MITEN TYYTYVÄISIÄ SUOMALAISET KULUTTAJAT JA YRITYKSET OVAT PUHELINLIITTYMÄOPERAATTOREIHIN?
Puhelinliittymäasiakkaiden tyytyväisyys pääasialliseen operaattoriinsa on muuttunut viime vuosina. Kuluttajien tyytyväisyys on yhä kaukana viime vuosikymmenen lopun korkeista lukemista, mutta kuitenkin nousussa. Yritysasiakkaiden parissa tyytyväisyys on ollut epävakaampaa, ja se laskee nyt vuoden takaisesta. Sekä kuluttaja-asiakkaiden että yritysasiakkaiden parhaat arviot sai tällä kertaa Telia.