rating- und Rankingagentur ServiceValue GmbH zum vierten Mal in ihrer Untersuchung „Preis-Champions Österreich“ untersucht.

  • Digitale Kundennähe: „Digital-Champions 2025“

    Welche Anbieter es schaffen, damit eine besondere digitale Kundennähe herzustellen, hat die wirtschaftspsychologische Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der Tageszeitung DIE WELT zum inzwischen achten Mal für die „Digital-Champions“ untersucht.

  • Die besten Dienstleister im Finanz- und Versicherungswesen

    Der Markt für Dienstleistungen im Finanz- und Versicherungsbereich ist groß, und viele Verbraucherinnen und Verbraucher benötigen bei der Wahl eines Anbieters Orientierung. ServiceValue hat deshalb für die Studie „Deutschlands beste Dienstleister“ in Kooperation mit dem Handelsblatt untersucht, welche Dienstleister aus dem Finanz- und Versicherungswesen bei ihrer Kundschaft als die besten gelten.

  • Deutschlands Arbeitgeber mit dem besten Ruf

    Welche Unternehmen in der öffentlichen Wahrnehmung als besonders begehrte Arbeitgeber gelten, hat ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z. Institut in einem mehrstufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht.

  • Deutschlands „Ausbildungs-Champions 2025“

    Welche Unternehmen in der Öffentlichkeit besonders positiv auffallen, hat ServiceValue in einem mehrstufigen Webmonitoring-Verfahren in Kooperation mit dem F.A.Z. Institut untersucht.

  • Bei diesen Unternehmen sind Kunden Könige

    Welche Unternehmen aus Kundensicht einen besonders hohen Kundennutzen anbieten, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der Tageszeitung BILD in der Studie „Deutschlands Kundenkönige“ im siebten Jahr in Folge untersucht.

  • Deutschlands beste Anbieter rund um Haus und Garten

    Welche Anbieter von Dienstleistungen und Produkten rund ums Haus ihre Kundinnen und Kunden besonders zufrieden stellen, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit FOCUS MONEY zum fünften Mal in einer Verbraucherbefragung untersucht.

  • Auszeichnungen für die höchste Kundenorientierung

    Welche Unternehmen in der öffentlichen Wahrnehmung als besonders kundenorientiert gelten, hat ServiceValue in Kooperation mit dem Tagesspiegel in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren für den „Deutschland-Monitor – Höchste Kundenorientierung“ erstmalig untersucht.

  • Wo Kunden online bestens beraten werden

    Welche Unternehmen dabei auch mit der Qualität ihrer Online-Beratung positiv auffallen, hat ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z. Institut in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht.

  • Diese Unternehmen werden von Kunden empfohlen

    Welche Anbieter während der letzten 24 Monate besonders häufig von ihren Kundinnen und Kunden weiterempfohlen worden sind, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit FOCUS MONEY untersucht.

  • Deutschlands krisenfeste Unternehmen

    Welche Unternehmen und Marken den Herausforderungen trotzen und als besonders krisenfest gelten, hat ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z. Institut in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht.

  • Kundenfachberatung auf dem Prüfstand

    Mit welchen Anbietern sie dahingehend besonders zufrieden sind, hat ServiceValue in Kooperation mit dem Handelsblatt für die gemeinsame Studie „Beste Kundenfachberatung“ in diesem Jahr zum achten Mal und anhand von knapp 36.000 Kundenurteilen untersucht.

  • Bei diesen Unternehmen wird Fairness großgeschrieben

    Welche Unternehmen von Verbrauchern als besonders fair bewertet werden, hat ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST für die Studie „Fairste Unternehmen“ im inzwischen siebten Jahr untersucht.

  • Servicequalität von Unternehmen im Kundenurteil

    Welche Anbieter aktuell mit ihrer hohen Servicequalität auffallen, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue für das SZ Institut nun zum fünften Mal in der Studie „Bester Kundenservice“ untersucht.

  • Deutschlands Kundenfavoriten

    Welche Anbieter Kundinnen und Kunden bei völliger Wahlfreiheit favorisieren würden, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der WirtschaftsWoche in diesem Jahr zum vierten Mal untersucht.

  • Die Kundenlieblinge unter den Unternehmen

    Welche Marken und Unternehmen online sowohl durch ihre Qualität, ihre Preise und ihren Service positiv auffallen, hat ServiceValue in der aktuellen Studie „Kundenlieblinge 2025“ für DEUTSCHLAND TEST ermittelt.

  • Dual Studieren: Deutschlands Top-Ausbilder 2025

    Welche Unternehmen sowohl in der Selbst- als auch in der Fremdwahrnehmung besonders positiv als Ausbilder mit dualem Studiengang auffallen, haben ServiceValue und F.A.Z. Institut in diesem Jahr erstmalig in einem mehrstufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht.

  • Die Anbieter mit der höchsten Produktqualität

    Welche Hersteller und Anbieter aus Kundensicht für eine besonders hohe Produktqualität stehen, hat die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST in diesem Jahr nun zum neunten Mal für ihre Studie „Beste Produktqualität“ untersucht.

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