Strategi för ökad varumärkeskännedom

Vill du lära dig hur du bygger ett starkt varumärke och får ökad varumärkeskännedom? Då har du kommit helt rätt: det är exakt vad det här blogginlägget kommer att handla om! Du kommer också att få värdefulla tips, varumärkesstrategi och exempel på olika typer av varumärkesbyggande i olika kanaler och olika kampanjer.

Vad är varumärkeskännedom?

Låt oss börja med definitionen av frasen: varumärkeskännedom, eller brand awareness, är ett mått på hur väl människor i allmänhet och din målgrupp känner till ditt varumärke.

En inarbetad varumärkeskännedom är en viktig grundsten för dina affärsframgångar och dina övergripande marknadsföringsmål.

Vad innebär det att inte ha någon varumärkeskännedom?

• Det är mindre troligt att du får konsumenters uppmärksamhet eller tillit, eftersom de inte känner till ditt varumärke
• Låga eller stillastående marknadspriser på dina produkter eller tjänster på grund av lågt upplevt varumärkesvärde
• Liten social påverkan, inflytande och räckvidd på grund av okänt varumärke

Varumärkeskännedom är mer än att människor bara är medvetna ditt varumärke (vilket vi kommer att diskutera snart). Varumärkeskännedom, väcker också känslor hos målgruppen. För att tala på reklamspråk: om ditt varumärke har en stark kännedom kommer dina marknadsföringskampanjer att betyda något för din publik – det kommer att ge dem verkligt värde.

 

Testa Mynewsdesk gratis i 10 dagar!

 

 

Vad är varumärkesmedvetenhet?

Varumärkesmedvetenhet, eller brand recognition, representerar hur väl människor kan identifiera ditt varumärke baserat på visuella och auditiva faktorer. Detta kan vara logotyper, färger, musik, ljud, förpackningar, etc., – utan att höra namnet på ditt varumärke. För att exemplifiera: tänk på hur Mcdonald’s bara behöver ett M i sina vägskyltar för att människor ska veta vilket märke det representerar. Eller hur IKEA är starkt identifierat med sina blå och gula färger.

Framgångsrikt varumärkesmedvetenhet är när människor kan skilja ett företags produkt eller tjänst från konkurrenter på marknaden. Framgångsrikt varumärkesmedvetenhet är också när människor omedvetet registrerar och lägger de de visuella eller auditiva faktorerna på minnet. Tänk till exempel på McDonald’s-jingeln. Visst nynnade du “bada ba ba baa” i ditt huvud nu, eller hur? Av denna anledning investerar företag mycket tid och pengar för att skapa varumärkesmedvetenhet genom enkla sätt för konsumenter att komma ihåg varumärket!

Varför är varumärkeskännedom viktigt?

Nu har vi fastställt vad varumärkesmedvetenhet och varumärkeskännedom är – men varför är det viktigt med varumärkesbyggande?

För att nämna några anledningar, så skapar hög varumärkeskännedom förtroende hos målgruppen. När folk känner tillit till ett varumärke är mer troligt att dem rekommenderar varumärket till vänner och familj – vilket är den bästa typen av marknadsföring, eller hur? Speciellt nuförtiden, när människor förlitar sig starkt på rekommendationer från andra, genom att be om andras erfarenheter eller söka efter recensioner online.

Ett högt förtroende för ett varumärke minskar också risken att en konsument letar efter andra konkurrenter – och BOOM: du har uppnått varumärkeslojalitet!

Varumärkeslojalitet kan leda till att ditt varumärke, dina produkter eller tjänster uppfattas som en synonym eller en identitet. Tänk på hur “Cola” ibland används istället för ordet “läsk”, eller hur människor kallar sig själva för “apple-personer”. Detta är bara två exempel på hur varumärkesmedvetenhet kan bli en del av människors vardag, vanor och ordförråd.

Kommer du ihåg listan med konsekvenserna av ingen varumärkeskännedom? Låt oss vända på den! Det här är vad hög varumärkeskännedom innebär:

• Det är mer troligt att du får kundernas förtroende eller uppmärksamhet
• Högre marknadspriser på dina produkter eller tjänster på grund av högt upplevt varumärkesvärde
• Större social påverkan, inflytande och räckvidd på grund av tillit och positivitet bland målgruppen

 

Så bygger du ett starkt varumärke

Okej, så varumärkeskännedom är jättebra. Men hur ökar du den? Som i de flesta fall är det bra att börja med att sätta en strategi.

När du bygger en strategi för varumärkeskännedom är din fantasi det enda som stoppar dig! När du planerar hur du ska bygga ditt varumärke, finns det några steg du bör följa för att skapa en riktigt bra kampanj. Börja med att fundera över:

• Vem är din målgrupp?
• Vad gör målgruppen?
• Var söker de efter information eller inspiration?
• Vad är ditt mål med ditt företag, produkter eller tjänster?
• Vilka är dina mål för dina marknadsföringsaktiviteter just nu?

När du väl har kommit fram till svaren på dessa frågor finns det flera kanaler, meddelanden och sätt att nå din önskade publik. Här är 9 strategier för hur du ökar din varumärkeskännedom!

Testa Mynewsdesk gratis i 10 dagar!

 

1. Public relations

Public relations (PR) handlar, bland annat, om att skapa en positiv bild av ett varumärke. PR används för att lyfta fram positiva nyheter eller trender i en bransch som berör ett varumärke. Det handlar också om att hantera reaktioner från allmänheten, media eller investerare på grund av negativa nyhetsmeddelanden eller händelser.

Med PR kan man som varumärke ligga steget före nyheter och trender. Detta kan till exempel göras genom att vara bland de första som rapporterar om aktualiteter relaterade till ett varumärke eller bransch.

Som varumärke kan du också vara mer proaktiv när det gäller händelser som kan skada eller påverka ditt varumärke negativt. Genom att svara snabbt och ge din sida av en historia kan du minimera skadan. Du har säkert hört citatet om hur all PR är bra PR. Ibland, om dåliga nyheter eller en kris hanteras på ett bra sätt, kan det öka inte bara kännedomen, utan också öka hur mycket folk gillar ett varumärke.

Summan av kardemumman? Håll ditt företag uppdaterat om branschnyheter- och trender för att vara proaktiv och för att upprätthålla en positiv uppfattning av ditt varumärke.

2. Storytelling

Vem gillar inte en bra historia? Att skapa en berättelse är ett bra sätt att humanisera ditt varumärke; göra det mer begripligt, mer sympatiskt och ge det mer djup. Det är därför storytelling är ett så kraftfullt marknadsföringsverktyg, oavsett vad du säljer!

Ett exempel på ett varumärke med en starkt associerad berättelse till sig, är Facebook. Vem har inte hört ”Mark Zuckerberg som skapade Facebook i sin studentrum på Harvard”-historien?

För att skapa berättelsen om dig och ditt varumärke, fundera över:

• Varför startade du ditt företag?
• Vad är syftet med det du gör eller det du säljer?
• På vilket sätt löser du människors problem?
• Har du erfarenheter som andra kan relatera till, som fick dig att starta ditt företag?

Människor älskar historier som är gripande eller som de kan relatera till. Människor älskar särskilt berättelser om andra människor, och det är därför det är både viktigt och fördelaktigt att humanisera ditt varumärke.

Ditt berättande kan handla om vad som helst – men kom ihåg: det måste vara sant! Autenticitet är kraftfullt. Prova storytelling – och förbered dig på ÖKAD varumärkesmedvetenhet!

3. Gästblogga

Att blogga är ett annat bra sätt att urskilja dig mellan dina konkurrenter, ge din målgrupp verkligt värde och visa din expertis. Alla varumärken har dock inte populära bloggar med massor av läsare. Så hur löser man då problemet? Svar: genom att gästblogga!

Börja med att fundera på bloggar i din, eller liknande branscher som du skulle vilja bli associerad med eller som delar din målgrupp. Genom att skriva ett framgångsrikt blogginlägg som antas av annan bloggare, får du tillgång till deras publik. Ge läsarna värdefullt innehåll och visa din expertis för att vinna deras förtroende och du har precis hämtat hem flera nya kunder!

Här är en lista över steg du kan ta för att framgångsrikt öka din varumärkeskännedom genom gästbloggning:

• Gör din research: hitta bloggar och publikationer inom din bransch. Se om andra varumärken också har gästbloggat, och i så fall: hur gjorde dem? Försök också hitta sökord inom din bransch på Google och i sociala kanaler som du kan inkludera i ditt blogginlägg för att ranka bättre.
• Kontakta bloggarna: när du har hittat dina utvalda bloggar; kontakta ägarna med din pitch. För att öka dina chanser ännu mer: skriv ett färdigt inlägg för att visa bloggägaren vad de kan förvänta sig av dig.
• Skapa rätt typ av innehåll: fundera över hur du på bästa sätt når din önskade publik på den specifika blogg som du vill gästskriva för. Tänk på att publiken läser den bloggen av anledning – för att de gillar innehållet! Så försök att matcha ägarens inlägg.

4. SEO – Sökmotoroptimering

SEO, sökmotoroptimering, är avgörande för ett varumärkes exponering online. Varför? SEO är grundläggande för att ditt innehåll ska få höga rankningar på sökmotorer som Google och Bing

Förbättra din SEO idag (!) genom att följa dessa snabba och enkla steg:

• Gör research på sökord i din bransch och inom relevanta kategorier för ditt varumärke. Vilka ord rankar högst? Detta är orden som din målgrupp söker efter för att hitta produkter, tjänster eller varumärken. Använd dem!

• Fokusera på informativa sökord när du optimerar din SEO. När du bygger medvetenhet bland människor som inte känner till ditt varumärke, matcha sökorden med de sökningar som människor gör i början av sin köpresa. Ofta handlar dessa sökningar om att samla information och upptäcka möjliga varumärken, produkter eller tjänster för att lösa deras problem.
• När du har hittat dina sökord – bygg innehåll kring dessa. Till exempel, om Halloween närmar sig kommer människor vilja köpa pumpor. Om du säljer odlingsprodukter kan du skriva ett blogginlägg med titeln “5 kreativa sätt att karva en pumpa”.

• Var placerar du sökorden? I rubriken, brödtexten och bildtexterna i ditt inlägg – ju fler gånger du nämnder dem, desto lättare är det för sökmotorer att hitta ditt inlägg (men överanvänd inte sökord heller – Google kommer att straffa dig för spam i så fall. Försök att vara balanserad).

5. Social media

Sociala medier är verkligen ett bra ställe att öka varumärkeskännedom! Men att vara aktiv på sociala medier är inte tillräckligt om du inte publicerar rätt innehåll på rätt sätt. Vad innebär “rätt”?

Om du följer dessa steg gör du det rätt:

• Var personlig: om du är för stel kommer dina inlägg att se ut som om en robot har gjort dem. Människor gillar människor och människor gillar inte annonser. Fokusera på att skapa inlägg som din publik vill ta del av och som de får verkligt värde av.
• Gör det delbart: människor gillar att bli utbildade, informerade eller underhållna, och inlägg som innehåller de elementen kommer att öka din räckvidd med delningar. Fundera också över vad som skulle krävas för att du skulle dela ett inlägg på sociala medier – och försök att skapa ett sådant inlägg.
• Var social: det kallas sociala medier av en anledning. Du kommer att dra nytta av plattformens algoritmer om du är aktiv, vilket innebär att ofta postar och på olika sätt, interagerar med andra konton, tagga människor och företag, och så vidare.
• Dela gratis material: sociala medier är ett bra ställe att ge din publik en liten försmak av dina tjänster eller produkter, som gratis e-böcker, nedladdningsbart material, infografik, etc. Dra nytta av räckvidden som sociala medier ger dig!
• Berätta en historia: kommer du ihåg storytelling-taktiken tidigare i texten? Använd sociala medier för att berätta, och nå ut med din historia!

6. Infographics

Infographics är ett annat exempel på bra sätt att visa ditt varumärkes expertis. Om du inte har använt detta som en marknadsföringstaktik än; överväg på vilka sätt du kan lösa din målgrupps problem genom på ett visuellt sätt.

Infografik är ett bra sätt att skapa förbrukningsbart, delbart och uppskattat innehåll som kan användas på din webbplats, blogg, i sociala medier, som white papers och på liknande ställen.

Varför är infographics bra? För det första, eftersom hjärnan bearbetar grafik MYCKET snabbare än vanlig text. För det andra tenderar visuellt material att få mer engagemang, vilket är extra viktigt för att få spridning på sociala medier.

Många sociala medie-plattformars algoritmer gynnar delningar från vänner och familj framför inlägg från varumärken. Så fokusera på mottagaren – skapa infografik som är av verkligt värde för din publik. Ditt varumärke kommer att gynnas även om du inte har din logotyp eller produkterbjudanden utskrivet.

7. Podcasts

Podcasts är ett bra ställe för dig att på ett autentiskt sätt få kontakt med din målgrupp. Du kan till exempel utbilda, informera, underhålla eller ge tips och tricks, vilket alla är bra sätt att bygga förtroende på. Du kan antingen sponsra podcasts eller starta din egen.

När du sponsrar en podcast talar podcastens värdar om ditt varumärke eller erbjudande. De kommer att fungera som influencers eller ambassadörer vilket är bra eftersom lyssnarna, din målgrupp, kommer att lita på deras rekommendation om ditt varumärke.

Om du startar din egen podd kan du prata om något branschrelaterat och dela med dig av din expertis för att på så vis skaffa en ny publik, eller underhålla din befintliga. Till exempel, om du är en bank – prata om att spara och investera. Om du är en klädbutik – prata om modetrender. Möjligheterna är oändliga!

8. Influencer Marketing

Om du upplever problem med att öka din varumärkesmedvetenhet bland din målgrupp, överväg att samarbeta med någon i nära kontakt med dem.

Influencer-marknadsföring är ett kraftfullt sätt att öka din varumärkesmedvetenhet och försäljning. Visste du att många konsumenter litar mer på rekommendationer från influencers än traditionella annonser? Influencer-marknadsföring är ett bra sätt att:

• Nå ett stort antal människor
• Nå din specifika målgrupp
• Få rekommendationer från en källa som din målgrupp litar på

Så här startar du din influencer-marknadsföringskampanj:

• Hitta influencers i relevanta branscher
• Utforska hashtaggen #sponsored/#sponsrad för att ta reda på vilka influencers som redan arbetar med varumärken i din bransch
• Fundera på om ditt varumärke eller erbjudande skulle passa in i deras image, deras innehåll och i deras flöde
• Kontakta lämpliga influencers med idéer om partnerskap

Samarbetet mellan ett varumärke och en influencer kan se annorlunda ut beroende på storleken på följarskalan och de specifika krav som en influencer har, och även vilken verksamhet du jobbar med, etc. Du kan antingen ge bort gratis produkter i utbyte mot recensioner, eller betala dem för att annonsera ditt varumärke.

 

9. PPC annonsering

PPC, eller pay per click, är en marknadsföringsmodell, vanligtvis på Google, där annonsörer betalar en avgift varje gång en av deras annonser klickas.

PPC-reklam är ett bra sätt att öka ditt varumärkes synlighet för din publik. När din publik behöver dina produkter eller tjänster visas ditt varumärke högst upp i sökresultaten.

Underskatta aldrig kraften i repetitionen – att se ditt varumärke, din logotyp eller ditt innehåll – även om de inte klickar på annonsen – kommer att påverka människor antingen medvetet eller omedvetet. Hur? Nästa gång de behöver produkter eller tjänster från din bransch är det mer troligt att du är top of mind!

Kampanjer för ökad varumärkeskännedom

Köpte du också en Cola med en kompis eller familjemedlems namn på för ett par år sedan när Coca-Cola lanserade #ShareACoke? Går du ibland på YouTube för att titta på gamla roliga reklamfilmer, som Old Spice (du vet, det amerikanska företaget som annonserade hygienprodukter på extremt humoristiska sätt)? Eller kastade du också en hink iskallt vatten över huvudet för att öka medvetenheten om ALS (#icebucketchallenge)?

Detta är alla exempel på starka varumärken som genomförde framgångsrika varumärkeskampanjer. Hur vet du om en varumärkeskampanj är framgångsrik? Det är när du inte glömmer bort det efteråt, även efter flera år!

Här är några idéer och inspiration på hur du kan skapa liknande kampanjer:

• Skapa eller använd virala hashtags
• Skapa en minnesvärd berättelse eller video
• Gör kampanjen till något fysiskt som människor kan göra (som att dela en flaska Cola eller kasta en hink vatten på sig själv eller någon annan)

Hur mäter man sitt varumärkes kännedom?

Att mäta varumärkesmedvetenhet kan vara lite svårt. Till exempel, hur kan du mäta den medvetenhet som skapats bland dem som såg din PPC-annons, men inte vidtog åtgärder i just det ögonblicket?

Varumärkeskännedom är därför till viss del svårt att mäta, men du kan mäta indirekta värden som kan hjälpa dig att identifiera framgångarna för dina varumärkeskampanjer. Som till exempel statistik på sociala medier, omnämnande av ditt varumärke, sökordsspårning, och spårning av hur människor interagerar med dina e-postmeddelanden, och så vidare.

Låter detta knepigt? Det kan det vara, men inte med media monitoring!

Testa Mynewsdesk gratis i 10 dagar!

 

Media monitoring

Mynewsdesk integrerade mediaövervakning, eller media monitoring, är ett verktyg som gör exakt vad namnet säger: övervakar media! Detta är ett fantastiskt verktyg oavsett om du vill mäta prestationen av dina PR-aktiviteter eller om du vill hålla dig uppdaterad om trender och händelser i din bransch.

Du kan använda verktyget på olika sätt. Till exempel genom att skapa sökprofiler med relevanta sökord. Profilen kommer att övervaka ditt varumärke, trender och branschfrågor. Du kan antingen få sammanfattningar så ofta du vill, eller så kan du få uppdateringar i realtid så att du kan vidta omedelbara åtgärder.

Med mediaövervakning kan du också följa kampanjer i realtid, resultatet av kampanjerna, och jämföra ditt varumärke med konkurrenter. Dessutom kan du identifiera potentiella problem relaterade till ditt varumärke eller din annonskampanj i förväg. När du baserar dina affärsbeslut på data, som de insikter som Mynewsdesk levererar, kan du förbättra din kommunikation och fatta smartare affärsbeslut.

Jobbar ditt varumärke på flera olika marknader? Oroa dig inte – vår övervakning täcker miljontals globala källor, till exempel redaktionella kanaler och sociala medier.

Trafik

Kärnan i media monitoring och varumärkeskännedom är att öka trafiken till dina olika kanaler: sociala medier, webbplats, blogg och så vidare. Om du upplever svårigheter att attrahera eller behålla din önskade publik borde du förmodligen göra några ändringar.

Det finns många saker du kan tänka på; kanske skapar du inte tillräckligt bra innehåll för din publik, du kommunicerar inte korrekt med dem, kanske visas ditt varumärke inte på rätt ställen, du har inte en särskiljande position på marknaden och bland konkurrenter, eller så har du en negativ varumärkesuppfattning.

Så hur ändrar du alla dessa negativa faktorer? Till exempel genom media monitoring. Oavsett om du behöver spåra omnämnanden för ditt varumärke, följa din senaste PR- eller varumärkeskampanj, upptäcka sökord eller platser att marknadsföra ditt varumärke på – media monitoring ger dig de verktyg, insikter och rapporter du behöver för att göra smartare databaserade justeringar av ditt varumärke och hur du marknadsför det.

Social media följare & engagemang

Att övervaka sociala medier är ett av de mest effektiva sätten att hålla koll på ditt varumärke och öka din synlighet. Du kan till exempel övervaka hashtags inom din bransch på sociala medier. Genom att göra detta kommer du att hålla koll på trender och händelser och kan vara proaktiv istället för reaktiv.

Att interagera med trender eller pågående debatter på sociala medier är ett av de bästa PR-tricken idag! Det räcker med ett viralt inlägg om ett trendande ämne, och det kan resultera i bättre PR-resultat än vad en enorm PR-kampanj (som skulle ha tagit dig månader att planera) hade gjort! Och alternativet med sociala medier är både snabbare, effektivare och billigare.

Du kan spåra dina PR-KPI: er och resultat genom simpla grafer och enkla sammanfattningar från Mynewsdesk. Välj om du vill ta emot automatiska, schemalagda rapporter eller skapa egna rapporter manuellt. Med denna data kan du jämföra dina PR-resultat mot dina konkurrenter inom din bransch, företagsstorlek- och segment!

Du kan också mäta detta med olika mätvärden på sociala medier som omnämnanden, kommentarer, nya följare, profil-intryck, exponering, klick till webbplats och mer. Det här är alla bra indikatorer på hur mycket uppmärksamhet ditt varumärke och dina inlägg får!

Varumärkesundersökning

För att ta reda på hur mycket varumärkeskännedom du har, kan en undersökning vara till hjälp. Om du har en lista med e-postadresser till kunder eller potentiella kunder som visat intresse för ditt varumärke, kan du skicka undersökningen till dem.

Med Mynewsdesk kan du ta reda på hur varje kontakt interagerar med e-posten du skickar till dem och därigenom förbättra och justera din interaktion och kommunikation med dem till en mer personlig nivå.

En undersökning kan hjälpa dig att mäta hur välkänt ditt varumärke är och utifrån resultaten kan du fatta datadrivna beslut om hur du kan förbättra och utveckla ditt varumärke. Till exempel, om människor inte känner igen din varumärkeslogotyp eller ditt varumärke, trots att de varit i kontakt med det tidigare, kan det vara en indikation på att du behöver öka din varumärkesmedvetenhet.

Sammanfattning av varumärkeskännedom

Du har nu tagit dig till slutet av detta blogginlägg. Här är en liten sammanfattning av det som du har lärt dig:

• Vad varumärkeskännedom och varumärkesmedvetenhet är, och definitionen av de två termerna
• Hur man kan öka varumärkeskännedom genom kampanjer och strategier
• Exempel och inspiration på andra varumärkens framgångsrika kampanjer och strategier
• Hur man mäter varumärkeskännedom genom olika mätvärden och verktyg, till exempel Mynewsdesk media monitoring

Några ämnen och aspekter har återkommit i detta inlägget. För det första, var aktiv där din publik är och fokusera på att bygga din medvetenhet där. För det andra, skapa innehåll som din målgrupp vill ta del av, och vill dela med sig av till sina nära. Och för det tredje; fundera över vilket syfte ditt varumärke har och gör autentiskt innehåll, strategier, och kampanjer utefter det.

Om du också vill förbättra din varumärkeskännedom och varumärkesmedvetenhet har du nu information, inspiration och kunskap för att göra det!