Nyhet -
Smiling Faces- Ny leverantör på arbetsplatsenifokus.se
Smiling Faces- är ett av serviceföretagen som kommer att bidra med sin kunskap och sina tjänster på arbetsplatsenifokus.se.
"Det ska bli kul med en ny spännande plattform. Vi ser det som en bra chans att både få dela med oss av den kunskap vi själva sitter på men också få ta del av andras expertis", säger Niklas Isberg Marknadschef för Smiling Faces.
Smiling Faces har sedan 2003 givit service till Stockholms kontor. De är inte bara en professionell kaffeleverantör som levererar kaffe/vatten och frukt till kontor utan också en leverantör av Pauslösningar. Hos dem får kunden en helt egen, dedikerad Paus Manager som utvecklar deras fikapaus.
Niklas Isberg berättar att en Paus Manager tar vara på kundens unika behov och ansvarar för att proaktivt komma med förbättringsförslag, presentera nyheter, statistik och utvecklar kundens paus under hela samarbetet. Löpande avstämningar med det kontor Smiling Faces ger service till är en självklarhet i deras vardag.
Det är viktigt för oss att våra kunder ser oss som en investering – inte bara i fikapausen, utan i hela företagets välmående. Det är viktigt med möjlighet till paus, återhämtning och trivsel hos våra kunder för att deras medarbetare ska kunna prestera, säger Niklas Isberg, Marknadschef Smiling Faces.
Han berättar att de kallar "Fikapausen" för mikrosemester som skapar glädje och energi. Att det är en av de viktigaste delarna under en arbetsdag för det är där man hämtar energi. Dessutom kräver prestationer paus, menar Niklas.
Miljö & hållbarhetsfrågorna är en annan del som är viktigt för Smiling faces och som de ständigt har på sin agenda. De klimatkompenserar sedan 2010 för hela sin verksamhet, överbliven frukt skänks till Stockholm Stadsmission & Situation Stockholm och de hjälper till med att bevara regnskog genom sitt egna kaffe, Puro. De planterar träd för att minska klimatpåverkan och de är miljö- och kvalitetscertifierade för att nämna några saker.
Niklas berättar att de vill vara en kaffeleverantör som gör skillnad på riktigt. Denna ständiga målsättning är naturligtvis att sprida så många leenden som möjligt och att göra kundernas vardag lättare och enklare. De vill leverera en helhet. Det innebär var enda detalj från smak på kaffebönor, service på kaffemaskinen, rätt sortiment till placering av mjölk och valet av frukt. Men det innebär också att de utvecklar och samordnar pausen hos deras kunder med kvalitetsanpassade pauslösningar och med personlig proaktiv service. Detta med ett ständigt leende på läpparna och med en klimatsmart stolthet.
Något annat som de är väldigt stola över är att de nyligen blev Great Place To Work-certifierade.
”Vi är väldigt glada att vi fått Great Place To Work-stämpel. Det visar att vi lever som vi lär. Vår fantastiska personal är Smiling Faces överlägset bästa USP!, berättar Niklas Isberg.
Vi brukar avsluta med att fråga leverantörerna om varför de tycker det är viktigt att vara med på arbetsplatsenifokus.se. Den här frågan ställde vi självklart till Niklas också. Niklas svarade att de tycker att det skall bli kul med en ny spännande plattform. Att de ser det som en bra chans att både få dela med sig av den kunskap de själva sitter på men också få ta del av andras expertis.
Smiling Faces har referenser som Goodbye Kansas, Landshypotek Bank, Deloitte, Midroc, Snow Software, Arla foods, Derivco, AMF Sandvik M.fl.
