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Deutschlands beste Berater 2025

Pressemitteilung -

Deutschlands beste Berater 2025

Firmenkunden bewerten Consulting-Unternehmen aus sieben Themenfeldern

In diesem Jahr wird für die Consultingbranche in Deutschland trotz allgemeiner wirtschaftlicher Herausforderungen wieder ein leichtes Wachstum erwartet. Welche Beraterfirmen aus Sicht ihrer Kunden gut dastehen und derzeit als „Deutschlands beste Berater“ gelten, hat die ServiceValue GmbH in Kooperation mit der überregionalen Tageszeitung WELT in ihrer gleichnamigen Studie untersucht. Untersuchungsobjekte waren Unternehmen aus den Bereichen Strategie, Organisation, Personal, IT, Steuerberatung und Wirtschaftsprüfung, Kommunikation sowie studentische Unternehmensberatung.

Methode

Grundlage der Bewertung ist eine Firmenkundenbefragung (Entscheider, Einkäufer und Nutzer) innerhalb eines hochspezialisierten B2B-Befragungspanels. Bewertungen decken die Service- und Leistungsmerkmale Problemlösekompetenz, Umsetzungsorientierung, Preis-Leistungs-Verhältnis sowie Einhalten von Zielvereinbarungen, Transparenter Wissenstransfer, Soziale Kompetenz, Kommunikationsstärke und Weiterempfehlungsbereitschaft ab. Zudem wird die Gesamtzufriedenheit ermittelt. Auf letztere sowie auf die drei zuerst genannten Merkmale beziehen sich die Rankings, die auf individuellen Mittelwerten für alle einzelnen Unternehmen basieren. Als „Top-Berater“ werden dann Beratungsunternehmen ausgewiesen, deren Zufriedenheits- bzw. Zustimmungswerte über dem Mittelwert aller untersuchten Beratungsunternehmen innerhalb einer Kategorie und eines Leistungsmerkmales liegen. Das Qualitätssiegel „Bester Berater“ erhält der jeweils Erstplatzierte in einer Kategorie. Ergebnisse werden dargestellt für die 176 untersuchten Beratungsunternehmen, die eine hinreichende Stichprobengröße aufweisen. Für die Studie wurden insgesamt 3.973 Firmenkunden aus verschiedensten Wirtschaftsbranchen befragt.

Deutschlands beste Berater in sieben Kategorien

Kategorie | Gesamtzufriedenheit | Problemlösekompetenz | Umsetzungsorientierung | Preis-Leistungs-Verhältnis
Strategie | Kearney | MSR Consulting | IBM Consulting | MSR Consulting
Organisation | PwC Pricewaterhouse-Coopers | Droege Group | initio Organisationsberatung | initio Organisationsberatung
Personal | EL-NET | Glasford International | Rochus Mummert | Glasford International
IT | DXC Technology | Blueforte | adesso | DXC Technology
Steuer und Wirtschaft | Esche Schümann Commichau | Grant Thornton | RSM Ebner Stolz | DORNBACH
Kommunikation | Edelman | FleishmanHillard Deutschland | mc Group | Palmer Hargreaves
Studentische | JCT Junior Consulting Team Nürnberg | Capufaktur Greifswald | OSCAR Köln | OSCAR Köln

„Top-Berater“ in der Gesamtzufriedenheit

Als „Top-Berater“ ausgezeichnet sind beispielsweise in der Strategieberatung Bain & Company und Accenture, in der Kategorie „Organisationsberatung“ Kearney und Deloitte. In der Kategorie „Personalberatung“ treten beispielsweise als „Top-Berater“ hunting heads und InterSearch Executive Consultants auf. In der Kategorie „IT-Beratung“ sind unter anderem matrix technology und Baulig Consulting ausgezeichnet. Bei „Steuer und Wirtschaft“ sind zum Beispiel BBO Steuerberatungsgesellschaft und Rödl & Partner für hohe Gesamtzufriedenheit prämiert; in der Kommunikationsberatung Serviceplan Group und PIABO. Als Studentische Unternehmensberatung schließlich punkten unter anderem confluentes Vallendar und Academy Consult München als „Top-Berater“.

„Guter Rat ist immer individuell und muss die spezifischen Bedürfnisse des Ratsuchenden passgenau berücksichtigen“,kommentiert Dr. Claus Dethloff, Geschäftsführer der ServiceValue GmbH, und ergänzt, „erfolgreiche Berater brauchen deshalb nicht nur eine ausgeprägte fachliche Expertise in ihrem jeweiligen Bereich, sondern sollten auch gute Zuhörer und Beobachter sein, damit sie bei ihren Kunden jeweils maßgeschneiderte und Erfolg versprechende Lösungsvorschläge vorbringen können.“

Die vollständigen Rankings finden Sie HIER.

Text & Redaktion
Marieke Kötting
ServiceValue GmbH

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ServiceValue ist eine auf Servicequalität und Relationship Management spezialisierte Analyse- und Beratungsgesellschaft aus Köln, gegründet 2009. Sie schafft Werte, indem sie analytisch und betriebswirtschaftlich den Zusammenhang zwischen Kunde, Mitarbeiter oder Partner und dem Unternehmen aufdeckt, misst und erklärt. Eine besondere Bedeutung kommt dabei der optimalen Gestaltung der Servicequalität in alle Richtungen zu.
Die Kernleistungen finden sich in der Beratung, Marktforschung sowie Personal- und Organisationsentwicklung wieder.
Zudem führt ServiceValue regelmäßig Benchmarkstudien durch und erstellt Service Ratings.

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