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Alle Meldungen

  • Spürbar nachhaltiges Engagement

    Bei welchen Unternehmen sie in besonderem Maße Engagement für ökologische Nachhaltigkeit wahrnehmen, hat die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit WELT in diesem Jahr zum dritten Mal erhoben und ausgewertet.

  • Gütesiegel für herausragende Kundenzufriedenheit

    Welche Unternehmen und Marken online als besonders kundenfreundlich auffallen, hat ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z.-Institut in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht.

  • Unternehmen mit hoher Reputation

    Welche Unternehmen und Marken online besonders positiv von sich reden machen, hat ServiceValue in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht.

  • Ausgezeichneter Kunden- und Verbraucherservice

    Welche Anbieter mit ihren zentralen Service-Stellen – seien sie telefonisch oder digital (etwa per E-Mail, Kontaktformular und Chat) - aus Kundensicht alles richtig machen, hat die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der WirtschaftsWoche zum achten Mal erhoben.

  • Dienstleister mit der besten Kunden- und Finanzbetreuung

    Welche Finanzdienstleister aus Kundensicht mit ihrer Beratung besonders überzeugen, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit FOCUS MONEY nun zum achten Mal für ihre Studie „Kunden- und Finanzbetreuung“ untersucht.

  • Nah am Kunden: Diese Direktvertriebe überzeugen

    Welche Anbieter im Direktvertrieb ihre Kundinnen und Kunden in besonderem Maße überzeugen und zufriedenstellen, hat die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST für die Studie „Direktvertriebe 2024“ in diesem Jahr zum zweiten Mal untersucht.

  • Studie zu Österreichs besten Anbietern

    Welche Unternehmen in Österreich online besonders positiv besprochen und kommentiert werden, hat ServiceValue in Kooperation mit dem SZ-Institut (Süddeutsche Zeitung) in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht.

  • Fairness von Mietkautions-Anbietern

    Welche Anbieter aus Kundensicht besonders gut abschneiden, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit FOCUS MONEY nun erstmalig Mal für die Studie „Fairness von Mietkautions-Anbietern“ untersucht.

  • Deutschlands beliebteste Anbieter

    Welche Unternehmen in Verbindung mit bestimmten Schlagworten zu deren Beliebtheit besonders positiv online besprochen und kommentiert werden, hat ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z.-Institut in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht.

  • Preisgestaltung, die begeistert

    Welche Anbieter mit ihrer Preisgestaltung begeistern, hat die wirtschaftspsychologische Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit WELT auch in diesem Jahr in ihrer regelmäßigen Untersuchung „Preis-Champions“ untersucht.

  • Auszeichnungen für die besten Online-Shops

    Mit welchen Online-Shops Kundinnen und Kunden aufgrund bester Erfahrungen besonders zufrieden sind, hat die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST im inzwischen zehnten Jahr in Folge untersucht.

  • Hier werden Kunden bestens beraten

    Welche Unternehmen eine sehr gute Kundenberatung bieten, hat ServiceValue in Kooperation mit dem Tagesspiegel in der breit angelegten Studie „Deutschland-Monitor – Kundenberatung“ untersucht.

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