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European Service Value Awards (ESVA)

European Service Value Awards (ESVA)

News   •   Mai 11, 2015 15:04 CEST

Die besondere Messung und Auszeichnung für Unternehmen, die für ihre Kunden mitdenken. Nutzen Sie das innovative Wert-Modell zur besten Strategie in der Kundenorientierung. Mit dem Wissenschaftspartner University of St. Gallen.

ServiceAtlas Mobilfunk 2014: Wettbewerbsanalyse zur Kundenorientierung

ServiceAtlas Mobilfunk 2014: Wettbewerbsanalyse zur Kundenorientierung

News   •   Dez 04, 2014 09:00 CET

Über 63 Millionen Personen telefonieren derzeit mobil. Auch Senioren haben beim Handy-Besitz stark aufgeholt, denn inzwischen besitzen zwei Drittel (68%) der Bundesbürger ab 65 Jahren ein Mobiltelefon. Wo die Stärken und Schwächen der Mobilfunkbranche aus Sicht der Prepaid- und Postpaid-Kunden liegen, der vorliegende „ServiceAtlas Mobilfunk 2014".