Innehåll är aldrig ett mål i sig, utan ett medel för att nå affärsnytta. Men för att nå dit så måste ditt innehåll väcka intresse. I det här blogginlägget tittar vi närmare på hur du kan attrahera en lojal följarskara och skapa engagemang kring ditt varumärke.
Allt fler företag upptäcker att innehållsmarknadsföring (på engelska kallat Content Marketing) är ett av de bästa sätten att skapa uppmärksamhet kring sin verksamhet.
Jämfört med mer traditionella marknadsföringsmetoder är innehållsmarknadsföring väldigt kostnadseffektivt och erbjuder betydligt större möjligheter att skräddarsy materialet efter målgruppen och därigenom snabbt skapa en engagerad följarskara. I genomsnitt kostar innehållsmarknadsföring 62 procent mindre än traditionell marknadsföring samtidigt som den genererar tre gånger så många leads.
Att satsa på innehållsmarknadsföring innebär också att du får helt nya möjligheter att interagera med din publik och förstå vad som väcker deras intresse, vilket gör att du kan optimera din produktion för att skapa ännu mer engagerande innehåll. Välproducerat innehåll bygger ditt varumärke, skapar uppmärksamhet och driver försäljning.
Med andra ord, att lägga tid på att ta fram en strategi och implementera den lönar sig. Här kommer därför våra fem bästa tips för dig som vill komma igång med eller förbättra din innehållsmarknadsföring.
1. Producera för målgruppen
Det är så självklart, men ändå så lätt att glömma. Börja alltid med att ställa frågan: Vem är det jag producerar för? Identifiera och kartlägg din målgrupp: vad intresserar dem? Vad kan de mycket om och vad behöver de veta mer om?
Låt analysen ligga till grund för din strategi och innehållsproduktion. Formulera dig på ett sätt som målgruppen förstår – varken för avancerat eller för simpelt. Du vill inte skriva någon på näsan, men kan vara värt att lägga ribban något lägre än vad du tror; är språket för svårt skräms många iväg – ingen vill känna sig dum. Däremot är vi ofta mer förlåtande när det är lite för simpelt, så länge som det finns delar av innehållet som väcker ett intresse. Det kräver lite tid, men du kommer att hitta balansen.
Anpassa också tonaliteten efter målgruppen och, i viss mån, ämnet. Högtravande och torrt formulerade meningar tilltalar få, men samtidigt finns det en baksida med att uttrycka sig alltför lättsamt – särskilt om det rör sig om ett allvarligt eller viktigt ämne. I värsta fall riskerar du att framstå som både okunnig och okänslig. Genom åren har vi sett varumärken ta stor skada av oempatiska uttalanden vid otaliga tillfällen; ett färskt exempel är när Burger King ville chockera genom att tweeta “Women belong in the kitchen” i samband med den internationella kvinnodagen. Uttalandet följdes upp av en tweet som klargjorde att de menade att kvinnor endast hör hemma i köket om de själva vill, men skadan var redan skedd. Många uppfattade det första inlägget som så okänsligt och dåligt tajmat att Burger King tvingades gå ut med en offentlig ursäkt.
2. Bildsätt allt
Inom PR-världen har det länge varit en sanning att du endast har åtta sekunder på dig att väcka ett intresse hos mottagaren för att personen inte ska tappa uppmärksamheten. På senare år har regeln debatterats, men alla är överens om att ju snabbare du kan skapa ett engagemang desto bättre. Det betyder att det första som mottagaren ser måste vara intressant; det vill säga bild, rubrik och viss mån ingressen.
Det finns mängder av undersökningar som visar att just bildsättning är något som bör prioriteras för att snabbt skapa känslor hos mottagaren. Bilder engagerar och välproducerade videor engagerar oftast ännu mer. Faktum är att vi är över sex gånger mer benägna att minnas information om vi ser bilder i samband med att vi tar emot den. Många välgörenhets- och djurrättsorganisationer är bra exempel på företag som använder sig av starka bilder för att väcka sympatier hos publiken.
För bara ett par decennier sedan krävdes det fortfarande en stor budget för att producera proffsigt rörligt material. Idag är tekniken så tillgänglig och billig att det inte längre krävs en gigantisk plånbok. Ofta kommer du väldigt långt med endast en iphone av nyare modell och en extern mikrofon. Dessutom erbjuder Youtube ett otroligt bibliotek av utbildningar för den som vill lära sig att hantera en kamera, ljussättning och postproduktion.
Ett smart första steg är att ta hjälp av en byrå som är specialister på rörlig innehållsproduktion för att komma igång med företagsfilmer. Utöver att skapa ett initialt intresse för ditt varumärke och sätta en bra nivå för dina kommande produktioner kan en byrå ge dig insyn i hantverket och fungera som ett bollplank.
3. Exemplifiera – lättare att ta till sig
Ibland är det inte helt uppenbart för alla hur din produkt eller tjänst kan hjälpa just dem. För att göra det lättare att förstå kan ett verkligt exempel göra under – ett kundcase är till exempel ett utmärkt sätt att visa hur ditt företag kan lösa ett problem. Ju vanligare problem desto större chans är det att många ser värdet med din produkt eller tjänst.
Använd medarbetarnas olika kompetenser för att förbereda tips på hur ditt företag kan lösa problem. Om medarbetaren gör sig bra framför kameran bör personen själv presentera lösningarna för publiken. Utöver att bevisa att ni faktiskt vet vad ni pratar om är det ett naturligt sätt att kombinera innehållsmarknadsföring med employer branding.
4. Dela upp och segmentera
Även om du har en tydligt avgränsad målgrupp så kommer inte allt ditt innehåll att intressera alla. För att minska risken att skrämma iväg någon som inte bryr sig om ett visst ämne bör du kategorisera ditt material så tydligt som möjligt. Genom att låta mottagaren själv välja vad han eller hon är intresserad av just då och därigenom öka chanserna att personen associerar ditt företag med något positivt. Dessutom gör en tydlig segmentering av innehållet att du skapar utrymme för någon utanför målgruppen att hitta något av intresse.
5. Call to action
Oavsett hur inspirerande din produktion eller text är finns det en risk att mottagaren tog del av materialet vid fel tillfälle. I bästa fall gör personen en anteckning och minns dig när de behöver ditt företags hjälp, men tyvärr förlitar sig många på Google för att hitta en produkt eller tjänst som kan lösa ett problem när det väl uppstår.
För att inte gå miste om potentiella kunder eller samarbetspartner gäller det att få mottagaren att agera i samband med att han eller hon engageras av ditt innehåll. Använd en tydlig CTA (Call to Action) för att “fånga” din publik och öka chanserna att din innehållsmarknadsföring leder till faktisk affärsnytta. En bra CTA kan vara att erbjuda mottagaren att anmäla sig till ditt nyhetsbrev, en kommande föreläsning eller ladda ner ett dokument.
Bubblare: Korra!
Fel gör att du framstår som slarvig och det är inget som du vill att ditt varumärke ska förknippas med. Risken är att mottagaren tror att din produkt eller tjänst är lika slarvigt genomtänkt som din marknadsföring. Vårt sista tips är därför att noggrant gå igenom din text eller produktion en sista gång före publicering för att upptäcka eventuella slarvfel. Det kan kännas jobbigt att lägga ytterligare en halvtimme på något som känns färdigt, men de där sista justeringar gör mer än vad du tror och kan lyfta ditt material från bra till fantastiskt.
Ladda ner vår PR-mall för 2022 och få en flygande start med din innehållsproduktion.
