Gå direkt till innehåll

Ämnen: Kommunal service

  • SIQ tror på Sveriges kommuners vilja att bli bättre!

    SIQ tror på Sveriges kommuners vilja att bli bättre!

    SIQ erbjuder nu 29 kommuner att kostnadsfritt använda AI-verktyget SIQ AInsikt för att effektivisera och höja kvaliteten i välfärden. Svenskt Näringslivs rapport visar på en besparingspotential på 91 miljarder kronor, men saknar social och ekologisk hållbarhet. SIQ stödjer kommuner i hela kvalitetsarbetet – från analys till genomförande – för en hållbar utveckling.

  • Svenskt Kvalitetsindex senaste undersökning om energibranschen visar att bolag med tydliga varumärken och hög kännedom också har de nöjdaste kunderna.

    Tydliga varumärken gillas av kunderna

    Svenskt Kvalitetsindex senaste studie av energibranschen visar att kundnöjdheten för branschen går upp i år. Energibolagen månar mer om sina kunder och är enklare att vara kund hos än tidigare. Bolag med tydliga varumärken och hög kännedom har också de nöjdaste kunderna. 8 av 10 kunder anser också att energiföretagen bör ta ett större ansvar kring hållbarhetsfrågorna.

  • Närmare hälften av företagskunderna är mycket intresserade av att producera egen el. Privatkundernas intresse har ökat starkt på bara ett år, i år uppger fyra av tio privatkunder att de är mycket  intresserade av att producera egen el.

    Energikunderna kräver hållbarhet

    Svenskt Kvalitetsindex kundundersökning för energibranschen 2018 visar att kundnöjdheten för branschen som helhet är oförändrad. Bilden av att samhällsengagemang och miljöprofil ger nöjdare kunder stärks. Allt fler företag och privatpersoner är mycket intresserade av att producera egen el.