Bostadsutvecklarna BoKlok och JM har Sveriges nöjdaste kunder 2018 med ett NKI-värde på 76. Detta visar Prognoscentrets branschmätning av nöjdhet bland bostadsutvecklarnas kunder. På tredje plats kommer HSB Projektpartner, med ett NKI-värde på 74. Årets bästa projekt är Solterrassen, uppfört av Skanska.
Småhusleverantören Älvsbyhus tilldelas 2018 års utmärkelse för högst kundnöjdhet bland köpare av styckebyggda småhus. Älvsbyhus prisas för sitt NKI-värde på 71 vid ett seminarium i Stockholm torsdagen den 27 september. Vid seminariet redovisas resultaten från Prognoscentrets branschmätning som är en löpande nöjdkundundersökning bland småhusleverantörers kunder.
Torsdagen den 27 september har vi glädjen att bjuda in såväl kunder som andra intresserade till vårt allra första seminarium med fokus på nöjdhet bland köpare av styckebyggda småhus. Vi kommer vi att presentera hur nöjdheten ser ut i branschen och vad som påverkar hur nöjd en husköpare blir. Lunch 11.30 Seminarier börjar 12.00
Bostadsutvecklaren BoKlok har Sveriges nöjdaste bostadsköpare år 2017 med ett NKI-värde på 79. Detta visar Prognoscentrets branschmätning bland bostadsutvecklarnas kunder som presenterades vid ett seminarium i Stockholm under torsdagen. Bovieran återfinns på andraplats med ett NKI-värde på 78. På tredje plats placerar sig HSB Bostad och JM med ett NKI-värde på 77.
Torsdagen den 8 februari bjuder Prognoscentret in till frukostseminarium med fokus på nöjdheten hos köpare av projektbyggda bostäder. Vid seminariet kommer de tre bostadsutvecklarna med Sveriges nöjdaste kunder och de tio bostadsprojekt med högst NKI-värde under 2017 att presenteras. Frukost från kl. 8.30 Seminariet börjar kl. 9.00
Under juni månad presenterade Prognoscentret AB resultatet av en branschundersökning som mäter kundnöjdheten bland Sveriges småhusköpare. Undersökningen visar att småhusproducenterna har ett NKI-värde på 68 vilket motsvarar en medelgod kundnöjdhet. Nöjdast kunder har Vårgårdahus med ett NKI på hela 86 (mycket nöjda kunder) följt av Fiskarhedenvillan och Älvsbyhus med ett NKI på 80 respektive 77.
Prognoscentret AB har under flera år genomfört småhusundersökningar och mätt kundnöjdheten (NKI, Nöjd Kund Index) hos husköpare som sökt bygglov. Genom att fördjupa samarbetet med småhusproducenterna kan Prognoscentret nu erbjuda NKI-mätningar som genomförs individuellt för varje företag och deras husköpare.
Sveriges köpare av styckebyggda småhus ger leverantörerna högt betyg för husens kvalitet men är mindre nöjda med den personliga servicen, rutiner för felhantering och pålitlighet. Det visar en ny småhusundersökning som genomförts av Prognoscentret AB. Undersökningen visar också att det finns småhusproducenter som agerar på ett sätt som drar ner betyget för småhusbranschen som helhet.
Med ett NKI-värde på 79 är HSB Bostad bostadsutvecklaren med högst kundnöjdhet i Sverige 2016. På andra plats återfinns JM med ett NKI-värde på 78 medan Ikano Bostad och Boklok delar tredjeplatsen med NKI 77. Detta visar Prognoscentrets branschmätning som är en årlig nöjdkundundersökning bland bostadsutvecklarnas kunder.
Torsdagen den 9 februari bjuder Prognoscentret in till frukostseminarium med fokus på bostadsköparnas nöjdhet. Vid seminariet presenteras NKI-värde för branschen, de tre företag som har de nöjdaste kunderna och de tio enskilda projekten med högst NKI-värden. Frukost 8.30 Seminariet börjar 9.00
För första gången har bostadsutvecklaren Besqab de nöjdaste kunderna i Sverige, med ett rekordhögt NKI på 81. Detta visar Prognoscentrets branschmätning, en årlig nöjdkundundersökning bland bostadsutvecklarnas kunder. På andra respektive tredje plats i NKI-ligan ligger JM och HSB Bostad. Bostadsprojektet med nöjdast kunder i Sverige är HSB Bostads projekt Pigghajen med ett NKI på 89.
Tisdagen den 9 februari 2016 bjuder Prognoscentret in till ett frukostseminarium med fokus på kundnöjdhet bland bostadsköpare. Vid seminariet presenteras resultat från Prognoscentrets branschmätning bland Sveriges bostadsutvecklare och dessutom de tre företag och de tio enskilda projekten med högst NKI-värden under 2015. Väl mött!
I en varumärkes-mätning bland åtta av de största hustillverkarna* i Sverige får Myresjöhus högst Brand Equity-värde med Eksjöhus och Älvsbyhus på andra respektive tredje plats. Resultaten kommer från Prognoscentrets varumärkesundersökning där allmänheten har bedömt hustillverkare utifrån perspektiven kännedom, association, kvalitet och lojalitet.
Bostadsutvecklaren JM AB har för sjätte året i rad Sveriges nöjdaste bostadsköpare. Detta visar Prognoscentrets nöjdkundundersökning bland bostadsutvecklare som redovisas på ett seminarium i Stockholm idag. För första gången presenteras också de företag som ligger på andra och tredje plats i NKI-ligan. Tre aktörer delar på andraplatsen i år - Besqab, HSB ProjektPartner och NCC.
Bostadskvaliteten är hög men pålitligheten brister bland Sveriges småhusleverantörer. Branschen skulle vinna mycket på bättre bemötande och pålitlighet. Det visar resultat från Prognoscentrets unika undersökning om nöjdhet bland köpare av styckebyggda småhus. Branschen fläckas av dåligt rykte och en förklaring är att vissa leverantörer agerar på ett sätt som gör att köparna känner sig otrygga.
Bostadsutvecklaren JM AB har för femte året i rad Sveriges nöjdaste bostadsköpare. JM uppvisar en hög kundnöjdhet med ett NKI-värde på 77. Nöjdheten i branschen har ökat och ligger nu på rekordhög nivå med ett branschindex på 74. Detta visar Prognoscentrets branschmätning – en årlig nöjdkundundersökning bland bostadsutvecklarnas kunder.
