Nyhet -

Esperöds Byggshop är mer tillgängliga tack vare molnväxeln

14 oktober bytte Esperöds Byggshop i Österlen sin telefonilösning. Tidigare hade de en Patton-box med BusinessPhone, men på inrådan av Winbergs Telekommunikation valde de den nya molnväxeln Weblink Unified 2.0. 

– De hade krav på att det skulle ringa runt på mobilerna plus att de ville ha knapptryckningar på huvudnummer till alla medarbetare med namn. Sen ville de kunna hänvisa sig via mobilerna. Det var ganska enkelt att rekommendera Weblink Unified 2.0, berättar Tommy Vinberg på Winbergs Telekommunikation.

Som bygghandlare är man ofta ute och rör sig. Att då ändå kunna ta emot samtal från kunderna är A och O. I alla fall för ett lokalt företag som Esperöds Byggshop.

– Det funkar bra nu och det är stor skillnad mot tidigare. Nu är vi mer tillgängliga. Vi var lite oroliga för mobiltäckningen i Österlen, men det var obefogad oro. Allt fungerar klockrent, säger Mattias Andersson, säljare, IT-ansvarig och allt i allo på Esperöds Byggshop.

För mer information:
Esperöds Byggshop AB
Mattias Andersson
0417-273 70

Winbergs Telekommunikation AB
Tommy Vinberg
070-620 70 43

Om telefonilösningen
Typ av växel: Weblink Unified 2.0
Operatör: Weblink IP Phone
Antal anknytningar: 7 st (fördelat på 4 fasta telefoner med softphone och 7 mobiler).
Antal linjer: Obegränsat.
Antal mobiler: 7 MEX.
Avtalslängd: 36 månader.
Fokus i upphandlingen: Mobilitet och driftsäkerhet.

Om Esperöds Byggshop AB
Grundat: 1983.
Omsättning: 17 miljoner kronor.
Anställda: 7 st.
Affärsområden: Butik med byggmaterial och -verktyg. Ingår i Bolist-kedjan sedan 2006.
Specialitet: Verktyg och lokal närvaro.

www.esperodsbyggshop.se

Ämnen

  • Bygg, fastighet

Kategorier

  • återförsäljare
  • mobil växel
  • referenser

Kontakter

Relaterat innehåll

  • XL-BYGG i Frövi missar inga samtal längre

    Vill man vara säker på att inte missa några samtal så skall man; välja Weblink IP Phone som operatör, molnväxeln Weblink Unified 2.0 och komplettera med Weblink Callback. Det gjorde XL-BYGG i Frövi och så kommer säkerligen fler att göra.

  • Comet sökte avancerad köhantering och valde Weblink Unified 2.0

    Ett av de första företagen som valde Weblink Unified 2.0 var Comet Consular Services med huvudkontor i Stockholm. Den inbyggda callcenter-funktionaliteten med avancerad köhantering var en av de stora anledningarna till att Comet valde den nya molnväxeln från Weblink.

  • Woody Bygghandel Bro nu med molnväxel

    Den 4 april driftsattes en molnväxel för Woody Bygghandel Bro. Weblinks återförsäljare Wan2Lan rekommenderade Weblink Unified 2.0 och förhoppningsvis leder det till att fler samtal kan besvaras då köfunktionen har så kallad returringning i en av svarsgrupperna.

  • Cleanpipe valde Weblink Unified 2.0

    Cleanpipe Sverige AB är ett fullserviceföretag inom AVA – avfall – vatten - avlopp. Företaget har öppet 24 timmar per dygn 365 dagar området och då är telefonin minst sagt viktig. Nyligen bytte de sin gamla växel mot en ny modern molnväxel och valet föll på Weblink Unified 2.0.

  • Ocabs journivå räddades av Comgates servicenivå

    Ocab är rikstäckande inom sanering och avfuktning. Företaget finns etablerat på 44 orter runt om i Sverige, från Kiruna i norr till Malmö i söder. När driftstörningarna med tidigare operatör blev för många valde de att byta till Weblink – omedelbart.

  • Aldrig mera upptaget hos Essinge Däckhotell

    ​Att boka tid för däckbyte kan ibland vara stört omöjligt. Ringer man in är det oftast upptaget. Men numera är det aldrig upptaget när man ringer till Essinge Däckhotell. De har nämligen bytt till molnväxeln Weblink Unified 2.0.

  • Pia vill att Svensk Företagskonsult expanderar

    Svensk Företagskonsult AB är ett företag med specialisering på att köpa, sälja och värdera företag. Målet är att expandera på fler orter och med anledning av det valde de Weblinks nya molnväxel Weblink Unified 2.0.