Pressemitteilung -
Erfolg mit Tradition
422 Unternehmen als „Deutschlands beste Traditionsunternehmen“ ausgezeichnet
Eine lange Firmengeschichte allein macht noch kein Traditionsunternehmen; es bedarf auch einer gewissen Stetigkeit, um bei aller erforderlichen Modernität gleichzeitig auch Altbewährtes zu leben und auszustrahlen. Welche Unternehmen diesem Anspruch gerecht werden und folgerichtig in der Bevölkerung als besonders beliebte Traditionsunternehmen punkten, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit Focus-Money untersucht: Anhand von fast 128.000 Verbraucherstimmen werden in der gleichnamigen Studie aus 844 Unternehmen und 84 Branchen „Deutschlands beste Traditionsunternehmen 2022“ ausgezeichnet.
Methode
Die Untersuchung basiert auf einer Online-Befragung mit der Fragestellung, welchen traditionsreichen Unternehmen mit mindestens einhundertjähriger Firmengeschichte es aus Kundensicht besonders gut gelingt, sich auch heute noch positiv am Markt abzuheben. Anhand einer fünfstufigen Antwort-Skala wird aus allen abgegebenen Kundenurteilen für jedes Unternehmen ein Mittelwert berechnet. Dieser liegt zwischen 1 und 5, wobei 1 bedeutet, dass alle Befragten sich über dieses Unternehmen begeistert äußern; 5 hingegen, dass keiner der Befragten sich zufrieden mit dem Unternehmen zeigt. Unternehmen, die besser als der Gesamtmittelwert aller ausgewerteten Stimmen abschneiden, erhalten die Bewertung „TOP“. Unternehmen, die wiederum über dem Durchschnitt der mit „TOP“ gekennzeichneten Unternehmen liegen, werden als „BESTE“ ausgewiesen. Die Auszeichnung „Nr. 1“ erhalten die Unternehmen mit der jeweils besten Beurteilung innerhalb ihrer Branche. Die Untersuchung ist eigeninitiiert und findet unabhängig von den bewerteten Unternehmen statt.
Deutschlands beste Traditionsunternehmen
Die bestbewertete „Nr. 1“ ist Haribo (Süßwarenindustrie), gefolgt von Villeroy & Boch (Porzellanfabrik) und OSRAM (Leuchtenhersteller). Die im Folgenden aufgelisteten Unternehmen sind von allen 84 Branchengewinnern diejenigen mit den besten Unternehmensmittelwerten.
Branche | Nr. 1 der Branche | Unternehmens-Mittelwert
Süßwarenindustrie | Haribo | 2,06
Porzellanfabriken | Villeroy & Boch | 2,09
Leuchtenhersteller | OSRAM | 2,13
Brauereien | Krombacher Brauerei | 2,14
Haushaltswaren | Melitta | 2,14
Unterwäsche | Triumph International | 2,14
Krankenkassen | TK - Die Techniker | 2,15
Elektrotechnik | Siemens | 2,17
Schuhe | Deichmann | 2,18
Autozulieferer | Robert Bosch | 2,18
Lebensmittel | Zentis | 2,19
Stahlwerke | BGH Edelstahlwerke | 2,22
Haushaltschemie | Henkel | 2,23
LEH | Aldi Nord | 2,23
Landmaschinen | CLAAS | 2,24
Kaufhäuser | Galeria Karstadt | Kaufhof2,24
Versicherungen | R+V | 2,25
Gebäudetechnik | Viessmann | 2,28
Bauunternehmen | Aug. Prien | 2,29
Autohersteller | BMW | 2,30
Maschinenbauer | Vollmer Werke | 2,30
Nicht als „Nr. 1“, wohl aber mit hervorragenden Unternehmens-Mittelwerten ≤ 2,30 als „BESTE“ ausgezeichnet sind zudem Ritter Sport, Bahlsen und Storck (Süßwarenindustrie); Steiff und Ravensburger (Spielzeughersteller); Meissener Porzellan (Porzellanfabrik); SCHIESSER und FALKE (Unterwäsche); WMF (Haushaltswaren); Bitburger (Brauerei); HELLA und ZF Friedrichshafen (Autozulieferer) sowie Kühne (Lebensmittel).
„Ein Unternehmen über Jahrzehnte hinweg gewinnbringend und mit positiver Außenwirkung zu führen, ist kein einfaches Unterfangen“, kommentiert Dr. Claus Dethloff, Geschäftsführer der ServiceValue GmbH, und ergänzt, „wenn das aber gelingt und selbst nachfolgende Generationen die begonnene Erfolgsgeschichte stetig fortschreiben, kann im wahrsten Sinne von einem Unternehmen mit bester Tradition gesprochen werden.“
Alle Rankings und weitere Informationen zu der Untersuchung „Deutschlands beste Traditionsunternehmen 2022“ finden Sie HIER.
Text & Redaktion
Marieke Kötting
ServiceValue GmbH
Dürener Straße 341
D-50935 Köln
Links
Themen
Kategorien
ServiceValue ist eine auf Servicequalität und Relationship Management spezialisierte Analyse- und Beratungsgesellschaft aus Köln, gegründet 2009. Sie schafft Werte, indem sie analytisch und betriebswirtschaftlich den Zusammenhang zwischen Kunde, Mitarbeiter oder Partner und dem Unternehmen aufdeckt, misst und erklärt. Eine besondere Bedeutung kommt dabei der optimalen Gestaltung der Servicequalität in alle Richtungen zu.
Die Kernleistungen finden sich in der Beratung, Marktforschung sowie Personal- und Organisationsentwicklung wieder.
Zudem führt ServiceValue regelmäßig Benchmarkstudien durch und erstellt Service Ratings.
