Winn Hotel Group topplacerar sig på TripAdvisors lista!

- Vi har en vision om att hotellgäster ska känna när de befinner sig på ett hotell som drivs av Winn Hotel Group. Det ska andas en hotellkänsla som är omätbar. Men det är inte bara en vision. Vi har en strategi för det också, säger Anders Junger.

Han berättar om hur personalen utbildas och växer efter ledorden Personlighet, Engagemang, Glädje och Affärsmässighet (PEGA).

- Vi har en stark önskan om att det ska märkas att vi lägger stor vikt på vår personal. Vi vet att det smittar av sig på gästerna. Vi jobbar med otroligt fina produkter, och har också turen att ha medarbetare som varje dag levererar upplevelser i toppklass, säger Junger.

Han menar att hotellkänslan inte går att mäta och inte går att ta på - utan kort sagt är en känsla som föds ur engagemang och små detaljer som i sig leder till de här framgångarna när gästerna får säga sitt i olika kategorier.

De prestigefyllda utmärkelserna under vinjetten ’Travellers Choice’ ges till hotell som under en lång period har fått toppbetyg från resenärer på TripAdvisor.

- Vi är otroligt glada och stolta över alla utmärkelser kommenterar Anders Junger listan som släpptes 27 januari.

De hotell som finns på listan är:

Bjertorp Slott - placerar sig på 4:e plats i kategorin Sveriges bästa B&B.

Park Inn by Radisson Lund - placerar sig på 17:e plats i kategorin Sveriges bästa fyndhotell.

Såstaholm Hotell & Konferens – 16:e plats bland Sveriges bästa hotell.

Såstaholm Hotell & Konferens – 8:e plats bland Sveriges mest romantiska hotell

Clarion Collection Carlscrona – 4:e plats i kategorin Sveriges bästa Service

Clarion Winn Gävle – 25:e plats i kategorin Sveriges bästa Service

Förutom Tripadvisor och andra tredjepartskanaler där gäster delar med sig av sina upplevelser online, följs även gästens upplevelse av vistelsen upp i interna system. Dessa system är en viktig del i hotellens dagliga kvalitetsarbete.

- Nu ska vi fortsätta göra det vi är bra på, inom ramarna för vår starka företagskultur leverera PEGA till både våra gäster och medarbetare, säger Anders Junger.

Winn Hotel Group i Gävle driver och utvecklar hotell under olika varumärken.

Winn Hotel Group driver idag hotell åt flera av Nordens ledande hotellkedjor. Genom att kombinera deras varumärken och affärssystem med sin egna affärs- och medarbetarfilosofi, skapas hotellupplevelser utöver det vanliga, både för medarbetare och gäster.

-Vi investerar ständigt i vår förmåga att leverera hotellupplevelser utöver det vanliga och samarbetar med hotellföretag och varumärken i världsklass. Vi kombinerar alltså några av de kraftfullaste affärssystemen på marknaden med vårt eget system för engagemang, effektivitet och gästtrivsel. Tillsammans med våra partners skapar vi ett affärsmässigt ”Winn-Winn-system”.