Vi lever i et digitalt landskap med overflod av innhold, som i ærlighetens navn holder lav kvalitet. Den trøtte holdningen til å skape kvalitativt innhold setter høyere krav på dagens kreatører innad i bedrifter, med et ønske om å skape så engasjerende og kreativt innhold som mulig. Dersom du kjenner deg igjen er det høyst på tide å bli bedre kjent med medieovervåkningen din, slik at du kan begynne å produsere innhold av beste kvalitet! Vi deler fremgangsmåten!
Det er en overveldende mengde dårlig innhold tilgjengelig på nettet, hovedsakelig på grunn av at internett gir alle muligheten til å få sin stemme hørt (eller sin tekst lest). Dette leder dessverre til produksjon og distribusjon av en enorm mengde, for å si det mildt, dårlig innhold. Denne overfloden av innhold av lav kvalitet overskygger meningsfulle bidrag, og fører til det vi liker å kalle mangel på motivasjon. På en eller annen måte fikk idéen om at kvantitet trumfer kvalitet gjennomslag. Heldigvis viser Mynewsdesks siste årlige PR-rapport at 59 prosent tror det vil skje en utvikling mot bedre innhold, i mindre frekvens og i færre kanaler.
Høyere forventninger, mindre tid
Forventningene til kreatører i dag er store. Det kreves at du genererer kontinuerlig innhold som ikke bare viser et høyt nivå av kreativitet, men som også effektivt engasjerer målgruppen din. Videre har en rekke selskaper utvidet kommunikasjonskanalene sine utover deres kapasitet, og hver kanal krever en annen type innhold. For ikke å glemme en haug med KPIer å holde styr på som rekkevidde, omtaler, merkekjennskap, etc.
Spør enhver kreatør eller PR-profesjonell om deres største daglige kamp, og du vil sannsynligvis høre hvordan de sliter med å komme opp med nye, kreative ideer. Ifølge vår siste rapport ønsker hele 72 prosent at det var mer tid til å være kreativ med innholdsproduksjon. Når tiden er knapp og kreativiteten halter, er en av de vanligste fellene å sette seg fast i et inn- og ut-perspektiv. Du begynner å lete etter ideer innenfor bedriftens vegger. Så produktavdelingen er stolte av sin nye oppdatering? Salgsavdelingen har et splitter nytt tilbud med et kult navn? Flott! Men plutselig blir innhold som kan verdifulle nyheter internt, men som er fullstendig irrelevant for målgruppen din, på en eller annen måte skapt.
Det er her medieovervåking kommer inn. Det er den beste kilden til inspirasjon og idégenerering. Ved å aktivt overvåke media vil du holde deg informert om eksterne hendelser, konkurrenter, bransjetrender og virkningen av din egen kommunikasjon. Det gir verdifull innsikt og data som garantert vil gjøre deg til en kreativ stjerne på kontoret!
-
Identifisere trendene emner of nyheter
Medieovervåking holder deg oppdatert på de siste nyhetene og trendene innen din bransje, men også «på pulsen»-nyheter. Ved å vite hva som skjer rundt deg, vet du hva folk vil snakke om og er interessert i. Ikke vær redd for å hoppe på en god nyhetssak. Husker du Dear Dukes? Det var fenomenal piggybacking! I en tid da alle nyhetsmedier dekket historien om at prins Harry og Meghan planla å gi avkall på sine kongelige titler og forlate England for å bli økonomisk uavhengige i USA, valgte Burger King å benytte anledningen til å tilby kongeparet «en ny krone». Nemlig en jobb på en av restaurantene deres, på lik linje med tusenvis av mennesker som har hatt burgerkjeden som sin første arbeidsplass.
(image: Hoy/Burger King) -
Forbrukerinnsikt
Medieovervåking gir deg innsikt i hva konsumenter diskuterer, deres preferanser og smertepunkter. Ved å overvåke sosiale medieplattformer, nettforum og tilbakemeldinger fra kunder, får du innsikt i emner og problemstillinger som er viktige for publikum. Denne informasjonen veileder prosessen for å lage innhold, og sikrer at den resonerer med målgruppen.
For noen år siden begynte uttrykket «hangry» å trende, en sammentrekning av ordene sulten (hunhry) og sint (angry).. Snickers tok opp dette smertepunktet og lanserte innhold med situasjoner der enkeltpersoner opptrådte ut av karakter på grunn av sult, og forårsaket humoristiske og overdrevne scenarier. Ved å vise frem relaterte øyeblikk av mennesker som var «hangry» og deretter tilby løsningen med å spise en Snickers-bar, utnyttet kampanjen effektivt et universelt kundeproblem og presenterte produktet som løsningen. Og kampanjen førte til tusenvis av kommentarer, men også kundeskapte GIF-er og memes.
-
Analyse av dine konkurrenter
“Keep your friends close, but keep your enemies closer” er et vanlig ordtak. Kanskje litt drastisk, men du bør absolutt holde et øye med dine konkurrenters aktiviteter og innholdsstrategier. Hvordan gjør du det? Du gjettet riktig, selvfølgelig gjennom medieovervåking. Ved å overvåke deres pressemeldinger, innlegg i sosiale medier og innholdskampanjer kan du identifisere hull eller muligheter der du kan tilby unike perspektiver eller lage innhold som skiller deg ut.
-
Validering av innhold
Medieovervåking gir verdifull tilbakemelding på eksisterende innhold. Med Mynewsdesk kan du overvåke engasjement, sentimentanalyse og mediedekning, slik at du kan vurdere suksessen og effekten av innholdsinnsatsen din. Dette hjelper deg med å både avgrense innholdsstrategien din, samt tilpasse og skape mer effektivt og engasjerende innhold i fremtiden. I tillegg til dashbord i verktøyet, lar Mynewsdesk deg også enkelt generere rapporter for intern distribusjon. Verktøyet gir også muligheten til å skape og distribuere pressemeldinger, blogginnlegg og nyhetsbrev.
Avslutningsvis er medieovervåking et av de kraftigste verktøyene man kan bruke for å generere ideer til innhold. Ved å utnytte innsikten oppnådd gjennom medieovervåking, kan du identifisere trender, forstå publikummet ditt, holde deg oppdatert med bransjenyheter, analysere konkurrenter og validere innholdsstrategien din. Denne innsikten gjør det mulig å skape overbevisende og relevant innhold som resonnerer med målgruppen. Dette vil forhåpentligvis sette en stopper for innhold av lavere kvalitet som florerer der ute, og bistå deg i arbeidet med å holde kontakten med det eksterne landskapet og produsere innhold som gir merverdi.
