Welchen Unternehmen es aus Kundensicht besonders gut gelingt, unterschiedliche Personenkonstellationen nicht nur ansprechen, sondern in ihrem Angebot auch zufriedenstellen, hat die ServiceValue GmbH in Kooperation mit der BILD am SONNTAG für ihre aktuelle Studie „Die Besten für Familien“ untersucht.
Mit welchen Anbietern rund ums Kind Kundinnen und Kunden sich besonders zufrieden zeigen, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST nun zum dritten Mal untersucht.
Welche Anbieter mit ihren Produkten begeistern, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in ihrer jährlichen Studie „Produkt-Champions“ zum inzwischen sechsten Mal ermittelt.
Welchen Unternehmen es gelingt, bei ihren Kunden und jenen, die es vielleicht werden möchten, durch besondere Servicequalität zu punkten, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue für das SZ Institut nun zum zweiten Mal untersucht.
Mit welchen Anbietern Kundinnen und Kunden hinsichtlich ihrer Beratungsleistungen besonders zufrieden sind, hat ServiceValue in Kooperation mit dem Handelsblatt für ihre Studie „Beste Kundenberatung“ in diesem Jahr zum fünften Mal und anhand von rund 34.500 Kundenurteilen untersucht.
Welche Unternehmen aus Kundensicht mit vorbildlicher Fairness überzeugen, hat ServiceValue nun in Kooperation mit Deutschland Test im inzwischen vierten Jahr untersucht.
Welche Händler ihre Kundinnen und Kunden trotz aller Herausforderungen während des letzten Jahres von sich überzeugen konnten, hat ServiceValue in Kooperation mit dem Handelsblatt für die Studie „Deutschlands beste Händler“ zum siebten Mal und dieses Jahr anhand von rund 435.000 Kundenurteilen untersucht.
Wer sich einem nachhaltigen Lebensstil verschreiben möchte, kann viel falsch machen. Das beginnt beim Lebensmitteleinkauf: Ist nun der bodenständige deutsche Apfel aus monatelanger Lagerung klimafreundlicher als das knackige neuseeländische Jetset-Obst oder umgekehrt? ...
Welchen Anbietern Kundinnen und Kunden eine solche hohe Kompetenz zuschreiben, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit Focus-Money für die inzwischen zum vierten Mal durchgeführte Studie „HÖCHSTE KOMPETENZ“ untersucht.
Für ihre Studie „DEUTSCHLANDS TREUEKÖNIGE“ hat die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der BILD Zeitung erstmalig untersucht, welche Unternehmen aus Kundensicht besondere Treue verdienen.
Bei welchen Herstellern und Anbietern Kundinnen und Kunden die Produktqualität als überaus gut empfinden, hat die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST in diesem Jahr nun zum sechsten Mal für ihre Studie „Beste Produktqualität“ untersucht.
Für die in diesem Jahr erstmalig ausgeführten Studie „Nachhaltigkeits-Champions“ der Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit WELT wurde erhoben, welche Unternehmen unter Verbrauchern als besonders nachhaltig auffallen. Eingeholt wurden rund 288.000 Verbraucherurteile zu 1.163 Unternehmen und Marken aus 76 Branchen.
Um interessierten Verbraucherinnen und Verbrauchern eine Orientierungshilfe über die ausgezeichneten Unternehmen aus für sie besonders relevanten Befragungen zu geben, ermittelt ServiceValue nun erstmalig ein Ranking „Verbraucher-Tipp“ aus fünf ihrer größten Studien. Dieses gilt für die Anbieter aus dreizehn ausgewählten, von Verbrauchern stark nachgefragten Branchen.
Aufgeschlüsselt nach einzelnen Regionen wollten wir deshalb für unsere neue Studie „Regiokönige“ in Kooperation mit BILD wissen, welche B2C-Unternehmen und -Organisationen die heimischen Kunden mit ihren Bedürfnissen und Erwartungen am besten verstehen.
Welche B2C-Unternehmen quasi aus der Region für die Region besonderes Verständnis für die Kundenbedürfnisse und -erwartungen vor Ort aufbringen, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der Tageszeitung BILD für ihre Studie „Deutschlands Regiokönige“ nun erstmalig untersucht.
Die Preise für viele Waren und Dienstleistungen kennen aktuell nur einen Trend: Sie steigen. Welchen Anbietern es vor diesem Hintergrund dennoch gelingt, ihre Kundinnen und Kunden mit ihrer Preisgestaltung zu begeistern, untersucht die wirtschaftspsychologische Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit WELT auch in diesem Jahr in ihrer jährlichen Untersuchung „Preis-Champions“.
Per Mausklick einzukaufen, ist unkompliziert und bequem – besonders, wenn der Online-Shop übersichtlich und funktional aufgebaut ist, transparente Zahlungsmodalitäten bereithält und auch im Versand stets verlässlich abliefert. Mit welchen Shops Kundinnen und Kunden gute Erfahrungen machen und zufrieden sind, hat die K ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST im achten Jahr untersucht.
Fahrräder erfüllen diverse Funktionen, vom Transportmittel über das Sportgerät bis hin zur Freizeitausrüstung. Entsprechend unterscheiden sich auch die Ansprüche ihrer Fahrerinnen und Fahrer. Welche Anbieter rund ums Rad all ihre verschiedenen Kundinnen und Kunden besonders zufriedenstellen, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue nun in Kooperation mit Focus E-BIKE untersucht.
Begeisterung aus der breiten Menge und Zustimmung seitens der Fachleute ist auch den Mitgliedern unseres „Club der Besten“ sicher: Sie haben nicht nur im Rahmen unserer Champions-Reihe in Kooperation mit WELT bewiesen, dass sie ihre Kundinnen und Kunden mit ihren Service-Angeboten für sich gewinnen können, sondern im Anschluss daran auch die ServiceValue-Experten mit mehr als nur ...
Jede Zeit hat ihre wirtschaftlichen Trends und Aufsteiger. Welche Branchen nach Kundenmeinung aktuell verstärkt in Erscheinung treten und welche Unternehmen ihre Bekanntheit während der letzten Monate in besonderem Maße steigern konnten, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit Focus-Money untersucht.
