Har du koll på kundens bilnycklar?

Bilnyckeln är idag det främsta verktyget för biltjuvar – något som gör nyckelhanteringen på bilverkstäder och bilhallar till en kritisk säkerhetsfråga, säger Bo Ericsson från Fordonsjuristen som under många år har genomfört granskningar av verkstäder och sett både goda exempel och allvarliga brister i hur nycklar förvaras.

– Jag besöker verkstäder och bilhandlare i stort sett varje vecka och kan konstatera att många har säkerhetsklassade nyckelskåp, ofta av typen SS3492 eller ännu högre standard. Men tyvärr ser jag också exempel på bristfällig hantering, säger Bo Ericsson.

När en kund lämnar in bilen på anvisad plats och överlämnar nyckeln, har verkstaden ansvaret – oavsett tid på dygnet. Det gäller även utanför ordinarie arbetstid, om en sådan överenskommelse har gjorts. Nycklarna ska förvaras inlåsta, även om bilen står inne i verkstadslokalen nattetid. Detsamma gäller bilar som inte hämtats i tid – ansvaret kvarstår, påminner Bo Ericsson.

Försäkringsvillkoren ställer krav

Många känner inte till vad deras försäkringsavtal faktiskt säger om aktsamhetskrav. Där kan det exempelvis stå:

Om den försäkrade uppsåtligen har framkallat ett försäkringsfall, utgår inte ersättning. Har den försäkrade genom grov vårdslöshet orsakat eller förvärrat en skada, kan ersättningen sättas ned. Även vid mindre vårdslöshet i strid mot säkerhetsföreskrifter har försäkringsbolaget rätt att minska ersättningen med ett skäligt belopp.

– Konsekvenserna av bristande nyckelhantering kan alltså bli mycket kostsamma – både för verkstäder och bilhandlare. Det räcker inte att ha ett nyckelskåp – det måste också vara låst och uppfylla säkerhetskraven. Här brister tyvärr många. Se till att alltid förvara kundernas bilnycklar på ett säkert och korrekt sätt, avslutar Bo Ericsson.