Gå videre til innhold

Kategorier: skadeoppgjør

  • Kundetilfredshet skadeforsikring 2017

    Nordmenn har høye forventninger til forsikringsselskapene

    Nordmenns tilfredshet med sine forsikringsselskaper stiger, og ligger nå på sitt høyeste nivå i målingens historie. EPSI studiene denne høsten viser at nordmenn og norske bedrifter er mer tilfredse med sine forsikringsselskaper enn med sine banker og telekomselskaper. Men målingen viser også at nordmenn har svært høye forventninger til forsikringsselskapene, noe som kan påvirke kundeopplevelsen.