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Kategorien: 2025

  • Kundenfachberatung auf dem Prüfstand

    Kundenfachberatung auf dem Prüfstand

    Mit welchen Anbietern sie dahingehend besonders zufrieden sind, hat ServiceValue in Kooperation mit dem Handelsblatt für die gemeinsame Studie „Beste Kundenfachberatung“ in diesem Jahr zum achten Mal und anhand von knapp 36.000 Kundenurteilen untersucht.

  • Deutschlands beste Berater 2025

    Deutschlands beste Berater 2025

    Welche Beraterfirmen aus Sicht ihrer Kunden gut dastehen und derzeit als „Deutschlands beste Berater“ gelten, hat die ServiceValue GmbH in Kooperation mit der überregionalen Tageszeitung WELT in ihrer gleichnamigen Studie untersucht.

  • Bei diesen Unternehmen wird Fairness großgeschrieben

    Bei diesen Unternehmen wird Fairness großgeschrieben

    Welche Unternehmen von Verbrauchern als besonders fair bewertet werden, hat ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST für die Studie „Fairste Unternehmen“ im inzwischen siebten Jahr untersucht.

  • Servicequalität von Unternehmen im Kundenurteil

    Servicequalität von Unternehmen im Kundenurteil

    Welche Anbieter aktuell mit ihrer hohen Servicequalität auffallen, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue für das SZ Institut nun zum fünften Mal in der Studie „Bester Kundenservice“ untersucht.

  • Champions in Circular Economy

    Champions in Circular Economy

    Welche Unternehmen dahingehend positiv auffallen, hat ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z. Institut in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht.

  •  Deutschlands Kundenfavoriten

    Deutschlands Kundenfavoriten

    Welche Anbieter Kundinnen und Kunden bei völliger Wahlfreiheit favorisieren würden, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der WirtschaftsWoche in diesem Jahr zum vierten Mal untersucht.

  • Unternehmen mit „Top Kundenbewertung“

    Unternehmen mit „Top Kundenbewertung“

    Welche Unternehmen und Marken im Internet mit besonders gutem Kundenfeedback auffallen, hat ServiceValue in Kooperation mit dem SZ-Institut (Süddeutsche Zeitung) in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht.

  • Die Kundenlieblinge unter den Unternehmen

    Die Kundenlieblinge unter den Unternehmen

    Welche Marken und Unternehmen online sowohl durch ihre Qualität, ihre Preise und ihren Service positiv auffallen, hat ServiceValue in der aktuellen Studie „Kundenlieblinge 2025“ für DEUTSCHLAND TEST ermittelt.

  • Auszeichnungen für die „Höchste Kompetenz“

    Auszeichnungen für die „Höchste Kompetenz“

    Welche Anbieter aus Kundensicht eine besonders hohe Kompetenz vorweisen, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit FOCUS MONEY für die inzwischen zum siebten Mal durchgeführte Studie „HÖCHSTE KOMPETENZ“ untersucht.

  • Dual Studieren: Deutschlands Top-Ausbilder 2025

    Dual Studieren: Deutschlands Top-Ausbilder 2025

    Welche Unternehmen sowohl in der Selbst- als auch in der Fremdwahrnehmung besonders positiv als Ausbilder mit dualem Studiengang auffallen, haben ServiceValue und F.A.Z. Institut in diesem Jahr erstmalig in einem mehrstufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht.

  • Vertragstransparenz im Deutschland-Monitor

    Vertragstransparenz im Deutschland-Monitor

    Welche Anbieter vom Energieversorger bis hin zum Telekommunikationsanbieter und vom Versicherer bis hin zum Finanzdienstleister es aus Kundensicht besser machen, hat ServiceValue in Kooperation mit dem Tagesspiegel in der breit angelegten Studie „Deutschland-Monitor – Vertragstransparenz“ erstmalig untersucht.

  • Nachhaltigkeits-Champions: bekanntermaßen nachhaltig

    Nachhaltigkeits-Champions: bekanntermaßen nachhaltig

    Welche Anbieter bei ihnen mit ihrem nachhaltigen Engagement besonders stark in Erscheinung treten, hat die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit WELT in diesem Jahr zum vierten Mal erhoben und ausgewertet.

  • Qualität von Kunden- und Verbraucherservice im Fokus

    Qualität von Kunden- und Verbraucherservice im Fokus

    Welche Anbieter mit ihren zentralen Service-Stellen überzeugen können, hat die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der WirtschaftsWoche zum neunten Mal erhoben.

  • Die besten Händler – stationär und online

    Die besten Händler – stationär und online

    Welche Händler bei ihrer Kundschaft als die besten gelten, hat ServiceValue in Kooperation mit dem Handelsblatt für die Studie „Deutschlands beste Händler“ zum zehnten Mal und dieses Jahr anhand von mehr als 370.000 Kundenurteilen untersucht.

  • Diese Unternehmen bieten ihren Kunden besonderen Mehrwert

    Diese Unternehmen bieten ihren Kunden besonderen Mehrwert

    Welche Unternehmen aus Kundensicht in besonderem Maße mit ihrem Zusatznutzen punkten, hat die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit FOCUS MONEY für die Studie „MEHRWert“ zum sechsten Mal untersucht.

  • Anbieter mit herausragender Kundenzufriedenheit

    Anbieter mit herausragender Kundenzufriedenheit

    Welche Unternehmen und Marken hinsichtlich ihrer Kundenzufriedenheit im Internet besonders positiv besprochen werden, hat ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z. Institut in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht.

  • Unternehmen mit höchster Reputation

    Unternehmen mit höchster Reputation

    Welche Unternehmen und Marken online besonders positiv von sich reden machen, hat ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren bereits zum neunten Mal in Folge untersucht.

  • Finanzdienstleister mit ausgezeichneter Betreuung

    Finanzdienstleister mit ausgezeichneter Betreuung

    Welche Finanzdienstleister aus Kundensicht mit ihrer Betreuung besonders überzeugen, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit FOCUS MONEY nun zum neunten Mal für ihre Studie „Kunden- und Finanzbetreuung“ untersucht.

  • Diese Unternehmen gelten als „Österreichs Beste“

    Diese Unternehmen gelten als „Österreichs Beste“

    Welche Unternehmen in Österreich online und öffentlich besonders positiv besprochen und kommentiert werden, hat ServiceValue in Kooperation mit dem SZ-Institut (Süddeutsche Zeitung) in der Studie „Österreichs Beste“ auch in diesem Jahr wieder untersucht.

  • Begeisterung für die „Preis-Champions 2025“

    Begeisterung für die „Preis-Champions 2025“

    Welche Anbieter so kalkulieren, dass sie zugleich ihre Kundinnen und Kunden mit ihrer Preisgestaltung regelrecht begeistern, untersucht die wirtschaftspsychologische Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit WELT in ihrer regelmäßigen Untersuchung „Preis-Champions“.

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