Nu kan KungSängens kunder få experthjälp med sitt sängköp direkt från det egna hemmet.
Nu kan KungSängens kunder få experthjälp med sitt sängköp direkt från det egna hemmet.

Pressmeddelande -

KungSängen utvecklar digital sängrådgivning

En stor del av samhället har redan tagit steget in i den digitala världen, där allt från möten till läkarbesök sker via videosamtal. Nu är det KungSängens tur att ta samma steg.

Den tjugonde november i år lanserade KungSängen privata sängprovningar i butik, en tjänst som snabbt blev populär bland kunderna. Nu vidareutvecklar företaget tjänsten med ett digitalt alternativ, där kunden kan guidas genom sitt sängköp via ett videosamtal.

”Vår personal ligger i framkant vad gäller vägledning vid köp av säng och andra tillbehör till sovrummet och vi vet att våra kunder uppskattar det personliga i butiksmötet. I dessa tider passar det inte alla att besöka våra butiker fysiskt, så vi hoppas att det här kan vara ett bra alternativ”, säger Erik Milbrink, KungSängens Omni channel manager.

Kunden anmäler intresse direkt via KungSängens e-handel, och får sedan på uttalad tid träffa en sängexpert över videosamtal. I samtalet får kunden möjlighet att gå igenom sina behov och förväntningar inför sängköpet för att sedan guidas genom det relevanta sortimentet. Via Facetime, WhatsApp eller Teams kan kunden nu uppleva det fysiska mötet, fast digitalt.

Erik Milbrink tror att videosamtal kan vara det lilla extra som e-handeln behöver för att ge kunden de bästa möjliga förutsättningarna att hitta rätt i sängdjungeln.

”En e-handel har, och kommer alltid att ha, tillkortakommanden vad gäller det personliga och 100% träffsäkra rekommendationer, även om man kommer långt med teknik. Därför erbjuder vi nu våra sängexperter, direkt i ditt sovrum, vardagsrum eller var det passar dig bäst. Tillsammans hittar ni den perfekta sängen för dig”, avslutar Erik.

Relaterade länkar

Ämnen

Kategorier

KungSängen har sedan 1998 försett svenska folket med kvalitativa och sköna sängar. Med egen fabrik i Enköping där varje säng tillverkas, och butiker från Svågertorp i söder till Sundsvall i norr är KungSängen en av Sveriges största sängkedjor. KungSängen finns även som e-handel: www.kungsangen.com

Kontakter

Relaterat innehåll

  • Under våren planerar KungSängen att gå från pop-up till permanent butik i Ängelholm.

    KungSängen går från pop-up till permanent butik i Ängelholm

    ​I juni i år öppnade KungSängen dörrarna till sin andra popup-butik, denna gång i Ängelholm. Planen var att den tillfälliga butiken skulle hålla öppet minst till årsskiftet, men efter en lyckad sommar och höst har företaget nu bestämt sig för att låta butiken stanna permanent.

  • Den nya butikslokalen väntas slå upp dörrarna i början av 2021.

    KungSängen byter butikslokal i Arninge

    KungSängen fortsätter att utveckla sitt varumärke och sina butiker runtom i landet. I början av 2021 är det Arninges tur att ta del av uppgraderingen genom en flytt till nya lokaler i Arninge Station, något som KungSängens regionala försäljningschef Jesper Bendtzen ser mycket fram emot.

  • Privata sängprovningar är ett nytt, tryggt alternativ för KungSängens kunder.

    KungSängen satsar på privata sängprovningar

    ​KungSängen lanserar nu en helt ny tjänst för sina kunder, där de erbjuds möjligheten att boka en privat sängprovning i butik. I praktiken innebär detta att kunden under ett förbokat besök är helt ensam i butiken, tillsammans med sin säljare. Konceptet har tagits fram av företagets ledning för att ge kunderna möjligheten till professionell hjälp med sitt sängval i en säker butiksmiljö.

  • KungSängen fortsätter att expandera verksamheten och öppnar nu upp ännu en butik. Denna gång i Kristianstad.

    KungSängen öppnar ny butik i Kristianstad

    KungSängen fortsätter att expandera verksamheten med högt tempo och öppnar nu upp ännu en ny butik. Efter flertalet större satsningar i Västsverige väljer företaget nu att öka tillgängligheten i ett helt nytt område. Den här gången är det sydkusten och Kristianstad som får agera värd för det växande sängkonceptet.

  • Marcus Essesjö, utsedd till ny VD för KungSängen

    Marcus Essesjö utsedd till ny verkställande direktör för KungSängen

    Styrelsen för KungSängen Sweden AB har beslutat att utse Marcus Essesjö till ny verkställande direktör. Marcus är 37 år och kommer närmast från Byggmax, där han arbetat sedan 2017 som Sverigechef. Marcus efterträder Peter Gustafsson, som kvarstår som operativt ansvarig för Supply Chain, förutom som delägare och styrelsemedlem i KungSängen.

  • Med 20 års erfarenhet i bagaget axlar Marcus Essesjö nu rollen som VD för KungSängen.

    KungSängens nya VD: Jag ser fram emot att fortsätta en redan stark utveckling

    Nu tillträder Marcus Essesjö som ny VD för KungSängen. Med 20 års erfarenhet inom olika sektioner av detaljhandeln är det dags för en ny utmaning, denna gång i sängbranschen. ”KungSängen har en unik position att erbjuda kunderna det de efterfrågar och jag ser fram emot att fortsätta den starka utveckling KungSängen redan startat”, säger Marcus.

  • Nyheterna inkluderar allt från pastelliga och vårfräscha påslakanset, örngott och plädar till mjukaste babyfiltar.

    Nu släpper KungSängens årets Vårkollektion

    Nu lanserar KungSängen sin vårkollektion för 2022. Nyheterna inkluderar allt från pastelliga och vårfräscha påslakanset, örngott och plädar till mjukaste babyfiltar. I designen syns bland annat vårens blomster i akvarell.

  • KungSängen blir branschledande med den nya garantitiden.

    KungSängen inför 30 års garanti – längst i branschen

    KungSängen har lanserat ett antal varumärkesnyheter där den stora förändringen är en uppgradering av garantitiden till generösa 30 år på alla sängar. Utöver detta har KungSängen även uppgraderat komforten i flera sängar, med ännu bättre zonindelningar och lyxiga bäddmadrasser i ergonomisk och hållbart producerad naturlatex.

  • Den nya butiken utlovar ett antal uppgraderingar av butikskonceptet.

    KungSängen tar sig an Norrköping med ny toppmodern butik

    Expansionen fortsätter och maj blir en viktig månad för KungSängen. Förutom att företaget tar steget in i Blekinge ökar de även närvaron i Östergötland. Den nya butiken blir länets andra och den första i Norrköping.

  • KungSängen slår upp dörrarna i Norrbotten med två butiker!

    KungSängen slår upp dörrarna i Norrbotten med två butiker!

    KungSängen slår upp dörrarna i Norrbotten med två butiker! De blir nummer 42 och 43 i listan av butiker för sängdestinationen KungSängen, men för Norrbotten blir det den första och andra butiken som introduceras till hösten i Luleå och Piteå. Dessutom öppnas i Piteå en helt ny distributionscentral för leveranser av sängar till Norrbottens-borna.

Fyll i din epostadress för att följa KungSängen Sängar

När du väljer att skapa ett konto och följa ett nyhetsrum kommer dina personuppgifter behandlas av oss och av ägaren av nyhetsrummet för att du ska kunna motta nyheter och uppdateringar enligt dina bevakningsinställningar.

För att läsa mer om detta, var vänlig läs vår Integritetspolicy som berör vår behandling av dina personuppgifter, och Integritetspolicy för Contacts som berör behandlingen av dina personuppgifter från ägaren av nyhetsrummet du följer.

Vänligen notera att våra Användarvillkor gäller alla våra tjänster.

Du kan dra tillbaka ditt samtycke när som helst genom att avregistrera dig eller genom att ta bort ditt konto.
Kolla din inkorg

Mejl skickat till __email__. Klicka på länken i mejlet för att följa KungSängen Sängar .

Okej