Kundetilfredshed Mobil 2020 EPSI Rating
Kundetilfredshed Mobil 2020 EPSI Rating

Pressemeddelelse -

Mobilselskabernes kundetilfredshed falder – corona har øget kundernes krav

Største dyk i kundetilfredsheden for mobilbranchen i mere end 10 år

I årets måling af kundetilfredsheden blandt mobilbranchens aktører, er tilfredsheden faldet fra 77,6 i 2019 til 75,5 i 2020. I dette års branchenstudie falder tilfredsheden med 2,1 indekspoint. Det er det største dyk i tilfredsheden, over 12 måneder, EPSI Rating har set i mere end 10 år for mobilbranchen. 

Emner

Kategorier

EPSI Rating Group er ejet af SIQ (Svensk Insittut for Kvalitet). Vi forsker i og arbejder med kundetilfredshed i en lang række brancher. Vi tilbyder Actionable Insights to Improve Customer Satisfaction. Og vores branchestudier er altid 100% objektive og uafhængige. 

Relateret media

  • Mobilselskabernes kundetilfredshed falder – corona har øget kundernes krav
    Mobilselskabernes kundetilfredshed falder – corona har øget kundernes krav
    Licens:
    Alle rettigheder forbeholdt
    Filformat:
    .pdf
    mere info...
Skriv din e-mail for at følge EPSI Rating

Når du vælger at oprette en brugerkonto og følge et presserum, bliver dine personlige data brugt af os og ejeren af presserummet, så du kan modtage nyheder og opdateringer i henhold til dine abonnementsindstillinger.

For at lære mere om dette, læs venligst vores Privatlivspolitik, som gælder for vores brug af dine personlige data og vores Privatlivspolitik for kontakter, som gælder for brugen af dine personlige data, af ejeren af det presserum, du følger.

Bemærk venligst, at vores Brugsvilkår gælder for al brug af vores tjenester.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at framelde dig eller slette din konto.
Tjek din indbakke

E-mail sendt til __email__. Klik her for at følge EPSI Rating

Ok