Artvise AB lanserar version 1.4 av Artvise e-Tjänst!
I den nya versionen av Artvise e-Tjänst återfinns massor med nya spännande funktioner och förbättringar vilket placerar systemet i topp bland e-tjänsteplattformar på marknaden.
I den nya versionen av Artvise e-Tjänst återfinns massor med nya spännande funktioner och förbättringar vilket placerar systemet i topp bland e-tjänsteplattformar på marknaden.
Artvise AB har vunnit den upphandling av nytt kundtjänstsystem som Södertälje kommun genomfört. Södertälje kommun har valt Artvise Kundtjänst för att effektivisera sin verksamhet.
Den nya versionen gör Artvise Kundtjänst till det absolut bästa och effektivaste IT-stödet för kontaktcenter. Den nya versionen innehåller bland annat en helt ny funktion för att skapa s.k. dashboards som i realtid kan presentera översikter, dessutom ingår förbättrad hantering av checklistor samt flera andra viktiga nyheter som ger Artvise Kundtjänst en unik position på marknaden.
Artvise Kundtjänst är populärt bland svenska kommuner och allt fler väljer Artvise Kundtjänst som IT-stöd för deras kontaktcenter. Ekerö kommun har beställt Artvise Kundtjänst och håller på med införandet, tanken är att ett effektivt IT-stöd ska vara en viktig del i arbetet med att ge bättre service till medborgarna.
Gävle kommun är den åttonde kommunen som senaste månaderna har valt Artvise Kundtjänst från Artvise AB som stödsystem för deras arbete med att bli en effektiv kundtjänst.
Falkenbergs kommun har efter en noggrann utvärdering av ett flertal olika KC-system funnit att Artvise Kundtjänst är det som bäst uppfyller kraven.
För att kunna kvalitetssäkra hanteringen av inkommande frågor/ärenden och besvara dessa på ett korrekt sätt har Tierps kommun valt att anskaffa Artvise Kundtjänst, systemet ska vara navet för inkommande frågor/ärenden och fungera som stöd och effektivisering för kundtjänstens interna verksamhet.
Artvise AB har vunnit den upphandling av nytt kundärendehanteringssystem som Västtrafik AB genomfört. Med det nya systemet kommer Västtrafik att bli mer effektiva i sin kunddialog.