Gå direkt till innehåll

Nyhetsarkiv

  • Telavox recruits new VP Product to further boost global expansion

    Telavox recruits new VP Product to further boost global expansion

    Tor Blomdell, who formerly held senior product leadership roles at DigitalRoute, Net Insight and Ericsson, joins the Telavox leadership team as VP Product to lead the company’s product development efforts and fuel international expansion through the launch of new product offerings.

  • 3 saker att tänka på när du ser över era företagsabonnemang

    3 saker att tänka på när du ser över era företagsabonnemang

    Det kan vara svårt att hitta det perfekta företagsabonnemanget. Gör det lättare för dig genom att fundera på vilka funktioner ni verkligen behöver. En lösning som gynnar alla är kostnadseffektivt och smidigt att använda. Med en användarvänlig lösning kan den hanteras med lätthet av alla på företaget, istället för att ni behöver vända er till leverantören för att justera er växel.

  • Så nyttjar du statistik från ditt företags telefonväxel på bästa sätt

    Så nyttjar du statistik från ditt företags telefonväxel på bästa sätt

    Hur använder du statistiken från företagets växel? Tittar du bara på hur ni kan svara snabbare och minska samtalslängden? Eller funderar du på vad som faktiskt betyder mest för kunden? Elin Thiman, Advisor på Telavox, benar ut hur du ska använda statistiken från telefonväxeln på bästa sätt.
    Många företag lägger energi på att minska väntetiden i telefonen från exempelvis 1,5 minuter till 1 minut

  • Sedan Kicks bytte lösning till Telavox har de gjort en enorm besparing i både tid och pengar eftersom de kan sköta alla delar av växeln själva.

    Nu har Kicks fått telefoni och växel i hela Norden med Telavox

    Magnus Rodén, Senior IT Manager på Kicks, hade länge varit trött på företagets gamla växel. Den var både dyr och krånglig att hantera. Han sökte en användarvänlig kommunikationslösning för hela företaget – en lösning som inte begränsades av geografin.
    “Vi ville ha en leverantör, ett system och ett avtal – för alla våra nordiska länder. Och det har vi fått med Telavox”, säger han.
    Ny växel på

  • Firstbeat kunde inte mäta antal kundsamtal och letade efter en telefonilösning som kunde förbättra deras service.

    Effektiv kundservice på ett kick med Telavox

    Firstbeat stod inför en utmaning: Antalet samtal och behovet av fler coacher ökade. Firstbeat behövde mer personal och en lösning som gav dem statistik och ett effektivt arbetssätt. 
    Firsbeat är ett finskt företag som grundades år 2002 och tar fram pulsmätare för fitness, välmående och sport. Elitidrottare, företag och konsumenter använder sig av företagets analysverktyg för att förbättra sin p

  • Så kunde Ziito expandera i Europa tack vare Telavox

    Så kunde Ziito expandera i Europa tack vare Telavox

    Om företaget

    Ziito grundades 2014 och är ett växande företag på den europeiska marknaden för försäljning och uthyrning av klädställningar. Deras lager och kontor finns i Fredericia och designkontoret och konceptutvecklingen i Köpenhamn. Ziito är även verksamma i Sverige, Tyskland, Nederländerna och Frankrike.


    Utmaningen

    Ziito letade febrilt efter en telefonileverantör

  • Checklista inför semestern till dig som företagare

    Checklista inför semestern till dig som företagare

    Efter detta turbulenta år är det nog många som längtar lite extra efter en välbehövlig semester. Innan det är dags att kasta ankar finns det förmodligen en hel del att tänka på för dig som är företagare. Kolla därför in vår checklista innan du stänger ner datorn, så kan du njuta till fullo av ledigheten!

  • Årets nykomling Universum Employer Branding Awards 2021

    Årets nykomling på Universums Employer Branding Awards 2021

    Telavox vinner "Årets nykomling" på Universums Employer Branding 2021-gala! Priset tilldelas den organisation som nyligen gjort entre på employer branding-arenan, som utvecklat en klar strategi och på kort tid seglat upp som en verklig utmanare på marknaden.

  • Snart semester? Så lätt ändrar ni era öppettider i växeln

    Snart semester? Så lätt ändrar ni era öppettider i växeln

    Snart helgdag och ledighet? Då är det dags att anpassa ditt företagsväxel så att era kunder vet vilka öppettider som gäller!
    För att påminna er om hur ni gör har vi skapat en video med enkla instruktioner om hur man anpassar ordinarie öppettider, spelar in en ny hälsning och skapar ett nytt växelläge. Justera era öppettider inför helgdagar och varför inte även schemalägga alla helgdagar f

  • Så stärker ni företagets IT-säkerhet när ni jobbar hemifrån

    Så stärker ni företagets IT-säkerhet när ni jobbar hemifrån

    När WHO klassade coronaviruset som en pandemi var företag tvungna att ställa om. Våra livsmönster förändrades och många företag gick igenom en skyndsam digital transformation. Att arbeta hemifrån har inte varit enkelt, särskilt inte när det gäller säkerhet. Här undersöker vi några säkerhetsutmaningar vi ställs inför när vi jobbar hemifrån, och hur de kan lösas.
    Borta bra men hemma bäst?
    Att

Visa mer