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Alle Meldungen

  • Kundenzufriedenheit im Online-Geschäft

    Wo Kundinnen und Kunden bei ihren Käufen, Buchungen oder Vertragsabschlüssen im Online-Geschäft nach eigenen Angaben besonders zufrieden sind, haben wir in Kooperation mit der Tageszeitung WELT auch in diesem Jahr wieder für ihre Studie „Online-Handel 2024“ untersucht.

  • Die Unternehmen mit den treuesten Kunden

    Welche Unternehmen sich einer besonders hohen Kundentreue erfreuen, hat ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST im nunmehr achten Jahr in ihrer Studie „Kundentreue“ untersucht.

  • Diese Unternehmen sind digital gut aufgestellt

    Welche Unternehmen und Marken sowohl in der Selbst- als auch in der Fremdwahrnehmung im Netz durch einen hohen Grad an und ein erfolgreiches Fortschreiten der Digitalisierung punkten, hat ServiceValue in einem mehrstufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht.

  • Die beliebtesten deutschen Familienunternehmen

    Welche Familienunternehmen aus Kundensicht besonders positiv hervorstechen, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST für die Studie „Beliebteste Familienunternehmen 2024“ nun zum neunten Mal untersucht.

  • Unternehmen mit hoher Kundenorientierung

    Welche Unternehmen und Marken in Verbindung mit dem Thema Kundenorientierung online besonders positiv besprochen und kommentiert werden, hat ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z.-Institut in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht.

  • Unternehmen mit höchster Kundenzufriedenheit

    Welche Anbieter in besonderem Maße für zufriedene Kundschaft sorgen, hat ServiceValue in Kooperation mit FOCUS MONEY für die aktuelle Studie „Höchste Kundenzufriedenheit 2024“ untersucht.

  • „Deutschlands Fairste“ Unternehmen

    Welche Unternehmen und Marken mit ihrer Fairness online besonders viel positive Aufmerksamkeit generieren, hat ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z.-Institut in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht.

  • Bestens versorgt im Krankheitsfall

    Mit welchen Krankenzusatzversicherern Kundinnen und Kunden nach eigenen Angaben besonders gute Erfahrungen machen, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit €URO, dem Magazin für Wirtschaft und Geld, in der großangelegten Vergleichsstudie „EuroAtlas Krankenzusatzversicherer 2024“ untersucht.

  • Auszeichnungen für „Exzellente Kundenberatung“

    In Verbindung zu welchen Unternehmen und Marken online besonders viele positive Äußerungen zur Kundenberatung getätigt werden, hat ServiceValue in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht.

  • Unternehmen mit den „Fairsten Konditionen“

    Bei welchen Unternehmen Kunden aus eigener Sicht besonders faire Konditionen erleben, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit FOCUS MONEY für die aktuelle Studie „Fairste Konditionen 2024“ untersucht.

  • Diese Services und Produkte will jeder

    Welche Unternehmen oder Marken im digitalen Raum überaus positiv in Erscheinung treten, hat ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z.-Institut in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht.

  • Finanzdienstleister im Deutschland-Monitor

    Welche Finanzdienstleister trotz der bewegten Zeiten zufriedenstellen, hat ServiceValue in Kooperation mit dem Tagesspiegel nun erstmalig in der breit angelegten Studie „Deutschland-Monitor - Finanzdienstleister“ untersucht.

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