Wo Kunden die höchste Zufriedenheit erleben
Mit welchen Anbietern Kundinnen und Kunden besonders zufrieden sind, hat ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST für die Studie „Kundenzufriedenheit“ untersucht.
Kategorien: studie
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Gesundheitsversicherer im Kundenurteil
Mit welchen Gesundheitsversicherern Kundinnen und Kunden in jüngerer Vergangenheit besonders gute Erfahrungen gemacht haben, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue für das SZ Institut in ihrer Studie „Gesundheitsversicherer“ erstmalig untersucht.
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Dies sind Deutschlands „Preis-Könige“
Wo gibt es gute Qualität zu attraktiven Preisen? Welche Anbieter punkten mit Preisstabilität und Preistransparenz? Diesen Fragen ist die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der Tageszeitung BILD zum sechsten Mal nachgegangen.
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Deutschland-Monitor: Bester Kundendienst
Welche Unternehmen einen Kundendienst vorhalten, der in der öffentlichen Wahrnehmung positiv auffällt, hat ServiceValue in Kooperation mit dem Tagesspiegel in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren für den „Deutschland-Monitor – Bester Kundendienst“ untersucht.
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Die beste Beratung für Geschäfts- und Privatkunden
Welche Unternehmen aus dem Geschäfts- sowie auch aus dem Privatkundenbereich in dem Ruf stehen, besonders gute Beratungsleistungen zu erbringen, hat ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z. Institut untersucht.
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Auszeichnung für familienfreundliche Unternehmen
Welchen Unternehmen das aus Kundensicht besonders gut gelingt, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit WELT und unter wissenschaftlicher Begleitung der Goethe-Universität Frankfurt erhoben.
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Diese Anbieter gelten als „Deutschlands Beste“
Welche Unternehmen und Marken gemeinhin als die Besten gelten, hat ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST anhand eines zweistufigen Social-Listening-Verfahrens untersucht.
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Deutschlands vertrauenswürdigste Unternehmen
Welche Unternehmen und Marken in der Öffentlichkeit ein besonderes Vertrauen genießen, hat ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z. Institut in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht.
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Vertragsabschluss per Klick: Energie, Reise & Touristik
Welchen Anbietern das aus Kundensicht besonders gut gelingt, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit dem Technikmagazin CHIP untersucht.
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Online-Anbieter mit den höchsten Kundenvorteilen
Welche Online-Shops im Vergleich zu ihren Mitbewerbern die aus Kundensicht klarsten Vorteile bieten, hat die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue für ihre Studie „DEUTSCHLANDS ONLINE-KÖNIGE“ in Kooperation mit BILD in diesem Jahr zum dritten Mal untersucht.
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Deutschlands Ausbildungsbetriebe mit dem besten Image
Welche Unternehmen für (angehende) Azubis als besonders attraktiv gelten, hat die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit WELT in der Untersuchung „Deutschlands beste Ausbildungsbetriebe 2026“ zum sechsten Mal bundesweit erhoben.
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Bekannt für ihre gute Kundenbetreuung
Welche Unternehmen damit in der öffentlichen Wahrnehmung besonders positiv auffallen, hat ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z. Institut in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht.
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Die fairsten Maklerversicherer
Welche Versicherungsgesellschaften aus Sicht der unabhängigen Vermittler dahingehend besonders gute Leistungen zeigen, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit FOCUS MONEY Versicherungsprofi für die Studie „Fairste Maklerversicherer“ untersucht.
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Die Besten für Familien
Mit welchen Unternehmen Familien als Kunden besonders gute Erfahrungen machen, zeigt die aktuelle Studie „Die Besten für Familien“ der ServiceValue GmbH in Kooperation mit BILD.
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Die Unternehmen mit der höchsten Kundenorientierung
Welche Anbieter aus Kundensicht besonders eng an ihren Kunden orientiert sind, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit dem Technikmagazin CHIP untersucht.
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Österreichs beste Kundenberatung
Welche Unternehmen aus Kundensicht eine besonders starke Beratung bieten, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue für das SZ Institut in der Studie „Österreichs beste Kundenberatung“ untersucht.
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Diese Unternehmen sind ihren Kunden online sehr nah
Bei welchen Anbietern aus Kundensicht eine besondere digitale Kundennähe besteht, hat die wirtschaftspsychologische Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der Tageszeitung WELT zum inzwischen neunten Mal für die „Digital-Champions“ untersucht.
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Sicherheit für Geschäfts- und Privatkunden
Welche Anbieter ihren Kunden dahingehend ein besonders gutes Gefühl vermitteln, hat ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST für die Studie „Höchste Sicherheit“ sowohl für Geschäfts- als auch für Endkunden untersucht.
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Arbeitgeber in der öffentlichen Wahrnehmung
ServiceValue ist dieser Frage in Kooperation mit dem F.A.Z. Institut nachgegangen und hat den Ruf von Arbeitgebern aus 169 Branchen in einem mehrstufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht.
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Die besten Dienstleister im Finanz- und Versicherungswesen
Welche Dienstleister aus dem Finanz- und Versicherungswesen bei ihrer Kundschaft als die besten gelten, hat ServiceValue in Kooperation mit dem Handelsblatt für die Studie „Deutschlands beste Dienstleister“ untersucht.
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