Vi lever i et digitalt landskab med en overflod af indhold af dårlig kvalitet. Den udbredte content fatigue taler sit tydelige sprog og stiller nye krav til indhold skabt af enhver virksomhed. Men mange kæmper med at finde på kreative og engagerende ideer til indhold. Hvis det er tilfældet, er det tid til at blive gode venner med medieovervågning og begynde at skabe indhold af bedste skuffe. Vi fortæller dig hvordan!
Der er en overvældende mængde dårligt indhold tilgængeligt online, hvilket i høj grad skyldes, at internettet giver alle mulighed for at blive hørt. Det er helt sikkert en sympatisk tanke, at vi alle skal have lige muligheder for at komme til orde, men det betyder desværre også, at der produceres og distribueres enorme mængder af dårligt indhold. Denne overflod af indhold af lav kvalitet overskygger meningsfulde bidrag og fører til content fatigue – altså at man bliver træt og mæt af at være omgivet af nyt indhold konstant. På en eller anden måde vandt ideen om, at kvantitet overtrumfer kvalitet, indpas. Heldigvis viser Mynewsdesks seneste årlige PR-rapport, at 59 % mener, at der vil ske en udvikling i retning mod indhold af højere kvalitet med mindre frekvens og på færre kanaler.
Højere forventninger, mindre tid
Forventningerne til indholdsskabere eller PR-folk i dag er enorme. Du skal løbende generere indhold, der ikke blot demonstrerer et højt niveau af kreativitet, men også effektivt engagerer din målgruppe. Derudover har utallige virksomheder udvidet deres kommunikationskanaler ud over deres kapacitet, og hver kanal kræver forskellige typer af indhold. For ikke at glemme en masse KPI’er, der skal holdes styr på; såsom rækkevidde, omtaler, brandbevidsthed osv.
Spørg en hvilken som helst indholdsskaber eller PR-medarbejder om deres største daglige udfordring, og du vil højst sandsynligt få svaret: at finde på nye ideer. Ifølge vores seneste rapport ville 72 % ønske, at der var mere tid til at være kreativ med produktionen af deres indhold. Når tiden er knap, og kreativiteten svigter, er en af de mest almindelige fælder, at man sidder fast i et indefra og ud-perspektiv. Du begynder at kigge efter ideer inden for virksomhedens fire vægge. Så produktafdelingen er virkelig stolt af deres nye opdatering? Salgsafdelingen har et nyt tilbud med et sejt navn? Fedt! Og pludselig skabes der indhold, som måske er spændende internt, men som til gengæld er fuldstændig irrelevant for din målgruppe.
Det er her, at medieovervågning kommer i spil. Det er den bedste kilde til inspiration og idégenerering. Ved aktivt at overvåge medierne kan du holde dig informeret om eksterne hændelser, konkurrenter, branchetendenser og effekten af din egen kommunikation. Det giver værdifulde indsigter og data, der vil gøre dig til en indholdsstjerne.
-
Identificering af populære emner og nyheder
Medieovervågning holder dig opdateret på de seneste nyheder og tendenser inden for din branche, men også “på pulsen”-nyheder. Ved at vide, hvad der sker omkring dig, ved du også, hvad folk ønsker at tale om og er interesserede i. Vær ikke bange for at hoppe med på en god nyhedshistorie. Kan du huske Dear Dukes? Det var et fænomenalt eksempel på netop det. På et tidspunkt, hvor alle medier dækkede historien om prins Harrys og hertuginde Meghans planer om at give afkald på deres royale titler og forlade England for at blive økonomisk uafhængige i USA, greb Burger King muligheden for at tilbyde det royale par “en ny krone” og et job hos en af deres restauranter, hvor tusindvis af andre havde haft deres første jobs.
-
Forbrugerindsigt
Medieovervågning giver dig mulighed for at forstå, hvad dit publikum diskuterer, deres præferencer og ømme punkter. Ved at overvåge SoMe-platforme, online-fora og kunde-feedback kan du opnå indsigt i emner og problemstillinger, der er vigtige for dit publikum. Denne information styrer processen med at skabe indhold og sikrer, at det vækker genklang hos målgruppen.
For et par år siden begyndte udtrykket “hangry” – en sammentrækning af ordene sulten og vred – at trende. Snickers tog fat i dette smertepunkt og lancerede indhold med situationer, hvor personer opførte sig anderledes end normalt på grund af sult, hvilket skabte humoristiske og overdrevne scenarier. Ved at vise relaterbare øjeblikke, hvor folk var “hangry” for derefter at tilbyde dem løsningen: at spise en Snickers-bar, udnyttede kampagnen effektivt et universelt kundeproblem og præsenterede produktet som løsningen. Og kampagnen førte til tusindvis af kommentarer, men også kundeskabte GIF’er og memes.
-
Analyse af dine konkurrenter
Hold dine venner tæt på, men dine fjender endnu tættere på, er et almindeligt ordsprog. Måske en smule drastisk, men du bør helt klart holde øje med dine konkurrenters aktiviteter og indholdsstrategier. Men hvordan gør du det? Medieovervågning selvfølgelig! Ved at overvåge deres pressemeddelelser, indlæg på sociale medier og forskellige kampagner, kan du identificere huller eller muligheder, hvor du kan tilbyde unikke perspektiver eller skabe indhold, der adskiller dig fra mængden.
-
Validering af indhold
Medieovervågning giver dig værdifuld feedback på eksisterende indhold. Med Mynewsdesk kan du overvåge målinger som eksempelvis engagement, sentiment og mediedækning, så du kan vurdere succesen og effekten af din indsats. Dette feedback-loop hjælper med at forfine din indholdsstrategi samt med at skabe mere effektivt og engagerende indhold i fremtiden. Ud over dashboards i værktøjet giver Mynewsdesk dig også mulighed for nemt at generere rapporter til intern distribution. Værktøjet kan desuden hjælpe med at skabe og distribuere pressemeddelelser, blogindlæg og nyhedsbreve.
Konklusionen er, at medieovervågning er et af de mest effektive værktøjer til udvikling af indhold. Ved at udnytte den indsigt, du opnår gennem medieovervågning, kan du identificere tendenser, forstå dit publikum, holde dig opdateret med branchenyheder, analysere konkurrenter og validere din indholdsstrategi. Disse indsigter gør det muligt at skabe overbevisende og relevant indhold, der vækker genklang hos målgruppen. Dette vil forhåbentlig sætte en stopper for dårligt indhold og hjælpe dig med at holde forbindelsen til det eksterne landskab samt producere indhold, der for alvor giver værdi.
