Skip to main content

Pressmeddelanden Visa alla 18 träffar

SAS ger fortsatt bäst service i luften!

SAS ger fortsatt bäst service i luften!

Pressmeddelanden   •   Jun 04, 2019 10:40 CEST

När ServiceScore® för åttonde året i rad mäter hur svenska konsumenter upplever vilken service de får, är det SAS som får de högsta omdömena i klassen "Transporter i luften". Även om servicenivån har gått ner och avståndet till konkurrenterna minskat så behåller SAS förstaplatsen.

ServiceScore 2019

ServiceScore 2019

Pressmeddelanden   •   Maj 24, 2019 10:15 CEST

Nu vet vi! Årets ServiceScore bjuder på en hel del förändringar och maktskiften. Detta står klart när ServiceScore 2019 har genomförts. För åttonde året i rad utses de bästa företagen, myndigheterna och organisationerna i totalt 22 branscher. Ny bransch för i år är "Biluthyrning".

IKEA, Systembolaget och Volvo är allra bäst på att ge bra service!

IKEA, Systembolaget och Volvo är allra bäst på att ge bra service!

Pressmeddelanden   •   Apr 25, 2018 19:05 CEST

När ServiceScore® för sjunde året i rad mäter hur svenska konsumenter upplever vilken service de får i totalt 22 branscher står det klart att de stora vinnarna är IKEA, Systembolaget och Volvo. Systembolaget har i de fem senaste mätningarna toppat listan men fick i år se sig passerade av IKEA som lade beslag på guldet och förstaplatsen.

SAS är bäst på service för de som väljer flyget

SAS är bäst på service för de som väljer flyget

Pressmeddelanden   •   Apr 25, 2018 19:05 CEST

När ServiceScore® för sjunde året i rad mäter hur svenska konsumenter upplever vilken service de får, är det SAS som får de högsta omdömena i klassen "Transporter i luften".

Blogginlägg 1 träff

Design – så mycket mer än ett utseende

Design – så mycket mer än ett utseende

Blogginlägg   •   Okt 07, 2013 10:10 CEST

När vi pratar om design så verkar just utseende och layout vara det som utgör grunden för bedömningen. De företag som går ett steg längre och lägger till funktion, nytta och enkelhet kommer att addera serviceupplevelser till designen. Det räcker inte med ett vackert skal längre. Förmågan att addera just kundnytta och serviceupplevelser kommer i framtiden avgöra om en designbyrå är bra eller inte.

Evenemang 1 träff

ServiceScore 2014 - Prisutdelning

ServiceScore 2014 - Prisutdelning

Evenemang   •   Dec 09, 2013 11:10 CET

Under det första kvartalet 2014 genomför vi vår årliga mätning som kartlägger servicenivån i Sverige. Vi delar ut priser till företag och organisationer som enligt kunderna ger bäst service! Boka redan nu den 9:e april så att du inte missar detta! OBS! Begränsat antal platser.

2014-04-09, 17:00 - 21:00 CEST

Grant Thorntons lokaler på Sveavägen 20 i Stockholm Anmälan per telefon 0708-929210 (Anders Örtengren)

Dokument 1 träff

Resenäringen har några vinnare när kunderna själva får sätta poäng på upplevelsen i form av service!

Malmö Aviation hade enligt svenskarna den bästa servicen av de undersökta flygbolagen och Arlanda Express när det gäller landbaserade transporter. Till sjöss vann Viking Line och när det gäller charterbolagen övertog Fritidsresor förstaplatsen från Ving, som var förra årets vinnare.