Nyhet -

Missa inte ComAround Zero Tour i Luleå den 17 september!

Välkommen till vår kostnadsfria kundträff i Luleå den 17 september då vi visar vår nya generation webbaserad självbetjäning ComAround Zero™. På kundträffen kommer fokus vara på ComAround Zero™ och vi berättar bland  annat om dess nya funktioner som SmartGuides™, ZeroBuzz™ och YouGo™ med vars hjälp ni enkelt får svar på 1000-tals digitala frågor.

Datum: 17 september
Tid: Kl 12.00 – 15.30. Eftermiddagen börjar med en gemensam lunch.
Plats: Kulturens hus, Skeppsbrogatan 17, 971 79 LULEÅ

Välkommen att anmäla dig till mailsupport@comaround.se före den 10 september.

Vi ser fram emot en spännande eftermiddag på kulturens hus i Luleå.

Relaterade länkar

Ämnen

  • Data, Telekom, IT

Kategorier

  • zero tour
  • self service
  • comaround zero
  • våra kunder

Regioner

  • Stockholm

Kontakter

Therese Walve

Presskontakt Marketing Manager +46858088631

Relaterat innehåll

Efterfrågan på självbetjäning via mobila enheter ökar

Efterfrågan på att hjälpa sig själva via mobila enheter ökar, vilket både ökar kraven på självbetjäningstjänster och supportinnehåll.

Danderyds kommun lanserar ComAround Zero™ internt

Danderyd kommun har valt att använda ComAround Zero™ för att avlasta IT-supporten. Tjänsten ska rullas ut till 500 personer i det administrativa nätet. Lanseringen av självbetjäningstjänsten sker i tre steg.

Fler företag bemöter självbetjäningstrenden på ComAround Zero™ Tour i Stockholm

Idag var ComAround Zero™ Tour på plats i Stockholm. 25 företag och organisationer fanns på plats och lyssnade på föreläsningar om hur IT-organisationer arbetar smartare och effektivare med self service.

Hur aktivt använder ni självbetjäning och hur hög är er Self Service Score?

Har ni fokus på användarna när ni ger support via självbetjäning? Supportfunktioner har ofta fokus på att effektivisera sin supportorganisation och mäter antalet lösta ärenden och hur lång tid det tar att hantera ett ärende. Hur många av er mäter användarnas engagemang att lösa sina problem via självbetjäning?