Skip to main content

Pressemitteilungen 3 Treffer

Kundenorientierung im Möbelhandel

Kundenorientierung im Möbelhandel

Pressemitteilungen   •   Sep 27, 2018 08:30 CEST

Während die Mehrheit der Verbraucher ihre Möbel nach wie vor im stationären Handel kaufen, so ist der Anteil im E-Commerce auf 14 Prozent angestiegen. Wer sich in der wettbewerbsintensiven Möbelbranche halten möchte, sollte deshalb online und offline für seine Kunden erreichbar sein. Wie es bei den jeweiligen Anbietern um die Kundenorientierung steht, untersucht jährlich ServiceValue.

Kundenorientierung bei Polstermöbelhändlern

Kundenorientierung bei Polstermöbelhändlern

Pressemitteilungen   •   Aug 03, 2017 08:30 CEST

Von der aufstrebenden Konjunktur des Wohnmöbelmarkts profitieren auch die Polstermöbelhändler. So konnte der Umsatz zum dritten Mal in Folge gesteigert werden und wuchs 2016 auf knapp 4,9 Milliarden Euro an. Dabei versprechen die Händler ihren Kunden häufig beste Qualität und beste Preise. Welche Anbieter aber in der Kundenorientierung besonders stark aufgestellt, untersucht nun ServiceValue.

Möbelhändler im Kundenurteil

Möbelhändler im Kundenurteil

Pressemitteilungen   •   Aug 01, 2017 08:30 CEST

Der Wettbewerb auf dem deutschen Möbelmarkt hat weiterhin stark zugenommen. Ein Grund dafür ist die steigende Anzahl an neuen Mitstreitern, die vor allem im Online-Bereich zu finden sind. Wie es in der wettbewerbsintensiven Möbelbranche um diese Kunden-orientierung steht, untersucht jährlich die Kölner Analysegesellschaft ServiceValue.