Kunden küren ihre Service-Champions 2026
Bei welchen Unternehmen sie einen besonders guten Service erleben, zeigen zum inzwischen sechzehnten Mal die „Service-Champions“ – Deutschlands große Untersuchung zum erlebten Kundenservice.
Bei welchen Unternehmen sie einen besonders guten Service erleben, zeigen zum inzwischen sechzehnten Mal die „Service-Champions“ – Deutschlands große Untersuchung zum erlebten Kundenservice.
Welche Anbieter aus beratungsintensiven Themenfeldern wie beispielsweise Finanzdienstleistungen oder Versicherungen genau das aus Sicht ihrer Kundinnen und Kunden leisten, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit FOCUS MONEY für die Studie „Höchste Beratungsqualität“ untersucht.
Welche Unternehmen diesem Ruf in der öffentlichen Wahrnehmung in besonderem Maße gerecht werden, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in der Studie „Innovativste Unternehmen der Schweiz 2026“ in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren ermittelt.
Welche Anbieter diese Erwartungen in besonderem Maße erfüllen oder sogar übertreffen, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in den „Service-Champions Österreich 2026“ nun zum zwölften Mal ermittelt.
Welche Unternehmen einen Kundendienst vorhalten, der in der öffentlichen Wahrnehmung positiv auffällt, hat ServiceValue in Kooperation mit dem Tagesspiegel in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren für den „Deutschland-Monitor – Bester Kundendienst“ untersucht.
Welche Anbieter in der öffentlichen Wahrnehmung als besonders beständig gelten, hat ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z. Institut in der Studie „Hohe Beständigkeit 2026“ ermittelt.
Welche Online-Shops im Vergleich zu ihren Mitbewerbern die aus Kundensicht klarsten Vorteile bieten, hat die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue für ihre Studie „DEUTSCHLANDS ONLINE-KÖNIGE“ in Kooperation mit BILD in diesem Jahr zum dritten Mal untersucht.
Welche Anbieter Versicherungs- und Finanzprodukte vorhalten, die von Verbraucherinnen und Verbrauchern als besonders attraktiv gewertet werden, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue für das SZ Institut in der Studie „Attraktive Finanz- und Versicherungsprodukte“ zum dritten Mal untersucht.
Welche Unternehmen damit in der öffentlichen Wahrnehmung besonders positiv auffallen, hat ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z. Institut in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht.
Welche Unternehmen mit ihren Marken für regelrechte Begeisterung sorgen, hat die wirtschaftspsychologische Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der WELT in ihrer Untersuchung „Marken-Champions“ im inzwischen zehnten Jahr in Folge ermittelt.
Welche Anbieter aus Kundensicht besonders eng an ihren Kunden orientiert sind, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit dem Technikmagazin CHIP untersucht.
Welche Unternehmen diesem Nachteil mit einem besonders guten Ruf als Ausbildungsbetriebe begegnen, hat ServiceValue in einem mehrstufigen Webmonitoring-Verfahren in Kooperation mit dem F.A.Z. Institut untersucht.
Welche Dienstleister aus dem Finanz- und Versicherungswesen bei ihrer Kundschaft als die besten gelten, hat ServiceValue in Kooperation mit dem Handelsblatt für die Studie „Deutschlands beste Dienstleister“ untersucht.
Mit welchen Anbietern Anleger besonders zufrieden sind, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit dem Finanz- und Anlegermagazin Börse am Sonntag für ihre Studie „TOP Robo-Advisor“ erstmalig untersucht.
Welche dieser Anbieter aus Verbrauchersicht nicht nur gut, sondern die besten sind, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue für das SZ Institut in der Studie „Bayerns Beste“ untersucht.
Welche Anbieter aus Sicht von Familien besonders empfehlenswert sind, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST für die Studie „Von Familien empfohlen“ untersucht.
Welche Anbieter während der letzten 24 Monate besonders häufig weiterempfohlen worden sind, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit FOCUS MONEY untersucht.
Welche Autohändler daraus mit einem besonders guten Ruf hervorgehen, hat ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z. Institut nun erstmalig in einer ausführlichen Reputationsstudie untersucht.
Welche Unternehmen sich mit ihren neuen Produkten und Prozessen besonders hervortun, haben ServiceValue und DEUTSCHLAND TEST für die Studie „Deutschlands innovativste Unternehmen 2026“ in einem mehrstufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht.
Für die Studie „Top Kundenbewertung“ hat ServiceValue diese Aufgabe mithilfe künstlicher Intelligenz automatisiert und in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht, welche Unternehmen und Marken mit besonders gutem Kundenfeedback auffallen.