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Kategorien: studie

  • Kunden küren ihre „Filial-Champions 2025“

    Welche Anbieter ihre Kundinnen und Kunden in besonderem Maße mit ihren Filialkonzepten begeistern, hat die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue auch in diesem Jahr in Kooperation mit der überregionalen Tageszeitung WELT untersucht und in das Ranking der „Filial-Champions 2025“ übertragen.

  • Dies sind die aktuellen „Service-Champions Österreich“

    Welche Anbieter aus Handel, Gastgewerbe und Dienstleistungsgeschäft das ihren Kunden zufolge tun, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in den „Service-Champions Österreich 2025“ nun zum elften Mal ermittelt.

  • Deutschlands beste Ausbildungsbetriebe

    Studie zur Attraktivität von knapp 4.000 Ausbildungsbetrieben
    Eine rückläufige Anzahl von Ausbildungswilligen sowie Passungsprobleme von Angebot und Nachfrage – einen geeigneten Azubi zu finden, ist für viele Unternehmen mitnichten ein Selbstläufer. Wichtig ist es deshalb, als Ausbildungsbetrieb positiv wahrgenommen zu werden. Welche Unternehmen dahingehend als besonders attraktiv gelten, hat d

  • Deutschlands „Marken-Champions 2025“

    Welche Unternehmen ihre Kundinnen und Kunden derzeit mit ihren Marken besonders begeistern, hat die wirtschaftspsychologische Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der WELT in ihrer Untersuchung „Marken-Champions“ im inzwischen neunten Jahr in Folge ermittelt.

  • Aus Kundensicht empfehlenswerte Unternehmen

    Welche Anbieter während der letzten zwei Jahre besonders häufig privat weiterempfohlen worden sind, hat ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST für die Studie „Von Kunden empfohlen“ untersucht.

  • Bei diesen Unternehmen stehen Kunden im Mittelpunkt

    Welche Anbieter aus Kundensicht mit einer besonders hohen Kundenorientierung punkten, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit dem Technikmagazin CHIP untersucht.

  • Auszeichnungen für Österreichs beste Kundenberatung

    Welche Unternehmen in solchen Fällen eine Beratung bieten, die aus Kundensicht rundum überzeugt, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue für das SZ Institut in der Studie „Österreichs beste Kundenberatung“ untersucht.

  • Diese Unternehmen sind Österreichs „Preis-Champions 2025“

    Welche Anbieter allgemeiner Kundenkritik standhalten und darüber hinaus sogar mit ihrer Preisgestaltung regelrecht begeistern, hat die wirtschaftspsychologische Rating- und Rankingagentur ServiceValue GmbH zum vierten Mal in ihrer Untersuchung „Preis-Champions Österreich“ untersucht.

  • Digitale Kundennähe: „Digital-Champions 2025“

    Welche Anbieter es schaffen, damit eine besondere digitale Kundennähe herzustellen, hat die wirtschaftspsychologische Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der Tageszeitung DIE WELT zum inzwischen achten Mal für die „Digital-Champions“ untersucht.

  • Die besten Dienstleister im Finanz- und Versicherungswesen

    Der Markt für Dienstleistungen im Finanz- und Versicherungsbereich ist groß, und viele Verbraucherinnen und Verbraucher benötigen bei der Wahl eines Anbieters Orientierung. ServiceValue hat deshalb für die Studie „Deutschlands beste Dienstleister“ in Kooperation mit dem Handelsblatt untersucht, welche Dienstleister aus dem Finanz- und Versicherungswesen bei ihrer Kundschaft als die besten gelten.

  • Deutschlands Arbeitgeber mit dem besten Ruf

    Welche Unternehmen in der öffentlichen Wahrnehmung als besonders begehrte Arbeitgeber gelten, hat ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z. Institut in einem mehrstufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht.

  • Deutschlands „Ausbildungs-Champions 2025“

    Welche Unternehmen in der Öffentlichkeit besonders positiv auffallen, hat ServiceValue in einem mehrstufigen Webmonitoring-Verfahren in Kooperation mit dem F.A.Z. Institut untersucht.

  • Bei diesen Unternehmen sind Kunden Könige

    Welche Unternehmen aus Kundensicht einen besonders hohen Kundennutzen anbieten, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der Tageszeitung BILD in der Studie „Deutschlands Kundenkönige“ im siebten Jahr in Folge untersucht.

  • Deutschlands beste Anbieter rund um Haus und Garten

    Welche Anbieter von Dienstleistungen und Produkten rund ums Haus ihre Kundinnen und Kunden besonders zufrieden stellen, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit FOCUS MONEY zum fünften Mal in einer Verbraucherbefragung untersucht.

  • Auszeichnungen für die höchste Kundenorientierung

    Welche Unternehmen in der öffentlichen Wahrnehmung als besonders kundenorientiert gelten, hat ServiceValue in Kooperation mit dem Tagesspiegel in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren für den „Deutschland-Monitor – Höchste Kundenorientierung“ erstmalig untersucht.

  • Wo Kunden online bestens beraten werden

    Welche Unternehmen dabei auch mit der Qualität ihrer Online-Beratung positiv auffallen, hat ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z. Institut in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht.

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