TRENDER I PANDEMINS SPÅR – DIGITALA STRATEGIER
Min digitala vardag, som redan börjar bli out dated, sätter stor press på företagen och deras digitala utveckling. Dels i sin affärsutveckling – hur stort fokus ska ligga på de digitala strategierna?
Kategorier: nya normala
-
-
TRENDER I PANDEMINS SPÅR – HEMMET I FOKUS DEL 2
TRENDER I PANDEMINS SPÅR – HEMMET I FOKUS DEL 2 Kommer vi fortsätta att prioritera hemmet eller längtar vi efter att komma ut ur huset? Hur har ditt företag påverkats av pandemin och hur ser ni på möjligheterna framåt – vilka branscher kommer bli vinnare 2022?
-
TRENDER I PANDEMINS SPÅR – HEMMET I FOKUS
Hemmet har fått en ny och än mer central roll under pandemin. Restriktionerna har för många inneburit att både jobb och fritid har behövt rymmas under samma tak. Inte konstigt att många nu sett sin boendesituation med nya ögon.
-
TRENDER I PANDEMINS SPÅR – FÖRÄNDRADE KUNDBETEENDEN DEL 3
Flera företag noterar svagare kundupplevelse under pandemin. En del av förklaringen är att kundprofilen ändrats. Många har arbetat hårt med att möjliggöra för kunderna att handla trots restriktioner, och det finns nu en viss besvikelse i att dessa ansträngningar inte syns i resultaten. Hur har kunderna upplevt er under pandemin, känns resultaten rättvisa jämfört med de åtgärder ni vidtagit?
-
TRENDER I PANDEMINS SPÅR – FÖRÄNDRADE KUNDBETEENDEN DEL 2
Har kundernas upplevelse verkligen ändrats under pandemin eller är förändrade värden kopplat till att det nu är en annan målgrupp som gör inköpen t.ex. att en mindre andel äldre finns representerade i resultaten.
-
TRENDER I PANDEMINS SPÅR - FÖRÄNDRADE KUNDBETEENDEN
Restriktioner och allmän försiktighet har påverkat hur kunder konsumerar och handlar. En del effekter har varit svåra att förutse och nu återstår att se vilka nya vanor som kommer kvarstå i det "nya normala".
-
TRENDER I PANDEMINS SPÅR - FRAMTIDENS ARBETSPLATS DEL 2
Flera studier indikerar att en majoritet av alla anställda vill fortsätta arbeta hemifrån delar av sin vecka även efter pandemin, så kallad ”hybrid working”. Flexibiliteten ställer krav på teknik på arbetsplatsen eftersom vi behöver samarbeta både fysiskt och digitalt, ofta samtidigt. Har ditt företag förändrat utformningen av kontoret för att möjliggöra en mer flexibel arbetsplats?
-
TRENDER I PANDEMINS SPÅR - FRAMTIDENS ARBETSPLATS
Individen investerar tid i att ta sig till kontoret, det måste vägas upp av en miljö som ger utbyte och energi. Studier visar till och med att kontorets design har en stor inverkan på hur länge man stannar hos sin arbetsgivare. Hur ska fastighetsbolaget och arbetsgivaren samarbeta för att skapa en så optimal miljö som möjligt för de anställda?
-
TRENDER I PANDEMINS SPÅR – AFFÄRSRESOR DEL 2
En intressant frågeställning är den kopplat till den (troligen) kortaste av affärsresor – den till kontoret. Vi kan i mycket vara effektivare än tidigare genom att spara in på resorna, men samtidigt finns det inget som ersätter energin och skaparkraften i ett fysiskt möte. Hur kommer du att göra framöver?
-
5 MARKNADSTRENDER I PANDEMINS SPÅR
Det är inte alltid lätt med förändringar och under rådande pandemi har vi alla fått anpassa oss och lära oss nytt. Som med alla stora strategiska utmaningar, finns det ingen ’quick fix’ men nyckeln är att följa hur dessa förändringar påverkar kundbeteenden och kundupplevelser, i all sin komplexitet, och därefter ha förmågan att prioritera rätt.
-
TA LÄRDOM AV OMSTÄLLNINGEN
Omställningen under året har innefattat allt från nya affärsmöjligheter till effektiviseringar inom organisationen, men hur säkerställer man att det inte påverkar kunderna negativt? I nuläget är det ett bra tillfälle att reflektera och fråga sig vilka av nöden framkallade förändringar ni kan dra lärdom av och som kan komma till nytta framöver.
-
FRÅN AVVAKTA TILL AKTIVERA
Helt plötsligt befann vi oss alla i en helt ny situation, på en marknad som inte alls fungerade på det sätt vi är vana vid. CFI Group summerar 5 avgörande steg när du ska planera för framtiden; se över din kundbas, säkerställ långsiktig kundlojalitet, glöm inte företagets anseende och image, ta lärdom av omställningen och borga för kvalitet i kundmötet.
