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Pressemitteilungen Alle 109 Treffer anzeigen

Wie kundenorientiert sind deutsche Lebensversicherer?

Wie kundenorientiert sind deutsche Lebensversicherer?

Pressemitteilungen   •   Nov 08, 2018 08:30 CET

Aufgrund der anhaltend niedrigen Zinsen am Kapitalmarkt sowie den hohen Garantien aus Altverträgen, erschwert sich die Lage der deutschen Lebensversicherer. So reichen die Erträge aus den Kapitalanlagen der vergangenen Jahre oft nicht aus, um die Garantiezinsen zu decken. Wie es allein um die Kundenorientierung der Lebensversicherer bestellt ist, hat ServiceValue erneut untersucht.

Wer im Reifen- und Kfz-Service den Kunden überzeugt

Wer im Reifen- und Kfz-Service den Kunden überzeugt

Pressemitteilungen   •   Okt 24, 2018 08:30 CEST

Um den Anschluss nicht zu verlieren oder Umsatzeinbußen zu vermeiden, sollten Kfz-Betriebe stets in allen gängigen Antriebstechnologien Kompetenz aufweisen. Welche Anbieter neben Fachwissen aber vor allem mit Kundenorientierung überzeugen, hat das Analyseinstitut ServiceValue zum achten Mal in Folge untersucht.

Filial- und Direktbanken auf dem Kundenprüfstand

Filial- und Direktbanken auf dem Kundenprüfstand

Pressemitteilungen   •   Okt 17, 2018 08:30 CEST

Innovative Technologien, neue Wettbewerber und veränderte Kundenwünsche haben bei den Banken einen enormen Anpassungsdruck erzeugt – vom Filialnetz entfernt zu digitalen Angeboten. Welche Banken besonders kundenorientiert aufgestellt sind, untersucht jährlich das Kölner Analysehaus ServiceValue.

Das sind Deutschlands Service-Champions 2018

Das sind Deutschlands Service-Champions 2018

Pressemitteilungen   •   Okt 16, 2018 08:00 CEST

Im Zuge der Digitalisierung müssen Unternehmen auch in punkto Service stets im Auge behalten, was ihre Kunden erwarten, um den Anschluss nicht zu verlieren. Unternehmen, deren erweiterte Service-Angebote aus Kundensicht als erfolgreich bewertet werden, lassen sich in unterschiedlichsten Branchen finden. Das zeigen auch die „Service-Champions“.

News Alle 9 Treffer anzeigen

 „Die (In-)Kompatibilität von Hochleistung und (sozialer) Verantwortung: Der Ehrliche ist der…?!“
Jetzt anmelden: „Unternehmen mit Zukunft“

Jetzt anmelden: „Unternehmen mit Zukunft“

News   •   Jul 27, 2017 08:30 CEST

Kontinuität vs. Dynamik im Marktumfeld bestimmen Stabilität vs. Agilität in einem Unternehmen. Vor diesem Hintergrund sucht ServiceValue mit der WELT Unternehmen, die ihren Auftrag, „Kundenbedürfnisse nachhaltig und wirtschaftlich zu erfüllen“, heute und morgen wirksam umsetzen können. Zur Teilnahme aufgerufen sind Start-Ups, kleine und mittlere Unternehmen sowie Großunternehmen.

Familienfreundliche Führungskräfte – Wunsch oder Wirklichkeit?

Familienfreundliche Führungskräfte – Wunsch oder Wirklichkeit?

News   •   Nov 22, 2016 12:05 CET

Die Vereinbarkeit von Familie und Beruf wird für deutsche Arbeitnehmer(innen) immer wichtiger. Die zunehmende Digitalisierung und Flexibilisierung der Arbeitswelt schafft zudem neue Möglichkeiten. Doch gibt es bereits einen Unterschied beim Jonglieren beruflicher und familiärer Anforderungen, je nachdem, ob ein Mitarbeiter Führungsverantwortung hat oder nicht?

European Service Value Awards (ESVA)

European Service Value Awards (ESVA)

News   •   Mai 11, 2015 15:04 CEST

Die besondere Messung und Auszeichnung für Unternehmen, die für ihre Kunden mitdenken. Nutzen Sie das innovative Wert-Modell zur besten Strategie in der Kundenorientierung. Mit dem Wissenschaftspartner University of St. Gallen.

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Club der Besten 2018

Club der Besten 2018

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Vorbildliche Finanzvertriebe 2016

Vorbildliche Finanzvertri...

Gruppenbild der Preisverleihung vom 10. November 2016

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Service-Champions 2016 in der WELT am 18.10.2016

Service-Champions 2016 in...

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Servicestarke Schadendienstleister 2016

Servicestarke Schadendien...

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Dokumente Alle 18 Treffer anzeigen

ServiceAtlas Krankenkassen 2018 - Grafik Leistungskategorien Zeitvergleich
ServiceAtlas Krankenkassen 2017 -  Grafik Leistungskategorien Zeitvergleich
Infobroschüre European Service Value Awards (ESVA)

Die besondere Messung und Auszeichnung für Unternehmen, die füre ihre Kunden mitdenken. Nutzen Sie das innovative Wert-Modell zur Strategie in der Kundenorientierung. Mit dem Wissenschaftspartner University of St. Gallen, Schweiz. Mehr Infos unter: www.service-awards.eu

ServiceAtlas Krankenkassen 2016 - Grafik Leistungskategorien Zeitvergleich

Kontaktpersonen 2 Treffer

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