Blogginnlegg -
Hvordan kan kommuner spare millioner ved økt selvbetjening
Blogginnlegg av Tor-Arne Lie Jensen, grunnlegger og adm.dir. i Procon Digital AS - kommunalt folkevalgt siden 2007 - leder av kommunalt Kontrollutvalg i 8 år
Kommuner står overfor stadig økende krav om effektivisering og bedre tjenesteleveranse. I dagens digitale tidsalder er det avgjørende at kommunene tar i bruk moderne teknologi for å møte disse utfordringene. Procon Digital AS har i mange år vært en pålitelig partner for norske kommuner, og selskapets digitale selvbetjeningsløsninger har vist seg å være en nøkkel til å spare både tid og penger.
Procon DigitalKommune - En komplett løsning for kommunene
Procon DigitalKommune er en produktgruppe som gir helhetlige digitale løsninger for kommunene. Siden 1999 har Procon Digital levert digitale selvbetjeningsløsninger til norske kommuner og andre virksomheter innen offentlig sektor. Gjennom produktgruppen Procon DigitalKommune har selskapet samlet flere av sine ulike digitale løsninger, som kan integreres med hverandre eller fungere som enkeltstående løsninger.
Procon Digital KommuneVert - Effektivisering av besøksmottak
En av de mest kostnadseffektive løsningene fra Procon Digital er Procon Digital KommuneVert. Denne løsningen gir kommunene muligheten til å effektivisere besøksmottaket på rådhuset. Ved å bruke Procon Digital KommuneVert kan kommunene spare betydelige beløp hvert år. Her er noen av fordelene:
- Automatisert besøksregistrering: Procon Digital KommuneVert sorterer effektivt alle besøkende til rådhuset og kommunens kontorer. Dette reduserer behovet for manuelle registreringer og gir bedre oversikt over besøkende.
- Høy servicegrad: Samtidig føler den besøkende seg ivaretatt med høy servicegrad fra kommunen. Procon Digital KommuneVert gir en profesjonell og moderne opplevelse for besøkende.
- Reduserte kostnader: Ved å automatisere besøksmottaket kan kommunen spare både tid og ressurser. Dette kan utgjøre betydelige beløp over tid.
Ved å bruke denne løsningen kan kommuner spare betydelige summer. Hvordan? La oss se på et eksempel:
- Scenario: En kommune med høyt besøkstall på rådhuset.
- Tradisjonell metode: Manuelt bemannet besøksmottak med ansatte.
- Kostnad: Lønnsutgifter, administrasjon, og tid brukt på manuell registrering.
- Procon Digital KommuneVert: Automatisert besøksmottak med skjermer og selvbetjening.
- Besparelse: Minimum 1 million kroner årlig.
Procon Digital KommuneVert gir besøkende enkel tilgang til informasjon og veiledning, samtidig som kommunen sparer penger. Dette er et eksempel på hvordan digitalisering kan gi store økonomiske fordeler.
Procon ISK KommuneGuide - Enkel tilgang til informasjon
En annen viktig løsning er Procon ISK KommuneGuide. Denne gir innbyggerne enkel tilgang til informasjon og tjenester. Her er noen av funksjonene:
- Søknadsskjemaer og informasjon: Innbyggerne kan fylle ut søknadsskjemaer og finne relevant informasjon på en enkel måte.
- Skjermer på offentlige steder: Kommunen kan informere sine innbyggere om aktuelle temaer ved å plassere skjermer på offentlige steder som lokalbutikker, bensinstasjoner og kjøpesentre.
- Miljøvennlig sertifisering: Procon Digital er sertifisert som Miljøfyrtårn, og miljø er et viktig valg når kommuner skal effektivisere driften.
Konklusjon
Mer enn hver tredje norske kommune bruker allerede Procon-løsninger. Enten det er Procon Digital KommuneVert, Procon ISK KommuneGuide eller andre Procon-løsninger, er det tydelig at praktisk digitalisering gir store fordeler. Kommuner kan spare millioner årlig ved å ta i bruk disse effektive selvbetjeningsløsningene. For de kommuner som ikke har tatt i bruk denne type digitale selvbetjeningsløsninger, er det på tide å ta steget inn i fremtiden og gi innbyggerne en bedre opplevelse samtidig som kommunen sparer penger.
For mer informasjon, ta gjerne kontakt med Procon Digital AS.
