Fysisk retail har historiskt haft mycket mindre data jämfört med e-handeln. Nu kan GDPR-säker teknik detektera alla besökare på kön, ålder och vistelsetid – och koppla detta till retail media. Kedjor som använder datan kan optimera sortiment, sälja målgruppskontakter istället för OTS och bli en mediakanal. Men då måste Data gå från ”nice to have” till ”need to have”. 80% av köpen sker i butik
BizLab strengthens its board with retail veteran Michael Lemner, bringing 35+ years experience at H&M, Bally, Jules, Rougegorge, New Look and more. His expertise in data-driven retail will support BizLab’s growth in Sweden and internationally. Lemner highlights the power of BizLab’s tech to understand all store visitors, boost conversion and turn stores into modern media platforms.
BizLab stärker styrelsen med retailprofilen Michael Lemner, med 30+ års erfarenhet från bl.a. H&M, Bally, Jules, Rougegorge och New Look. Med sin internationella bakgrund och passion för datadrivet beslutsfattande blir han en nyckel i BizLabs expansion. ”Genom att förstå alla besökare kan man öka konvertering och lönsamhet,” säger Lemner.
Michael Lemner, med 40 års internationell retailerfarenhet, betonar vikten av att analysera alla kunder i butik – även de som inte köper. Med ny teknik som BizLab Flow kan butiker nu samla GDPR-säkrad data i realtid, visa rätt budskap för rätt målgrupp och koppla exponering till försäljning. "Det handlar inte längre om kostnad, utan om inställning", säger han.
Generativ AI kan idag skapa filmer och budskap på sekunder med fantastsik kvalitet till låga kostnader. Men i fysisk detaljhandel används bara en bråkdel av dess potential. Kombinera AI-genererat bilder med teknik som visar rätt budskap till rätt målgrupp – baserat på kön och ålder – och effekten kan öka med 50 %. Framtidens retail media sker i realtid när kunden är i butik.
BizLab lanserar ett GDPR-säkert AI-system för publika miljöer som museer och bibliotek. Systemet mäter kön, ålder och besökstid utan att identifiera individer. All data är anonym och ger beslutsstöd kring bemanning, innehåll och öppettider. Tekniken möjliggör även målgruppsstyrt innehåll på digitala skärmar.
Christian Bönnelyche anser att detaljhandeln är för långsam i att utveckla retail media. Få aktörer har tydligt ansvar. Han lyfter fyra råd: 1. Tänk som ett mediehus. 2. Fokusera ännu mer på kunddata. 3. Möjliggör riktad annonsering baserat på t.ex. väder och tid på dygnet. 4. Integrera retail media i hela butikens strategi. För få detaljister har utsett en retail media manager.
Hur många såg budskapet på en digital skärm, vilka såg budskapet och hur många varor såldes. Lösningen gör helt enkelt digitala skärmar till smarta skärmar. BizLabs AI-applikation för fysisk detaljhandel hjälper detaljisterna att få first party data på ett helt nytt sätt.
En unik AI-applikation gör digitala skärmar till smarta skärmar och ökar möjligheten till bättre marginaler och lönsamhet för detaljhandeln. AI-applikationen identifierar vem som står framför en digital skärm baserat på kön och ålder och anpassar budskapet efter det. Dessutom kan applikationen användas till att mäta kundflöden i realtid även det baserat på kön och ålder. Värdeskapande information
