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Kategorien: 2025

  • Kunden küren ihre „Filial-Champions 2025“

    Welche Anbieter ihre Kundinnen und Kunden in besonderem Maße mit ihren Filialkonzepten begeistern, hat die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue auch in diesem Jahr in Kooperation mit der überregionalen Tageszeitung WELT untersucht und in das Ranking der „Filial-Champions 2025“ übertragen.

  • Dies sind die aktuellen „Service-Champions Österreich“

    Welche Anbieter aus Handel, Gastgewerbe und Dienstleistungsgeschäft das ihren Kunden zufolge tun, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in den „Service-Champions Österreich 2025“ nun zum elften Mal ermittelt.

  • Kundendienst im Deutschland-Monitor

    Welche Unternehmen in der öffentlichen Wahrnehmung mit ihrem Kundendienst besonders positiv auffallen, hat ServiceValue in Kooperation mit dem Tagesspiegel in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren für den „Deutschland-Monitor – Bester Kundendienst“ erstmalig untersucht.

  • Deutschlands familienfreundliche Unternehmen

    Die Rating- und Rankingagentur ServiceValue hat in Kooperation mit der WELT AM SONNTAG und unter wissenschaftlicher Begleitung der Goethe-Universität Frankfurt erhoben, welche Unternehmen aus Kundensicht besonders gut auf die Kundengruppe „Familie mit Kind“ eingestellt sind.

  • „Online-Könige“ bieten höchste Kundenvorteile

    Welche Online-Shops ihnen das eigenen Angaben zufolge bieten, hat die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue für ihre Studie „DEUTSCHLANDS ONLINE-KÖNIGE“ in Kooperation mit der BILD Zeitung in diesem Jahr zum zweiten Mal untersucht.

  • Deutschlands beste Ausbildungsbetriebe

    Studie zur Attraktivität von knapp 4.000 Ausbildungsbetrieben
    Eine rückläufige Anzahl von Ausbildungswilligen sowie Passungsprobleme von Angebot und Nachfrage – einen geeigneten Azubi zu finden, ist für viele Unternehmen mitnichten ein Selbstläufer. Wichtig ist es deshalb, als Ausbildungsbetrieb positiv wahrgenommen zu werden. Welche Unternehmen dahingehend als besonders attraktiv gelten, hat d

  • Champions in der Kundenbetreuung

    Welche Unternehmen in der öffentlichen Wahrnehmung aufgrund ihres dahingehenden Engagements besonders positiv auffallen, hat ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z. Institut in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht.

  • Die fairsten Maklerversicherer und Maklerpools

    Welche Versicherer in Maklerkreisen als besonders fair gelten, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit FOCUS MONEY Versicherungsprofi für die Studie „Fairste Maklerversicherer“ untersucht.

  • Aus Kundensicht empfehlenswerte Unternehmen

    Welche Anbieter während der letzten zwei Jahre besonders häufig privat weiterempfohlen worden sind, hat ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST für die Studie „Von Kunden empfohlen“ untersucht.

  • Bei diesen Unternehmen stehen Kunden im Mittelpunkt

    Welche Anbieter aus Kundensicht mit einer besonders hohen Kundenorientierung punkten, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit dem Technikmagazin CHIP untersucht.

  • Anbieter mit einem Herz für Familien

    Mit welchen Unternehmen Familien besonders gute Erfahrungen machen, zeigt die aktuelle Studie „Die Besten für Familien“ der ServiceValue GmbH in Kooperation mit BILD.

  • Auszeichnungen für Österreichs beste Kundenberatung

    Welche Unternehmen in solchen Fällen eine Beratung bieten, die aus Kundensicht rundum überzeugt, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue für das SZ Institut in der Studie „Österreichs beste Kundenberatung“ untersucht.

  • Diese Unternehmen sind Österreichs „Preis-Champions 2025“

    Welche Anbieter allgemeiner Kundenkritik standhalten und darüber hinaus sogar mit ihrer Preisgestaltung regelrecht begeistern, hat die wirtschaftspsychologische Rating- und Rankingagentur ServiceValue GmbH zum vierten Mal in ihrer Untersuchung „Preis-Champions Österreich“ untersucht.

  • Digitale Kundennähe: „Digital-Champions 2025“

    Welche Anbieter es schaffen, damit eine besondere digitale Kundennähe herzustellen, hat die wirtschaftspsychologische Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der Tageszeitung DIE WELT zum inzwischen achten Mal für die „Digital-Champions“ untersucht.

  • Die besten Online-Portale 2025

    Mit welchen Anbietern Kundinnen und Kunden jeweils die besten Erfahrungen machen, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit FOCUS MONEY untersucht.

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