Pressmeddelande -
Medborgarnas förtroende är drivkraften i utvecklingen av äldreomsorgen
I Burlöv arbetar vi ständigt för att förbättra äldreomsorgen – så att den blir mer personcentrerad, trygg och av hög kvalitet. Genom ökad dialog med brukare, anhöriga och seniorer, samt systematiska uppföljningar, skapar vi en verksamhet som utgår från individens behov. Med mobila mötesplatser i Arlöv och Åkarp erbjuder vi aktiviteter till både individ och grupp.
Bättre uppföljning och ökad delaktighet
För att säkerställa att våra insatser motsvarar förväntningarna har vi infört egna brukarundersökningar inom både hemtjänst och särskilda boenden. Inom hemtjänsten ringer vi regelbundet till brukare och anhöriga för att följa upp hur de upplever insatserna.
På särskilda boenden tar kommunen hjälp av medarbetare som arbetar i annan del av förvaltningen för att underlätta för brukarna att svara på frågorna. På så sätt får vi en tydligare bild av vad som fungerar bra och vad som kan förbättras.
Vid måltiderna har vi infört Happy or not-knappar. Om brukarna inte är nöjda med maten tas den bort från menyn. Vi satsar även på måltidsmiljön i de särskilda boendena.
Stjärnmärkning – en kvalitetsstämpel
Vi strävar efter att hela äldreomsorgen och LSS-verksamheten ska bli Stjärnmärkta. Det innebär att vi följer beprövade metoder, utbildar personal och kontinuerligt granskar vårt arbete. Stjärnmärkningen är en garanti för att vi håller hög kvalitet – något som gynnar både brukare och medarbetare.
Nära vård och personcentrerat arbete
Den nya socialtjänstlagen ställer krav på att vi arbetar mer individanpassat. Det handlar om att tydligt kommunicera vad vi kan erbjuda, så att förväntningarna stämmer överens med verkligheten.
Genom Inflytanderådet – där seniorer och pensionärsorganisationer är delaktiga – får vi värdefull återkoppling på vårt arbete. Här diskuteras allt från nybyggnationer till hur vi kan påverka framtidens äldreomsorg bland annat genom att ta fram vilka insatser som behövs utan behöva genomgå en utredning, det vill säga frågor som kan lösas enkelt för att förbättra för individen.
Nya boenden för framtidens behov
För att möta framtidens utmaningar ser vi över möjligheterna att bygga ett nytt särskilt boende. Det nya moderna boendet kommer ha inriktning på kognitiv svikt. Där ska det finnas plats för rekreation, närhet till naturen och möjlighet till både gemenskap och avskildhet. Målet är att skapa en hemtam miljö som ska vara nära och lätt för anhöriga att besöka.
Kommunen planerar även för ett trygghetsboende i Åkarp (65+) för den som vill ha ökad trygghet, social gemenskap och viss service jämfört med en vanlig bostad.
Medborgarnas förtroende är vår drivkraft
– Vi är stolta över våra medarbetare, som varje dag kämpar för att göra det där lilla extra, säger förvaltningschef Maria Zinatbakhsh Popoola. Men vi kan inte göra det ensamma. Genom dialog med brukare och anhöriga bygger vi en äldreomsorg som känns trygg och nära. Tillsammans skapar vi en bättre äldreomsorg – för alla Burlövsbor.
Relaterade länkar
Ämnen
Kategorier
Regioner
Den lilla kommunen med de stora möjligheterna genom hela livet.
