Pressemeddelelse -
Forsikringsselskabernes samfundsansvar stiger – og er på det højeste niveau målt siden 2019
Samfundsansvar
Forsikringsselskabernes indsats i relation til ESG er tilbage på sporet. Siden 2019 har tendensen været opadgående (med et lille fald i 2023). Sidste års fald i det oplevede samfundsansvar var en reaktion på de meget store prisstigninger, der oplevedes som grådige af kunderne. Men i årets måling er mange selskaber tilbage på sporet, og leverer pæne stigninger og scores.
«Samfundsansvar er centralt for mange danskere, når de vurderer deres selskaber,« siger Sofie Breum, EPSI Rating Danmark.
Bæredygtighedsindeks
EPSI’s bæredygtighedsindeks stiller skarpt på ”bæredygtig vækst” i en kortsigtet verden, og udspringer af et stort forskningsarbejde mellem en række professorer og ph.d.-studerende (ligesom EPSI-modellen for kundetilfredshed).
Samfundsansvar er et af de vigtigste parametre for bæredygtighedsindekset, og stigningen her er forklaringen på, hvorfor branchen som helhed stiger, og som også er den parameter, der vurderes højest.
Lavest vurderet inden for bæredygtighedsindekset er spørgsmålet om, om kunderne oplever, at forsikringsselskaberne investerer i bæredygtig vækst med tanke på fremtidige generationer.
«Når de danske privatkunder skal vælge, er det særligt G’et i ESG, der har betydning for dem i relation til deres forsikringsselskab – i vores målinger formuleret som ”ansvarlig tilgang til ledelse og økonomi”. Her ligger branchen faktisk meget pænt vurderet: 73,9 i gennemsnit. Det er et pænt niveau – og næsten ti point højere end gennemsnittet for bankerne,« siger Sofie Breum.
Vestjylland Forsikring er særligt højt vurderet på S og G i forhold til branchen. På vurderingen af bidraget til den grønne omstilling springer Tryg langt op ad listen til en tredjeplads.
Bidrag til nærmiljø
Det sociale aspekt fylder meget for særligt nogle kundegrupper. Og nogle selskaber ligger meget højt på det oplevede bidrag til nærmiljøet.
«Det er særligt de lokale selskaber, der har succes med nærmiljø-fokus. Og for dem virker det super godt,« siger Sofie Breum.
Emner
Kategorier
EPSI Rating Danmark er en del af EPSI Rating Group, som er ejet af Institutet för Kvalitetsutveckling, SIQ. EPSI Rating Group udfører undersøgelser i flere lande, både i Norden og i Europa, og EPSI Rating er en del af det europæiske netværk. Institut for Kvalitetsudvikling er en nonprofit-stiftelse med den opgave at fremme kvalitetsudviklingen i Sverige ved at skabe, samle og sprede viden om kvalitetsudvikling.
